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Romantik Hotel Zell am See

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Romantik Hotel Zell am See

Un bâtiment enneigé, doté de nombreux balcons et de grandes fenêtres, qui ressemble probablement à un hôtel ou à un complexe touristique.
Une maison avec une piscine, entourée d’arbres couverts de neige.
Un espace intérieur lumineux, aménagé pour accueillir les clients, avec des chaises rembourrées de couleur rouge, de grandes fenêtres et des plantes en pot.
Une table dressée pour un repas, avec une vue sur les montagnes en arrière-plan.
Un bain à remous avec vue sur un paysage enneigé, grâce �à de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Sebastian-Hörl-Gasse 11, Zell am See, Salzburg, 5700
  • Place, Plage du Zeller See
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lac Zell
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Télésiège City Xpress
    ‪5 min à pied‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort | Vue depuis le balcon

Chambre Double Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel

Un lit double avec une literie blanche, un mur rouge, une armoire en bois et un miroir au-dessus du lit.

Suite Lune de Miel

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit à eau (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design, vue jardin, dans les dépendances

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur à écran plat et un tableau au mur.

Chambre Double Design, vue jardin, dans les dépendances

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, sauna, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un mur en bois, une tête de lit recouverte d’un tissu vert, un grand lit avec du linge de lit blanc, deux lampes de chevet, une table de chevet et une armoire en bois.

Chambre Double Luxe, sauna, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, sauna

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Premium, sauna

  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Royale, dans les dépendances

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une armoire en bois, une table à manger avec des chaises et un mur orné d’un tableau encadré.

Chambre Double Royale, dans les dépendances

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un mur d’accent vert, un canapé et un sol à motifs.

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique

Un lit recouvert de draps blancs, un mur de pierre derrière, et deux lampes fixées au mur, dotées d’abat-jour en forme de cœur.

Chambre Double Romantique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une table et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Familiale

  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Un lit rond avec une tête de lit verte, un téléviseur à écran plat fixé à un mur en bois, un fauteuil à bascule et une petite table avec une télécommande.

Suite Deluxe

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Bain public
HAIDVOGL MAVIDA Zell am See
Zell am See
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 340 avis
Le nouveau prix est de CHF 114
taxes et frais compris
6 sept. - 7 sept.
HAIDVOGL MAVIDA Zell am See

À propos de cet hébergement

Romantik Hotel Zell am See

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Romantik Hotel Zell am See possède 39 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Emotion Spa/Dress On Bere dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Romantik Hotel Zell am See, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Zell. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Emotion Spa/Dress On Bere qui offre notamment des gommages corporels, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Zell et à 9 minutes en voiture de Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Romantik Hotel Zell am See vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Romantik Hotel Zell am See offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Zell am See est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Romantik Hotel Zell am See possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (12 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 25 EUR par adulte et 25 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piano
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 avril au 21 mai.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.55 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 25 EUR par enfant.
  • Parking en libre-service : 12 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Romantik Zell Am See
Romantik Hotel Zell am See Hôtel
Romantik Hotel Zell am See Zell am See
Romantik Hotel Zell am See Hôtel Zell am See

Avis sur l’hébergement Romantik Hotel Zell am See

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 165.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 165.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 165.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 165.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 165.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful, friendly and amazing location
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would highly recommend this hotel for a great location and excellent staff!!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Warren

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are simply amazing and the hotel is the perfect place for a ski trip. Our third time and it simply gets better.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic weekend stay, beautiful spa, lovely too. And great facilities. Very central in Zell am See with shops and restaurants within a one minute walk. Helpful staff especially as our room was quite distant and they were very helpful with bags for us.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, friendly staff. Clean, good Location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing ski trip

Amazing stay will 100% be back next year.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were exceptional. Very friendly and helpful. The arrival welcome of a prosecco was a very nice touch. Rooms were superb. There really is nothing that I can possibly say was not good about the hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in a beautiful place. Highly recommend
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

PAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old hotel in wonderful town, great staff. Wonderful breakfast. Comfortable room. Wished we had brought our swimsuit, great spa area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Romantik Hotel Zell Am See exceeded our expectations. Perfectly located; a short walk from the train station with a beautifully decorated lobby and bar area. The staff at reception were pleasant and efficient and suggested hiking trails close to the hotel. The spa facilities were wonderful. We booked an apartment with a full kitchen and a balcony overlooking the mountain. Highly recommend a stay at Romantik Hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great, reception staff were attentive and friendly. The authentic Austrian thene was a bit too much and a bit too old for our taste
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved the spa, space and decor of our bedroom and helpful staff. Only complaint was noise late at night and early morning from the kitchen under our room
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I had a wonderful stay at this beautiful hotel. We were treated to an upgrade to the honeymoon suite, which was such a lovely surprise and made our time in Zell am See even more special. The staff were so welcoming and friendly and looked after us well. We loved the cosy bar area with log fire and the food in the restaurant was amazing! The spa/sauna area was clean and didn't get too busy. The hotel is right in the centre of the town, so very convenient and it was nice and quiet. I can't really fault anything and would highly recommend a stay here!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tomasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
noisy street sounds. no privacy from the street. no A/C. but super nice staff!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Travelled with a group of friends and several children. The hotel is charming, the bulk of the main building being very old with some modern additions to the rear. The staff were always friendly and accommodating. We all went half board and were well fed with good food. Breakfast was a wealth of choice, both continental and some English staples. Dinner was equally good, you could effectively have a 5 course meal every day. A great hotel in a great setting both winter and summer. Thank you so much Sabine and Family
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John Floyd

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Romantik Hotel Zell am See was the absolute highlight of our honeymoon. From the stunning lakeside location to the warm, welcoming atmosphere, everything about our stay was unforgettable. Our room was incredible—spacious, beautifully designed, with a balcony overlooking the lake and our very own in-room sauna. Waking up to the view, sipping Prosecco on the balcony, and ending the day with a private sauna session felt like something out of a dream. The hotel’s wellness area is just as impressive, with multiple saunas, a serene indoor pool, and that perfect Austrian spa vibe. After days of adventuring, it was exactly what we needed. Special shoutout to DJ at the front desk—he was hands-down the best hotel staff we encountered anywhere in Austria. Friendly, helpful, and just a genuinely great guy who made us feel right at home. We can’t recommend this hotel enough. If you’re coming to Zell am See, this is the place to stay. Romantic, relaxing, and truly unforgettable.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Compliments

La qualité autrichienne à son meilleur niveau. Cet hotel et tout son personnel, famille Hôrl en tête, méritent d'être félicités et remerciés.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jean

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

l'hôtel mérite-il le qualificatif de romantique?

A notre arrivée la réception nous a d'abord annoncé qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom et qu'il n'y avait plus de chambre disponible mis à part une suite. Lorsque je lui ai montré votre confirmation une recherche véritable ou simulée a abouti à l'affirmation qu'il y avait en effet eu une réservation mais qu' expedia l'annulé. Je leur ai dit que cela n'était pas possible parce que "ma carte de crédit n'était soi-disant pas acceptable"étant donné que j'avais une confirmation. On a rétorqué que vous étiez responsable de l'annulation. Sur mon insistance on m'a montré un mail qui soit disant venait de chez vous alors que votre nom n'y figurait nulle part. Leur affirmation m'a paru peu vraisemblable étant donné que votre confirmation était postérieure à votre soit disant annulation. Etant donné notre était de fatigue après une route d'environ 950 km nous avons fini par accepter de prendre la suite qui coûtait 210 euros au lieu de 170 euros. J'ai la nette impression d'avoir été victime d'une arnaque. Lors de mon départ l'hôtel a accepté sans problème ma carte de crédit soi-disant pas acceptable. Que comptez vous faire étant donné que l'hôtel vous met directement en cause?
Avis vérifié

10/10 Excellent

Holman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hervorragend, aber hatten keinen Kühlschrank im Zimmer.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Matheus

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Piscina externa mal funcionante

Grande parte da minha decisão em reservar este hotel foi a piscina externa aquecida, para poder relaxar em um dia frio de inverno. No entanto a piscina não estava quente o suficiente, de maneira que não era possível permanecer nela na área externa. Avisamos a recepção mas mesmo assim não foi corrigida a temperatura da água da piscina
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHUNHA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고입니다. 규모가 크고 방도 매우 넓고 아름다워요 사우나와 매우큰 욕조가 객실내에 있어요 직원분이 너무 친절해서 감동이었구요 칭찬할게 너무 많네요
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett jättefint och trevligt hotell! Finns bara bra saker att säga!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lars Guldberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fremragende hotel

Fantastisk hotel med alle faciliteter og tæt på alt.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024