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Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Aristella Swissflair Hotel & Apartements rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable Matterhorn Ski Paradise. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 1963, cet hôtel 4 étoiles compte 29 chambres sur 4 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec surmatelas.

  • Toutes les chambres offrent des lits avec surmatelas, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam, sauna et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur espace généreux et leur confort général
  • À deux pas de Domaine skiable Matterhorn Ski Paradise et à 4 minutes à pied de Cimetière des alpinistes
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement

Chambre Double Économique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 213* par nuit/chambre 28. févr. - 1. mars

Chambre Double Panoramique, balcon, vue montagne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, baignoire, avec vue (Modern)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double, rez-de-chaussée

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne (Matterhorn)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Aristella Swissflair Hotel & Apartements basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Aristella Swissflair Hotel & Apartements

Tout le monde (1) Couples (1)
5 sur 5

Publié par le 17. janv. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Sehr hübsches, kleines, familiengeführtes Hotel an guter Lage in Zermatt mit freundlichem Personal. Die eher kleinen Zimmer sind modern eingerichtet, sehr sauber, gut unterhalten und mit bequemen Betten. Perfektes Frühstück und exzellentes Restaurant. Hotel hat ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis und ist sehr zu empfehlen.

Publié par le 15. août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. août 2020 par Bernard Perren

Danke für diese bombige Rückmeldung, lieber Gast, wir haben uns sehr darüber gefreut! Bitte seien Sie jederzeit willkommen bei uns.

À propos de l’établissement Aristella Swissflair Hotel & Apartements

Lieu Steinmattweg 7, Zermatt, VS 3920

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture pendant la saison l'automne.

Aperçu de l’établissement

Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, du snowboard et du patin à glace. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel 4 étoiles de Zermatt met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 29 chambres
  • 4 ???
  • ??? 1963
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Jardin
  • Journaux dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Aéroport de Milan Malpensa (MXP) (173,7 km)
  • Gare : Gare de Täsch (0,6 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de transfert depuis la gare; une navette vers et depuis l'aéroport

Services dans la chambre

Aristella Swissflair Hotel & Apartements possède 29 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Aristella Swissflair Hotel & Apartements possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 20
  • Arrivées jusqu'à 23 h

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 90 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Aristella Swissflair Hotel & Apartements n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 3.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.5 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 90 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Aristella Swissflair Hotel & Apartements propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.