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4,6 sur 5

"Good choices on the menu, great quality tasting food. Beautiful welcome drink. The service outside could be slow at times. Will definitely return. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 22 Aug 2016

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres dans Hotel Matthiol. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 2009, cet hôtel 4,5 étoiles compte 33 chambres sur 3 étages. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une tablette numérique.

  • Toutes les chambres offrent des tablettes numériques, des stations d'accueil iPod et des télévisions à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable Matterhorn Ski Paradise et à 8 minutes à pied de Télécabine Zermatt - Furi
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 313* par nuit/chambre 5. oct. - 6. oct.

Chambre Double, balcon, vue montagne (Spa Double Room with Matterhornview)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, vue montagne (Spa Double Room)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Hotel Matthiol basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Matthiol

Tout le monde (20) Couples (5) Famille (1)
5 sur 5
Très agréable en périphérie du village, je recommande vivement !

Publié par le 21. juin 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. juin 2020 par Laura

Cher hôte Merci pour votre retour si positif! Ce serait avec plaisir que nous vous accueillons bientôt pour un nouveau séjour. Meilleures salutations

5 sur 5
Nous avons adoré l’établissement, la chambre était superbe. Le personnel était très sympa.

Publié par le 7. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. oct. 2019 par Laura

Cher hôte Nous vous remercions pour votre retour positif! C'est avec plaisir que nous apprenons que vous avez pu pleinement profiter de votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre occasion. Meilleures salutations

5 sur 5

Publié par le 9. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. août 2019 par Laura

Dear Guest Thank you for your rating! We are happy that you enjoyed your stay with us. Sunny regards

5 sur 5

Publié par le 27. janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. janv. 2019 par Nadine

Dear Anonymous, thank you very much for taking time to give us a rating. We would be more than happy to welcoming you back at our Maisons Matthiol. Best regards from Zermatt

5 sur 5

Publié par le 12. sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. sept. 2018 par Laura

Dear Guest Thank you for your kind rating! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and would be pleased to welcoming you back! Best regards

5 sur 5

Hôtel magnifique, personnel très accueillant

Situé dans son un endroit calme, vue sur le Cervin. L'hôtel est magnifique et le personnel très accueillant et arrangeant. Je ne peux que vous le conseiller

Publié par le 5. déc. 2016

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4 sur 5

Super mais un peu trop loin de la gare

joli hôtel est sympa Waouh trop loin de la gare personnel parle un peu français très agréable

Publié par de suisse, le 20. oct. 2016

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5 sur 5

Hôtel Boutique top classe !

Pros: le décor chalet, l'endroit calme et reposant, le personnel, la cuisine, la chambre et le spa
Cons: la possibilité de faire du thé ou café dans la chambre
Location: Le grand choix de randonnés, depuis l'hôtel on peut partir dans toutes les directions. Une super offre dans la station de Zermatt, y compris le ski.
Un weekend dans une ambiance de grande classe, un personel au petit soin, une cuisine raffiné

Publié par de Geneva, le 17. oct. 2016

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3 sur 5

Publié par le 28. déc. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5. janv. 2021 par Laura

Dear Guest Thank you for your rating! Best regards

5 sur 5
Sehr schöne Einrichtung mit jungem und motiviertem Personal!

Publié par le 11. oct. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. oct. 2020 par Laura

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Rückmeldung!` Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Herzliche Grüsse aus Zermatt

À propos de l’établissement Hotel Matthiol

Lieu Moosstrasse 40, Zermatt, VS 3920

Aperçu de l’établissement

En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, y compris du patin à glace et des promenades en raquettes. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou profitez d'autres activités : un centre de remise en forme, un hammam, etc. Hotel Matthiol est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar / épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel 4,5 de Zermatt est non-fumeurs.

  • 33 chambres
  • 3 ???
  • 2 ???
  • ??? 2009
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Cheminée dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Zermatt (0,1 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de transfert depuis la gare; une navette vers et depuis l'aéroport

Services dans la chambre

Hotel Matthiol possède 33 chambres comprenant des tablettes numériques et des stations d'accueil iPod. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 31 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des stations d'accueil MP3 et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Un minibar
  • Une tablette numérique
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des appels longue distance gratuits
  • Des appels locaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Arrivées jusqu'à 22 h

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier).

  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection d'Ecolab (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 3.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.5 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 900 CHF par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 900 CHF par enfant
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Hotel Matthiol propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Suisse. Cet établissement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.