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Hotel ZERMAMA Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Vue de la chambre
Extérieur
Chambre Simple Classique, salle de bains privĂ©e | Équipements de la chambre
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    â€Ș86 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, salle de bains privée

Chambre Simple Classique, salle de bains privée

Chambre Simple Classique, salle de bains privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse, balcon

Chambre Double Majestueuse, balcon

Chambre Double Majestueuse, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique

Vue depuis le balcon

Suite Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure

Suite Supérieure

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel ZERMAMA Zermatt

HÎtel de style Art déco, avec café et restaurant
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un café, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Hotel ZERMAMA Zermatt possÚde 29 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel ZERMAMA Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Tir Ă  l'arc et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes Ă  pied de TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
  • Service de navette au dĂ©part de la gare disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel ZERMAMA Zermatt offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un local à skis.

Cet hÎtel de style Art déco de Zermatt est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hotel ZERMAMA Zermatt possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 CHF par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Galerie d’art
  • Local Ă  skis
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2019
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Plancher chauffant
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 15 CHF et 30 CHF environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt HĂŽtel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt HĂŽtel Zermatt

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 158 avis sur 200.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 33 avis sur 200.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 200.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 200.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 200.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

bryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne adresse pour une halte Ă  Zermatt

TrĂšs bon hĂŽtel pour une halte Ă  Zermatt. Proche du centre mais en mĂȘme temps Ă  l'Ă©cart de la foule du centre. Chambre trĂšs confortable. A recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambres trÚs propres, SPA trÚs agréable aprÚs une journée de ski.Rien à redire...

6/10 Satisfaisant

MIN AH

Les points forts : Propreté
역읎 가êčêł  ëČ„ìŠ€ 정넘임도 바로 앞에 있얎 íŽžëŠŹí•©ë‹ˆë‹€. ê·žëŸŹë‚˜ 객싀읎 (ì‹±êž€ëŁžìž„ì„ êł ë €í•œë‹€ 핮도) 너묮 ìąì•˜ìŠ”ë‹ˆë‹€.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Tama

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy linda vista a pesar de que mi habitaciĂłn estaba al lado de la vĂ­a del tren (pasaba por un costado)
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

MEHDI

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay here. The staff was courteous and professional. The room was very stylish and cozy. A bit of a squeeze trying to open two large check in suitcases, but overall a great room. The rainfall shower head was fantastic and the hairdryer is actually strong unlike other hotels. There is no AC, but you can crack open the main windows to let in the crisp mountain air. We didn’t know until the end of our stay, but there is a hotel shuttle to and from the train station. There is a phone kiosk near the pretzel shop at the train station where you can call the hotel for a complimentary pick up. Great views of the Matterhorn and located across the street from the Sunnega funicular where you can ride up to the top for a nice hike around the five lakes. We’d stay here again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room is very small! Small space to walk around the bed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

stephen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Luiz Filipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Perla, JuĂĄrez

Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

YOSHIFUMI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

EMERSON

Hotel maravilhoso. Uma experiĂȘncia incrĂ­vel.

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michiyo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒžă‚Šăƒłăƒ†ăƒłăƒ“ăƒ„ăƒŒăźéƒšć±‹ăŻæœ€é«˜ă§ă™ă€‚é§…ă‹ă‚‰ă‚‚è‡łèż‘ă€‚
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Dionne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Manchen

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juanita

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Will stay here every time I am in Zermatt.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Wilson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cĂłmodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025