Hotel ZERMAMA Zermatt

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• Séjour gratuit pour les enfants
• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• La réception ouvre tous les jours à 07 h 30
• La réception ferme tous les jours à 22 h 00
• Cartes de débit non acceptées
• Réceptionniste
• Détecteur de fumée
• Système de sécurité
• LGBTQIA bienvenus
• Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
• Des masques sont proposés aux clients.
• Des gants sont proposés aux clients.
• Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
• L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
• L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
• Transactions en espèces possibles
• Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
• Service de restauration/d'étage sans contact disponible
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié