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4,0 sur 5

"Perfectly adequate hotel for our a family stay. Breakfast was excellent. Super close to the tram line for Tram 4 into the the city centre. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 31 Oct 2021

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Chambre Supérieure, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 159* par nuit/chambre 17. juin - 18. juin

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner servi à l'établissement Novotel Zurich City West. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'activités Technopark. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles compte 144 chambres sur 5 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, un service d'étage 24 heures sur 24 et des coffres-forts
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Stade du Letzigrund et à quelques minutes seulement de Musée national suisse
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Zurich City West basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Novotel Zurich City West

Tout le monde (16) Couples (1) Affaires (2) Famille (9)
3 sur 5
Le déjeuner était vraiment très médiocre. En fin de pot de confiture, 3 tranches de salamis, presque rien sur le présentoir. Pas grand chose...en plus c'est toujours du pain précuit et c'est pas bon. Piscine hors service alors qu'on y venait pour ça !! POur des enfants de 11 et 13 ans, le lit était vraiment petit.

Publié par de Sarzens, le 15. oct. 2020

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2. nov. 2020 par Tawi Upin

Bonjour Novotel hote, Nous nous excusons sincèrement pour les différents défauts énumères notamment lors de votre petit déjeuner au restaurant. En raison de la situation actuelle du Covid-19, nous ne disposons que d’un nombre limité de denrées proposées pour notre buffet petit-déjeuner et en appelons donc à votre compréhension. Nous vous remercions d’avoir fait part de vos différentes remarques qui, de cette façon, nous aiderons à mettre en œuvre diverses solutions afin de maintenir à l’avenir nos normes de qualité. Avec nos meilleures salutations,

5 sur 5

Publié par le 6. août 2020

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10. août 2020 par Tawi Upin

Dear Novotel Guest, Thank you very much for taking the time to Review on Epxedia. We are satisfied to see your Review 5 out of 5 and looking Forward to welcome you soon. Best Regards

3 sur 5
Tout ok. Sauf le petit dejeuner. Le soir à la reception on m a donné 4 formulaires pour le petit dejeuner. Mais le lendemain matin on nous a servis que 2. Rien pour nos enfants. J ai reclamé et on a amené encore un peu de pain...

Publié par de Sion, le 14. juin 2020

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24. juil. 2020 par Tawi Upin

Dear Novotel Guest, Thank you for taking the time to Review our Novotel Zürich City-West. Best Regards

5 sur 5
La serviabilité et le professionnalisme de la personne au Desk. BRAVO !

Publié par le 10. nov. 2019

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22. nov. 2019 par Tawi Upin

Dear Novotel Guest Thank You so much for your excellent Feedback! The nice compliment about our professional staff we will certainly Forward it. We are looking Forward to welcome You back. Best Regards

5 sur 5

Publié par le 14. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. oct. 2019 par Chris

Dear guest, thank you so much for the 5/5 rating, it means a lot to us. We would be happy to welcome you again soon. Sincerley, Chris Fusenig Front Office Manager

5 sur 5

Publié par le 11. août 2019

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8. oct. 2019 par Tawi

Dear Novotel Guest This perfect Rate on Expedia is amazing. Thank you very much for the time. Always happy to welcome you back. Best Regards

4 sur 5

Publié par le 31. juil. 2019

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4 sur 5

Great for short stay in family

Good price, Nice breakfast, good located, friendly staff, nothing bad

Publié par le 17. mars 2016

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4 sur 5
Sauberes Zimmer Kein Schnick Schnack. Das Schletzen des Serviceliftes sind im Zimmer spürbar.

Publié par le 27. avr. 2022

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5 sur 5
Perfectly adequate hotel for our a family stay. Breakfast was excellent. Super close to the tram line for Tram 4 into the the city centre.

Publié par le 31. oct. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. déc. 2021 par Chris/Front Office Manager

Dear Maria We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Novotel Zürich City West Team

À propos de l’établissement Novotel Zurich City West

Lieu Schiffbaustrasse 13, Zürich, ZH 8005

Aperçu de l’établissement

Novotel Zurich City West ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Novotel Zurich City West offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Zurich est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 144 chambres
  • 5 ???
  • 4306 pieds carrés
  • 400 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Zurich Altstetten (3,1 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Technopark (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Novotel Zurich City West possède 144 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Cet hôtel de Zurich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.

GourmetBar by Novotel - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse) et ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 CHF par nuit
  • Taxe touristique : 2.50 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 29 CHF par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 25.00 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.