"Perfectly adequate hotel for our a family stay. Breakfast was excellent. Super close to the tram line for Tram 4 into the the city centre. " Plus
2. nov. 2020 par Tawi Upin
Bonjour Novotel hote, Nous nous excusons sincèrement pour les différents défauts énumères notamment lors de votre petit déjeuner au restaurant. En raison de la situation actuelle du Covid-19, nous ne disposons que d’un nombre limité de denrées proposées pour notre buffet petit-déjeuner et en appelons donc à votre compréhension. Nous vous remercions d’avoir fait part de vos différentes remarques qui, de cette façon, nous aiderons à mettre en œuvre diverses solutions afin de maintenir à l’avenir nos normes de qualité. Avec nos meilleures salutations,
10. août 2020 par Tawi Upin
Dear Novotel Guest, Thank you very much for taking the time to Review on Epxedia. We are satisfied to see your Review 5 out of 5 and looking Forward to welcome you soon. Best Regards
24. juil. 2020 par Tawi Upin
Dear Novotel Guest, Thank you for taking the time to Review our Novotel Zürich City-West. Best Regards
22. nov. 2019 par Tawi Upin
Dear Novotel Guest Thank You so much for your excellent Feedback! The nice compliment about our professional staff we will certainly Forward it. We are looking Forward to welcome You back. Best Regards
14. oct. 2019 par Chris
Dear guest, thank you so much for the 5/5 rating, it means a lot to us. We would be happy to welcome you again soon. Sincerley, Chris Fusenig Front Office Manager
8. oct. 2019 par Tawi
Dear Novotel Guest This perfect Rate on Expedia is amazing. Thank you very much for the time. Always happy to welcome you back. Best Regards
3. déc. 2021 par Chris/Front Office Manager
Dear Maria We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Novotel Zürich City West Team
Novotel Zurich City West ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Novotel Zurich City West offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Zurich est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Novotel Zurich City West possède 144 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Cet hôtel de Zurich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
GourmetBar by Novotel - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse) et ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.
