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"It was nice to stay there, but as the police came to look for someone inside the hotel, then it wasn’t nice at all " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 03 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Radisson Hotel Zurich Airport et sa proximité avec l'aéroport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Circuit de karting Kart Bahn Zürich-Rümlang. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Datant de 2001, cet hôtel 4 étoiles compte 211 chambres sur 4 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec surmatelas.

  • Toutes les chambres offrent des lits avec surmatelas, des stations d'accueil iPod et des télévisions à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Bocca Buona
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leurs lits confortables et leur confort général
  • À 8 minutes en voiture de Salle polyvalente Hallenstadion et à 14 minutes de Bahnhofstrasse
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 101* par nuit/chambre 21. janv. - 22. janv.

Chambre Supérieure (Airport View)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard (High Floor)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure (Scenic View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Radisson Hotel Zurich Airport basée sur 55 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Radisson Hotel Zurich Airport

Tout le monde (29) Couples (12) Famille (5)
4 sur 5
En Suisse est une seule chaîne TV en français. Décevant. Chrome cast qui ne fonctionnait pas.

Publié par le 1. mars 2020

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2. mars 2020 par g

Dear guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction regarding TV functionality. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Kind regards, Your Online Reputation Team from Radisson Hotel Zurich Airport

4 sur 5
Dommage que personne ne parle français à la réception

Publié par le 3. janv. 2020

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17. janv. 2020 par a

Cher invité,merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir notre hôtel. Nous travaillons constamment à améliorer la satisfaction de nos clients; par conséquent, vos commentaires, positifs ou négatifs, nous aident à voir notre produit à travers les yeux de nos clients et sont très précieux pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que tout au cours de votre séjour n'a pas été à votre entière satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre la prochaine fois de nos normes élevées.Meilleures salutations,Votre équipe de réputation en ligne du Radisson Hotel Zurich Airport

3 sur 5
Propre mais lit de mauvaise qualité.pourquoi faut-il absolument 50 caractères!!! Prix de la chambre LARGEMENT EXCESSIF

Publié par le 26. juin 2019

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15. déc. 2019 par d

Dear guest, Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service. Best regards, Your Online Reputation Team from Radisson Hotel Zurich Airport

3 sur 5
Le prix est correct, mais la chambre sent mauvais et n’est pas parfaitement propre. Plutôt positif.

Publié par le 18. mai 2019

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4. déc. 2019 par d

Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our Hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our Hotel. Your Online Reputation Team from Radisson Hotel Zurich Airport

5 sur 5
Sehr freundliche Rezeptionsmitarbeitende. Überraschend ein Upgrade erhalten. Hotel top! Sehr zufrieden.

Publié par le 20. nov. 2021

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22. nov. 2021 par Patrick Modan

Liebe Liliane was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit besten Grüssen Patrick Modan Front Office Manager

3 sur 5

Publié par le 19. sept. 2021

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1 sur 5
I want to make a claim: the deposit that I made when I took the room, they informed me that it was returned when I made the check, but instead of returning that money! they have charged me again. My confirmation number is 72127525491882. They charged € 141.56 with the deposit included and then the next day 91.64. I am waiting for a solution. Thank you

Publié par le 12. juil. 2021

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19. juil. 2021 par Agustin Bergamo, jr. / Night Supervisor

Dear most valuable guest, Your concern had reached our attention, may we kindly request you to contact us directly at E_Mail: info.zurich@radisson.com or give us a call and we will be very glad to be at your assistance. Otherwise all deposits are being cancelled automatically upon your departure. Should you have further queries, please contact us. Kind regards,

1 sur 5

Publié par le 11. juil. 2021

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24. juil. 2021 par Agustin Bergamo, jr. / Night Supervisor

Dear Guest, We are always doing our best to offer our valued guests an exceptional stay with us; trying always to exceed our customers’ expectations and this is why today, we feel sad to notice that you had given us 1 point out of 5 points. You can count on the entire team to strengthen our efforts and focus on those specific points to learn from your constructive feedback and improve our service at Radisson Zürich Aiport and had you given us a chance during your stay to make it right, restassured we have done it with all sincerity. We hope that you will give us a chance to regain your confidence. Kindest regards,

5 sur 5

Publié par le 10. juil. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24. juil. 2021 par Agustin Bergamo, jr. / Night Supervisor

Dear Guests, Thank you so much for your great review and the time you have taken to give us your 5 points out 5. It is a pleasure. We are looking forward to welcoming you as our guest again in Radisson Zürich Airport.

5 sur 5

Publié par le 17. janv. 2021

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À propos de l’établissement Radisson Hotel Zurich Airport

Lieu Flughofstrasse 75, Ruemlang, ZH 8153

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 8 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, Radisson Hotel Zurich Airport offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Rümlang est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 211 chambres
  • 4 ???
  • ??? 2001
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Kloten (6,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier, et parking longue durée payant disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Radisson Hotel Zurich Airport possède 211 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 45 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en mai 2019.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Chambres séparées
  • Avec surmatelas
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage du chauffage
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.

Bocca Buona - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement est géré par un hôte professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce ou à sa profession au sens de l'article 155 du code fiscal français.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Protocol (Radisson)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 CHF par jour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 29 CHF pour un adulte et 29 CHF pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 CHF par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 24 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.