Rund 42 Millionen Passagiere warten jedes Jahr vergeblich an der Gepäckausgabe. Der Koffer kommt einfach nicht, und die Reise muss erst einmal ohne Zahnbürste und Wechselkleidung weitergehen.

In den meisten Fällen taucht das Gepäck zum Glück später wieder auf und wird an den aktuellen Aufenthaltsort geliefert. Das „Konsumentenforum“ hat auf seiner Website einmal aufgelistet, was im Fall des Falles zu tun ist – unser Link der Woche.

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