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4,5 sur 5

"bed was a bit like a bathtub. but the rest was comfortable. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 18 Nov 2019

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Chambre Classique, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 198* par nuit/chambre 2 juin - 3 juin

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Swiss, Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Swissôtel Amsterdam. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Dam. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée d’anatomie Body Worlds Amsterdam et Place du Dam

Note de Swissôtel Amsterdam basée sur 27 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Swissôtel Amsterdam

Tout le monde (6) Couples (14) Famille (1)
5 sur 5
Near everything

Publié par le 20 mars 2023

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20 mars 2023 par Wencke Bolsius General Manager

Dear Pierre, Thank you rating us with the best score. We are delighted that you have enjoyed your stay at Swissotel Amsterdam and hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

4 sur 5

Publié par le 25 déc. 2019

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27 déc. 2019 par swissotelamsterdam

Dear Sir / Madam, Thank you for sharing your rating with us and other fellow travelers. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Please know that we are looking forward to your return! Kind regards, The team of Swissotel Amsterdam

5 sur 5
Sehr gut gelegen. Ruhig. Vom Flughafen aus einfach mit dem Zug zu erreichen und dann zu Fuss. Freundliches Personal.

Publié par le 28 mars 2024

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29 mars 2024 par Wencke Bolsius, General Manager

Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Ruhe trotz der lebhaften Umgebung geschätzt haben. Unsere bequeme Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die einfache Erreichbarkeit vom Flughafen sind Aspekte, die wir besonders stolz hervorheben. Dass unser Personal Ihnen freundlich und zuvorkommend begegnet ist, erfüllt uns mit besonderer Freude.Die von Ihnen erwähnte Sauberkeit der Zimmer und der Zustand des Hotels sind Bereiche, die wir stets mit großer Aufmerksamkeit pflegen. Wir sind ständig bestrebt, unseren Gästen ein makelloses Umfeld zu bieten und bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen in diesen Aspekten nicht vollständig erfüllen konnten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Wencke Bolsius, General Manager

5 sur 5
Excellent location, great staff.

Publié par le 25 mars 2024

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26 mars 2024 par Wencke Bolsius, General Manager

Dear Kari,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Wencke Bolsius, General Manager

4 sur 5
The breakfast buffet was great, the matress of the beds were too soft and in the shower, there is no curtain, but a short shower wall. Everything else is okay.

Publié par de Geroldswil, le 10 oct. 2023

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12 oct. 2023 par Wencke Bolsius General Manager

Dear Claude,We'd like to thank you for taking the time to review your experience.We are delighted to hear that you enjoyed our delicious breakfast buffet. Our team strives to provide a variety of fresh and tasty items to start your day off right.We apologize if the mattress was too soft for your preference and for any inconvenience caused by the shower design. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. Our rooms are designed to provide comfort and relaxation, and we are sorry if this aspect did not meet your expectations.We hope to welcome you back. Best wishes,Kind RegardsWencke BolsiusGeneral Manager

5 sur 5
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und das gesamte Personal äusserst sympathisch und hilfsbereit. Die Ausstattung des Premiumzimmers war sehr zufriedenstellend, aber leider etwas klein. Auch die Aussicht auf den Innenhof (kein Sonnenlicht) war eher enttäuschend. Aber alles andere war perfekt!

Publié par le 5 mars 2023

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5 mars 2023 par Wencke Bolsius General Manager

Dear Gladys, Thank you so much for taking the time to review our hotel with the best score. We are delighted you enjoyed the stay with us and hope to welcome you back in the near future. Kind Regards,

3 sur 5
Das Zimmer war beim Bezug eine Katastrophe. Nachträgliches Zimmer ok.

Publié par le 8 janv. 2023

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3 sur 5
Sijainti hyvä. Huone keskitasoa,pesuhuone vanhan aikainen,sänky oli iso mutta huono

Publié par le 14 août 2022

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9 sept. 2022 par Wencke Bolsius General Manager

Dear Mika, Thank you for taking the time to review your recent stay at the Swissotel Amsterdam. We are delighted that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

5 sur 5
Super lage des hotels

Publié par le 14 oct. 2021

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9 nov. 2021 par Wencke Bolsius General manager

Dear Sophia, I am glad that you fully enjoyed your stay with us and hope that we will see you again as our guest in the near future. Have a great day.

5 sur 5
Personal war sehr freundlich 😊 Zimmer sehr sauber mit guter ausstattung, sogar Bügeleisen, Nähset, Hausschuhe, Wattestäbchen, Safe mit Nummern Code. Sehr Zentral! perfekt für einen Städtetrip

Publié par le 7 févr. 2020

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11 févr. 2020 par swissotelamsterdam

Dear Jessica, Thank you for leaving us such a lovely review. Our team is delighted to hear you enjoyed our stay with us and our warm hospitality. Our rooms are filled with various amenities to ensure one’s stay is comfortable Our team looks forward to welcoming you back to our hotel We wish you a pleasant day. Kind regards, The Swissôtel Amsterdam Team

À propos de l’hébergement Swissôtel Amsterdam

Lieu Damrak 96, Amsterdam, 1012 LP

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swissôtel Amsterdam offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Amsterdam est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 114 chambres
  • 6 ???
  • Des salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Station de métro Rokin (2,2 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Dam (0,1 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Swissôtel Amsterdam possède 114 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec des draps en coton égyptien. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Un réfrigérateur et une machine à espresso sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Amsterdam offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Numériques
  • Un réfrigérateur
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine.

Swissôtel Amsterdam possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 04 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux enfants de plus de 5 ans en cas d'utilisation de la literie.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 EUR par nuit
  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 11.468 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 23.50 EUR par adulte et environ 11.75 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 39.95 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 55 EUR par jour (à 300 mètres)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et minuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.