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"Reception was good, and the room was clean , we spent a good night. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 10 Aug 2020

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Standardzimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die ibis Styles Luzern zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Löwenplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Businesscenter und Frühstück (gegen Gebühr).

  • Kostenloses WLAN
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Löwenplatz und Bourbaki Panorama entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für ibis Styles Luzern basierend auf 52 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das ibis Styles Luzern

Alle (30) Paare (7) Familie (13)
3 von 5

Gepostet von am 28. Apr. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Juni 2024 von Ibis Styles Luzern

Dear Ledergerber,Thank you for your feedback on ebookers. We appreciate you taking the time to share your experience at ibis Styles Luzern City. Your comments are important to us, and we will use them to improve our services and facilities.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.Best regards,

3 von 5

Gepostet von am 9. Feb. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 25. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Nov. 2023 von Erton Roci – Assistant General Manager

Dear Daniela,Thank you for your review on Ebookers, where you rated your recent experience with us 4 out of 5. We appreciate your feedback and hope you had a pleasant stay.If there are any specific aspects you'd like to share or if you have any suggestions to help us improve, please don't hesitate to let us know. Your input is valuable to us.Warm regards,

5 von 5
Sehr freundliches Checkin, ringhörige Zimmer

Gepostet von am 27. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Sep. 2023 von S. Samil Benli - Direktor

Sehr geehrter Barbara, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5

Gepostet von am 16. Feb. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Apr. 2023 von S. Samil Benli - General Manager

Dear Doris, Thank you so much for your 5-star rating of our hotel, which made us very happy. We hope to welcome you very soon again. Kind regards from whole team. Sincerely,

4 von 5
Unterkunft in Stock 6 ist sehr gut mit viel Platz und praktische Einrichtungen

Gepostet von am 30. Mai 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Juni 2022 von S. Samil Benli - Direktor

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Zimmer zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5
Super und einfach Unterkunft

Gepostet von am 5. Feb. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Feb. 2022 von S. Samil Benli - Direktor

Sehr geehrte Patricia, Vielen herzlichen Dank Dank für Ihre freundliche Kommentare. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unser Anliegen ist es, die Qualität unserer Dienstleistung ständig zu optimieren, und Ihr Feedback ist eine Motivation für unser ganzes Team. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Ihr nächster Besuch wird ebenso angenehm sein. Freundliche Grüsse

5 von 5
Wunderbares Frühstück!

Gepostet von am 6. Jan. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Jan. 2022 von S. Samil Benli - Direktor

Sehr geehrte Verena, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns und vor Allem das Frühstück genossen haben! Nochmals herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen,

3 von 5
Hatten wir in Zimmer 408 tatsächlich ein King-Size-Bett? Das Zimmer wirkt wie aufgemotztes ehemaliges Einzelzimmer. Für zwei Personen einen Zumutung, das Gleiche gilt für das "Frühstücksbuffet". Dann lieber nichts anbieten. Lage top!

Gepostet von am 2. Jan. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Jan. 2022 von S. Samil Benli - Direktor

Sehr geehrte Francesca, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr Feedback sowie die Mitteilung Ihrer Bedenken. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht dem entsprach, was Sie erwartet hatten. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sind, ist es (je nach Verfügbarkeit) immer möglich, einen Zimmerwechsel anzufordern. Ich wäre Ihnen noch dankbar, uns mehr Details über Ihre Unzufriedenheit mit unserem Frühstücksbuffet zu geben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir unser Angebot verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft von unserem Service überzeugen dürfen. Mit besten Grüssen

5 von 5
Alles tiptop.

Gepostet von am 13. Nov. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Nov. 2021 von S. Samil Benli - Direktor

Sehr geehrte Karin, Vielen herzlichen Dank für Ihre seh positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

Unterkunftsmerkmale

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 3 Tagungsräume. Ibis Styles Luzern für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 3.

  • 115 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Luzern (1,1 km)

Zimmerausstattung

Ibis Styles Luzern besitzt 115 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Luzern bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25 CHF pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Aufenthalt

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Diners Club. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.50 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 20 CHF bis 25 CHF für Erwachsene und ca. 10 CHF bis 12 CHF für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

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