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Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, Seeblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Panoramic-Doppelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Einzelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Hotel Victoria bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung an einen Bahnhof/eine U-Bahn-Station genießen und Gruyère Pays-d'Enhaut Regional Nature Park gut zu Fuß erreichen kannst. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos). Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren oder Thai-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Minigolf und Mountainbiken
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Gruyère Pays-d'Enhaut Regional Nature Park und einige Minuten von Musée national suisse de l'audiovisuel entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten

Bewertungen für Hotel Victoria basierend auf 1 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
1.0 von 5 1.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 1.0 von 5.0
Service 1.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 1.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Victoria

Alle (1)
1 von 5
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.

Gepostet von am 12. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Juli 2024 von Victoria Glion

We refer to your feedback and regret that you did not fully enjoy your stay at our hotel. The cleanliness of our establishment and the friendliness of our staff are however the foundation of our activity. We apologize that our service was not meeting your expectations. Best Regards, family Mittermair and the Victoria Glion team

Unterkunftsmerkmale

Hotel Victoria bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 5 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 204 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Victoria für Familien bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar. Dieses Hotel in Montreux mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 53 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Tagungsräume
  • 2196 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 204 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich
  • Kühlschrank im Gemeinschaftsbereich
  • Wasserspender
  • Schließfächer
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Minigolf vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: DSL-Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloser Internetzugang

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Montreux Caux (3,8 km)
  • Parken: Parkservice kostenlos

Zimmerausstattung

Hotel Victoria besitzt 53 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Dieses Hotel in Montreux bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Computerbildschirme und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

  • Sitzecke
  • Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
  • LED-Fernseher
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Hausschuhe in Kindergröße
  • Kleiderschrank
  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Computerbildschirm
  • Drucker

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Hotel Victoria besitzt ein Restaurant.

Wellness

  • Maniküre und Pediküre
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Thai-Massage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 16
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 30.0 CHF pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 1.00 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 CHF pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 01. Mai und schließt am 31. Oktober.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Relais & Chateaux.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.