20. Juli 2023 von Christina Dinklage - Online Reputation Manager
Liebe Marianne, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im H4 Hotel München Messe. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels
31. Mai 2023 von Thea Neumann - Online Reputation Manager
Liebe Simone, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels
22. Mai 2023 von Thea Neumann - Online Reputation Manager
Dear Imer, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your H-Hotels Team
18. Okt. 2022 von Ihr Team von den H-Hotels
Liebe Gabriela,herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels //Thea Neumann - Online Reputation Manager
15. Juli 2020 von Reception
Thank you for your kind feedback. We appreciate it very much and hope to welcome you soon with us.
5. Dez. 2019 von Rezeption
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und arbeiten stehtig dadran den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten.
8. Juli 2019 von Jan Feiler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und arbeiten stehtig dadran den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten. Es tut mir Leid, dass der Check In nicht gut war. Ich werde dies einmal nachprüfen lassen und hoffe Sie verzeihen uns.
7. Mai 2019 von Reception
Thank you for your valuable feedback, we appreciate it and hope you will recommend us and visit us in the future again.
7. Dez. 2018 von Reception
Thank you for the Feedback!