5 sept. 2023 par Steffi
Liebe Zdenka,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Allgemeinen legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme und geruchsfreie Umgebung zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden diese intern weiterleiten. Beste Grüße,Steffi WisotzkyGeneral Manager
9 mai 2023 par Steffi Wisotzky General Manager
Dear Nataliia, Thank you for your positive feedback about our convenient location near the airport. We are glad that your stay with us was comfortable and allowed you to easily reach the airport in time for your flight. At Steigenberger Airport Hotel Berlin, we strive to make our guests feel comfortable and at home while providing them with a convenient and stress-free experience. We hope you will choose to stay with us again during your next visit to Berlin.Best Regards,
1 févr. 2023 par Steffi Wisotzky
Dear Jesus,thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality. We apologize for any inconvenience caused and would like to assure you that we strive to provide the highest quality of service to all our guests. Our commitment is always to create an unforgettable experience for everyone who stays with us, and we hope that this will be your experience on future visits. Thank you again for sharing your honest opinion.Kind regards Steffi Wisotzky General Manager
Steigenberger Airport Hotel Berlin vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Steigenberger Airport Hotel Berlin offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Cet hôtel de Schönefeld met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Steigenberger Airport Hotel Berlin possède 322 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Schönefeld offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine.
Élise - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Élise - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.