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"Convenient hotel near to metro with friendly staff. Clean room with fantastic view " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 11 Dec 2018

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Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue lac

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Mövenpick Hotel Lausanne, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port d'Ouchy. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Port d'Ouchy et à 13 minutes à pied de Musée olympique
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Mövenpick Hotel Lausanne basée sur 49 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mövenpick Hotel Lausanne

Tout le monde (20) Couples (17) Affaires (2) Famille (4) Amis (2) Autre (1)
2 sur 5

Publié par le 30 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 oct. 2023 par Franck Fleury

Dear Sausan, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Mövenpick Hotel Lausanne. I understand it did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Franck Fleury General Manager

5 sur 5
-

Publié par le 22 mai 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 mai 2023 par Franck Seguin

Dear Marcelo, Thank you very much for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one.We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

5 sur 5

Publié par le 1 nov. 2022

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2 sur 5
Mauvais lit, équipement prévu pour 1 personne alors que la réservation était pour 2, prix surfaite, set chien cher consistant en un vieux morceau de moquette et d'une vieille equelle en plastique. En conclusion: rajoutez 200,- et allez chez le voisin !

Publié par le 12 déc. 2019

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6 janv. 2020 par Franck Seguin

Cher client, Je suis tout d'abord desole si les prestations n'etaient pas a la hauteur de vos esperences et avons immediatement revu notre "set chien" afin de nous assurer de sa qualite. Cordialement, Franck Seguin Directeur General

5 sur 5
Personnel très agréable, bien accueilli, service top, chambre impeccable !

Publié par de Fribourg, le 28 nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 déc. 2019 par Franck Seguin

Dear A, Un grand merci pour votre revue extremement positive. Cordialement, Franck Seguin Directeur General

5 sur 5
L'emplacement ainsi que la qualité de la chambre. Le salle de basin était top

Publié par le 24 nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 déc. 2019 par Franck Seguin

Dear valuable guest, Merci de votre revue positive. Cordialement, Franck Seguin Directeur General

5 sur 5
Propreté et équipements de la chambre. Qualité de la literie. Professionnalisme du personnel

Publié par le 19 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 août 2019 par Franck Seguin

Dear sandrine, Merci de votre commentaire elogieux. A tres bientot. Cordialement, Franck Seguin Directeur General

3 sur 5

Publié par le 6 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 déc. 2018 par Franck Seguin

Dear valuable guest, I thank you for having rated our hotel. In a view to improve and get feedback from our guests, I would love to hear from you more in details to get to know a bit more from your experience in our hotel. Feel free to reach me out anytime. Best regards. Franck Seguin General Manager

3 sur 5
Accueil ++++ Confort +++ Chambre à rafraîchir Climatisation un peu bruyante -

Publié par le 12 sept. 2016

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1 sur 5

Ma Pire Nuit dans un Hotel!

Cet hôtel confond boite de nuit et hotel. J'ai passé la pire nuit de ma vie dans un hotel. Ma chambre donnait l'impression d'être au beau milieu d'un night club. A 2h du matin, malgré un un appel à la réception, cela continuait. A 3h30 du matin je me suis effondré de fatigue toujours dans une musique de sourds. Debout à 6h, j'étais détruit pour aller à mon rendez-vous professionnel. Je ne vais même pas prendre le temps d'évoquer le reste des dysfonctionnements tant cet endroit est à éviter à tout prix! L'auberge de jeunesse est certainement mieux que cet cette blague! Au moins il doit y avoir une politique de silence pour le someil des gens! J'en étais même venu à me demander s'il ne s'agissait pas d'une caméra cachée ou d'une expérience psychologique d'évaluation de la patience des gens!

Publié par le 14 sept. 2015

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À propos de l’hébergement Movenpick Hotel Lausanne

Lieu Avenue de Rhodanie 4, Lausanne, VD 1006

Aperçu de l’hébergement

Mövenpick Hotel Lausanne ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 16 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 430 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Mövenpick Hotel Lausanne offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

  • 1 ???
  • 337 chambres
  • 4629 pieds carrés
  • 430 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : LAUSANNE (Gare) (1,5 km)
  • Station de métro : LAUSANNE OUCHY (Gare) (0,3 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers les attractions locales
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mövenpick Hotel Lausanne possède 337 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lausanne offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Ventilateur
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Le Jardin - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

La Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le déjeuner et le dîner.

La Pecherie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise les énergies solaire et géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Source d'énergie renouvelable - énergie solaire
  • Source d'énergie renouvelable - énergie thermique
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 CHF par adulte et environ 17.5 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 CHF par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 35 CHF par jour (à 1 mètres)
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Globe

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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