3 mai 2022 par The Managerment
Merci infiniment Sandra pour votre belle critique! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu un très bon séjour chez nous! Dans l'attente de vous accueillir encore dans le futur, nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations les meilleures. Francesca Cereda (Directrice)
29 oct. 2021 par The Management
Thank you very much for your nice review! We are looking forward to welcoming you back! Best regards, Francesca Cereda (General Manager)
29 oct. 2021 par The Managemento
Merci infiniment pour votre commentaire! Ca nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez eu un très bon séjour chez nous. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations les meilleures Francesca Cereda (Directrice)
17 juin 2019 par The Management
Dear Sir/Dear Madam, thank you so much for your nice review! It has been a pleasure to welcoming you at the Hotel Walter au Lac! We are looking forward to your next visit! Best regards, Francesca Cereda (Hotel Manager)
21 mai 2019 par The Management
Grazie per la sua recensione! Thank you for your review! Un cordiale saluto, Best regards, Francesca Cereda (Hotel Manager)
16 mai 2024 par The Management
Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda
26 févr. 2024 par The Management
Thank you for your review! We are looking forward to welcoming you back. From mid March we will have new renovated rooms available. Best regards, F. Cereda (General Manager)
12 déc. 2023 par The Management
Thank you Edith for your kind review! Best regards,F. Cereda (General Management)
23 oct. 2023 par The Management
Thank you so much Brigitte for your rate of 5 out of 5! We are looking forward to welcoming you back! Take care, F. Cereda (General Manager)
Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Walter au Lac offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Cet hôtel 3 de Lugano est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Walter au Lac possède 38 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte de crédit, qui correspond au montant de la première nuit de votre séjour pour toutes les réservations réglées sur place et non au moment de la réservation.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.
