"Closer to airport, free car to hotel and back to airport was really nice. Breakfast is not worth the price, really poor. " Plus
14 avr. 2024 par Mathilde - La réception
Bonjour Haifa, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de lire tout cela. Nous avons des avis plus positifs de manière générale concernant les points abordés. Nous sommes donc très surpris et vous présentons nos plus sincères excuses pour les difficultés rencontrées. Soyez assurée que nous mettons en œuvre les moyens nécessaires afin de régler ces problèmes. Aussi, notre équipe reste toujours à votre disposition et dans ce type de situation, elle peut procéder à un changement de chambre. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure expérience possible, et c'est pour cela que nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
20 févr. 2019 par Stéphanie
Merci pour le commentaire. A bientôt,
2 mars 2024 par .
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait toutefois satisfait nous sommes désolés du désagrément du à la serviette et mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus ! En vous souhaitant une excellente continuation, Eveline – Réceptionniste - Hôtel Ibis Budget Aéroport Lyon Saint Exupéry.
27 mars 2022 par Hôtel Ibis Budget Aéroport Lyon Saint-Exupéry
Bonjour Evelyne, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfaite. En vous souhaitant une excellente continuation et au plaisir de vous recevoir à nouveau
27 déc. 2019 par Harmonie, Assistante Responsable Hébergement
Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement,
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 2 août au 5 septembre :
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Ibis budget Aéroport Lyon Saint Exupéry offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de Colombier-Saugnieu est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Ibis budget Aéroport Lyon Saint Exupéry possède 141 chambres comprenant la climatisation. Une télévision LCD 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Colombier-Saugnieu offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 04 h 00 à 10 h 00.
L'Aviateur Buffet - Ce restaurant buffet sert le dîner.
Bar L'Aviateur - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que ibis budget Aéroport Lyon Saint Exupéry propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
