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Par un voyageur vérifié, le Tue 28 Sep 2021

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Chambre Double Premium, terrasse, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Premium, terrasse, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Familiale, terrasse, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Deluxe, terrasse

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Familiale, terrasse

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Présidentielle

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Alanda Marbella Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée du roi Abdul Aziz. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Alanda Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vélos et location de scooters : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Playa de Nagüeles et Puente Romano Tennis
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Alanda Marbella Hotel basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Alanda Marbella Hotel

Tout le monde (4) Couples (4) Famille (3)
4 sur 5
Très propre en chambre Piscine un peu dégueulasse et un peu froide

Publié par le 1 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 sept. 2019 par Alanda Hotel Marbella

Cher hôte, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et sa propreté. Nous sommes désolés d'apprendre que le piscine n'a pas répondu à vos attentes. Merci de partager votre séjour, nous prendrons note de votre avis pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement.

5 sur 5
Personnelle agréable chambre très propre belle vu et l’hotel Et très bien situer. Super marcher à proximité.

Publié par le 22 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 juil. 2019 par Alanda Hotel Marbella

Cher client. Merci beaucoup de partager votre séjour. Nous sommes heureux de constater que cela a été si satisfaisant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement

5 sur 5

Publié par le 7 juin 2019

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3 sur 5
hotel is in a good location and the rooms are spacious and well designed. I would say this is more of a 4 star though. Staff are rude, unhelpful, and incredibly slow. None of the room utilities were topped up the next day eg tea or towels. Had to constantly ring up for more every day! Plus the electricity stopped working from midnight to 8am which isn’t helpful when you need the toilet in the middle of the night and can’t put the lights on !

Publié par le 28 sept. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 janv. 2022 par Alanda Hotel Marbella

Dear Allana. Thank you for your review and feedback. While we’re thrilled to hear that you appreciated the location of the hotel and our rooms, we regret that the service you received was anything less than exceptional. We will be sure to share your feedback with our team. I know they will take it to heart. We’d love to host you the next time you visit Marbella and share a new experience. Kind regards

5 sur 5
Meine Familie und ich finden das Hotel einzigartig. Es ist sehr modern. Das ganze Hotel wurde soweit ich weiss vor 2 Jahren renoviert. Das, was mir sehr gefallen hat war das Frühstück. Es gab sehr viele verschiedene Sachen, was bei anderen Hotels nicht der Fall ist. Zudem ist es alkoholfrei, was meiner Meinung einfach grandios ist. Ich empfehle es sehr.

Publié par le 1 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 mars 2020 par Alanda Hotel Marbella

Dear Customer, it's great to read that you had such an enjoyable stay with us! I will certainly share your feedback with my team, they are going to be delighted by your compliment! Thank you for choosing us for your stay and for having taken the time to complete our review. Looking forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. Kind regards,

4 sur 5
Kuljetus respasta hotellihuoneeseen!!! Rauhallinen allasympäristö, tilava huone.

Publié par le 20 oct. 2019

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13 nov. 2019 par Alanda Hotel Marbella

Dear Customer, Many thanks for your very kind feedback and for taking the time to share your comments with us. I am pleased to hear that you enjoyed your stay at the Alanda Hotel Marbella. We look forward to having the pleasure of warmly welcoming you back very soon. Best regards,

4 sur 5
Die Lage des Hotels ist sehr git, in 5min ist man zu Fuss am Strand. Das Pool ist leider einbisschen klein, eher geeignet für Familien. Das Personal ist sehr hilfsbereit, Frühstückbuffet empfehlenswert, die Hotelzimmer brauchen langsam eine Renovation. Stadt Marbella ist mit dem Auto in 7-8min zu erreichen und traumhaft schön. Gute Restaurants am Hafen, sowie in der Altstadt.

Publié par le 2 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 sept. 2019 par Alanda Hotel Marbella

Dear guest, thank you for your feedback. We are happy to hear that you were happy with the location of the hotel. Please note this is a transition period and we are going to refurbish all the blocks soon, the first block has been already renovated. We would love to see you back soon to check the improvement yourself. Your recommendation is highly appreciated and represents our best reward. We look forward to having to the pleasure of warmly welcoming you back very soon. Kind regards,

3 sur 5

Hotelli yllätti

Missään ei kerrota, että hotelli on täysin alkoholiton. Kyllä lomalla haluaa nauttia ruuan viinin kera, mutta täällä se oli mahdotonta, kun ei edes hotellissa saa myydä alkoholia. Käskettiin mennä hakemaan marketista viinit ruuan kanssa, ei kovin miellyttävää.

Publié par de Helsinki, le 19 mars 2017

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1 sur 5

A Hotel that lost its shine

Pros: Location
Cons: Definately not a 4* Hotel. Maximum 2 star!
This Hotel used to be run by NH Group that also runs the NH Marbella, which wee stayed on the first half of the trip. The room condition was horrible. The floors are worn out, there was malt growing on the ceiling of the bathroom, light brown wood turned into black in areas which also could be an indication for malt. I took fotos and happy to share. For a double room we only got two big towels which is not enough. The only garbage in the entire room was at the sink. None in the bedroom / living room area. So you just end up throwinf everything on the floor.

Publié par de geneva, le 18 sept. 2016

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5 sur 5

Excellent hotel.Great location

Friendly staff.Good food.Great value.Comfortable room.Large swimming pool.

Publié par de Ireland, le 2 août 2016

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À propos de l’hébergement Alanda Marbella Hotel

Lieu Blvd. Principe Alfonso von Hohenlohe, Marbella, Malaga 29602

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 octobre au 23 mars :

  • Piscine

Aperçu de l’hébergement

Alanda Marbella Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Alanda Marbella Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Marbella est non-fumeurs.

  • 187 chambres
  • 4 ???
  • 3 ???
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Jardin
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Alanda Marbella Hotel possède 187 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Marbella offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

  • Chambres séparées
  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Manuka Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Aceituna Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 4
  • Salles de soins pour couples
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Alanda Marbella Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Cet établissement ne sert ni porc ni alcool sur place. Vous pouvez acheter ces produits en dehors pour une consommation au sein de l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Numéro de registre établissement : H/MA/01680
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 85 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 18 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 15 mars et le 31 octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Alanda Marbella Hotel.
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