Passer à la section principale
Début de la section principale
4,3 sur 5

"Nice place, close to the lake and the city center. Only thing that could be better was the small elevator that was often occupied in the morning. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 11 Oct 2021

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Chambre Double, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel des Arts. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Neuchatel. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le petit-déjeuner (en supplément) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Casino Neuchatel et de Musée d’Art et d’Histoire

Note de Hotel des Arts basée sur 94 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel des Arts

Tout le monde (48) Couples (14) Famille (15)
5 sur 5

Publié par le 1 août 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 août 2024 par L’équipe de l’Hôtel des Arts

Bonjour Laura, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

4 sur 5
Il manque peut être la climatisation pour la saison estivale mais l’hôtel est top.

Publié par le 30 juil. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 août 2024 par L'équipe de l'Hôtel des Arts

Bonjour Karine,Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit retour suite à votre venu dans notre établissement.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et apprécié notre hôtel.Il est vrai que lors de fortes températures, la climatisation serait le bienvenue.Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement,

5 sur 5
Excellent location near the lake and University. Kind and accommodating staff.

Publié par le 1 sept. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 sept. 2023 par The Hotel des Arts Team

Hello Sebastien, Thank you very much for your comment and for this great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

5 sur 5
Super endroit

Publié par le 9 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 août 2023 par L’équipe de l’Hôtel des Arts

Bonjour Silvia, Un grand merci pour cette super évaluation. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et que la fin de l'été vous soit douce !

5 sur 5
Oui bien sûr

Publié par le 11 juin 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 juin 2023 par L’équipe de l’Hôtel des Arts

Bonjour Benoît, Un grand merci pour votre charmant retour. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel été !

5 sur 5

Publié par de Bulle, le 11 sept. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
L emplacement est idéal, le personnel très sympathique et de bons conseils. Il manque drastiquement une climatisation et une moustiquaire aux fenêtres. Un ventilateur était à disposition mais faisait tellement de bruit qu il était impossible de dormir une fois allume. De plus impossible d ouvrir les fenêtres en raison des moustiques. Dommage car tout le reste était top 👍

Publié par le 19 juil. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 juil. 2022 par L’équipe de l’Hôtel des Arts

Bonjour Clavien, Un grand merci pour votre charmant retour. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous n'avons pas vraiment de climatisation dans nos locaux. Compte tenu de notre climat, elle ne serait utilisée que quelques jours par an. Nous préférons penser à notre planète et avons prévu des ventilateurs dans chaque chambre. Notre équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Neuchâtel. Bien à vous et bel été !

4 sur 5

Publié par le 28 mars 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Très joli

Publié par le 27 févr. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 mars 2022 par L’équipe de l’Hôtel des Arts

Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre charmant retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

4 sur 5
Propreté accueil et petit déjeuner

Publié par le 29 sept. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 oct. 2021 par L'équipe de l'Hôtel des Arts

Bonjour, Merci beaucoup pour votre charment commentaire et pour cette superbe note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de notre hôtel ainsi que le petit déjeuner. Notre équipe espère vous revoir prochainement à Neuchâtel.

À propos de l’hébergement Hotel des Arts

Lieu Rue J.-L. Pourtalès 3, Neuchatel, NE 2000

Aperçu de l’hébergement

Hotel des Arts offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 48 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel des Arts offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Cet hôtel 3 de Neuchâtel est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 46 chambres
  • 6 ???
  • 517 pieds carrés
  • 48 mètres carrés
  • ??? 1970
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Neuchâtel (QNC-Gare de Neuchâtel) (1,4 km)

Services dans la chambre

Hotel des Arts possède 46 chambres comprenant un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu'à 22 h 30

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 30
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 CHF par adulte et environ 9 CHF par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 CHF par séjour (à 50 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

url importing http://www.ebookers.ch/Neuchâtel-Hotels-Hotel-des-Arts.h1141570-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Neuchâtel-Hotels-Hotel-des-Arts.h1141570-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspException: Problem accessing the absolute URL "http://www.ebookers.ch/Neuchâtel-Hotels-Hotel-des-Arts.h1141570-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&". java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 400 for URL: http://www.ebookers.ch/Neuchâtel-Hotels-Hotel-des-Arts.h1141570-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&