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4,4 sur 5

"Nice hotel, but definately not a 4 star. Room very basic, but comfortable. Only 2 sockets in the room, which was nowhere near enough, when trying to ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 30 Sep 2018

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Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
CHF 83* par nuit/chambre 30 juin - 1 juil.

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Porto Gaia. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arrabida Shopping. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Fleuve Douro et à quelques minutes de Casa da Musica
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Porto Gaia basée sur 21 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Novotel Porto Gaia

Tout le monde (7) Couples (9) Famille (4)
5 sur 5
Propre et calme proche de tout

Publié par le 12 mai 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 mai 2024 par Gageiro

Madame Prisca,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleursPedro GageiroDirecteur

5 sur 5
Lits confortables personnel aimable

Publié par le 18 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 sept. 2023 par Gageiro

Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Pedro GageiroDirecteur

4 sur 5
--------

Publié par le 20 nov. 2022

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5 sur 5
Hôtel bien situé et au calme literie très bonne

Publié par le 20 sept. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 sept. 2022 par Gageiro

Madame/Monsieur Prisca,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleursPedro GageiroDirecteur

3 sur 5
Points positifs : L’accueil à l’arrivée, le petit déjeuner excepté le chocolat chaud, la vue sur la mer et le jardin Points négatifs : chambre vieillotte, baignoire usée et trop haute, serviettes et linge de lit en fin de vie, présence de chiens dans l’hôtel, nombre de places dans le parking

Publié par de Rouen, le 27 juin 2019

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5 sur 5
La vue de la chambre était parfaite. Le service également. Les hôtesse d'ailleurs toujours aimables et avec le sourire. Renseignements toujours bien expliqué. Séjour parfait

Publié par de Pornic, le 9 mars 2019

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5 sur 5
Cet établissement est très bien situé et facile d'accès. Propre, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner très copieux et varié, le café c'est du vrai pas du jus de chaussettes. Dans l'ensemble très agréable surpris merci.

Publié par le 22 févr. 2019

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4 sur 5

sejour entre amis agreable

après avoir réserve 2 chambres pour 7 nuits avec petit déjeune ainsi que transport et véhicule de location sur votre site. a notre arrive a l hôtel le réceptionniste nous a AFFIRME que les petits déjeuner n entaient pas compris. forte déception!!!!!!! merci de vous informer et de me faire savoir la suite de ce problème CORDIALEMENT Pierre BONIFAY .

Publié par le 10 mars 2016

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4 sur 5

séjour en couple

Hôtel et personnel bien agréable. Contrairement à ce que l'on avait vu sur internet, l'hôtel est facile d'accès en transport en commun (y compris de l'aéroport environ 40 min). Arrêt de bus à 3 min de l'hôtel. Il faut compter environ 10-15 min pour rejoindre le centre ville de Porto et notamment une importante station de métro (Casa de Musica). Vue magnifique surplombant le petit port de Vila Nove de Gaya et au loin le Douro se jetant dans l'océan Atlantique. Seul petit bémol, les renseignements ne sont pas leur point fort malgré leur bonne volonté !!

Publié par le 21 sept. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 14 avr. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mai 2024 par GAGEIRO

Dear Helder,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Porto Gaia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Pedro GageiroGeneral Manager

À propos de l’hébergement Novotel Porto Gaia

Lieu Lugar Das Chas, Afurada, Vila Nova de Gaia, 4400

Aperçu de l’hébergement

Véritable ode à la détente, Novotel Porto Gaia vous offre 2 piscines extérieures, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Porto Gaia offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Vila Nova de Gaia est non-fumeurs.

  • 93 chambres
  • 4 ???
  • 646 pieds carrés
  • 60 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Coimbrões (2,9 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Novotel Porto Gaia possède 93 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 40 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Novotel Porto Gaia possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une carte d’identité en cours de validité ou un passeport avec photo ou un document équivalent (comme un certificat de naissance) à l’arrivée. Conformément à la politique de l’établissement, les mineurs de moins de 18 ans non accompagnés de leurs parents doivent présenter une lettre d'autorisation notariée signée d’un parent ou d'un tuteur. D'autres conditions d'arrivée s'appliquent.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillanceLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Numéro de registre établissement : 303
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 16
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection de SGS (expert tiers mondial)
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et septembre.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.