23 sept. 2023 par Érico Teixeira
Dear Maja, Thank you for your feedback on your stay at Pestana Trópico. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our services and facilities. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pestana Trópico, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,
27 déc. 2023 par Érico Teixeira
Dear Mrs. Melanie, On behalf of our entire team at Pestana Trópico, we would like to thank you for choosing our services and taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Trópico.Best regards, The Team at Pestana Trópico
27 mars 2021 par Das Team des Pestana Tropico
Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau expedia user, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Ihr begeisterter Kommentar zu unserem Hotel hat uns sehr gefreut. Es macht uns sehr stolz, unseren Gästen ein großartiges Erlebnis bieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns, Sie bald wieder im Pestana Tropico begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
26 déc. 2019 par Sandra Gonçalves
Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you so much for taking the time to give us a review, it is only by hearing what our guests have to say that we can improve and achieve excellence. It has been a pleasure for us to have you as a guest and we look forward to welcoming you back to Pestana Tropico. Best Regards
21 nov. 2019 par Sandra Gonçalves
Dear Expedia user Many thanks for the feedback regarding your stay at our hotel. We were very happy to hear that you enjoyed a good experience as well as the dedicated and professional service of our team. It has been a pleasure for us to have you as a guest and we look forward to welcoming you back to Pestana Tropico. Best regards,
21 nov. 2019 par Sandra Gonçalves
Dear Expedia user Many thanks for the feedback regarding your stay at our hotel. We were very happy to hear that you enjoyed a good experience as well as the dedicated and professional service of our team. It has been a pleasure for us to have you as a guest and we look forward to welcoming you back to Pestana Tropico. Best regards,
2 mars 2019 par Vitor Santos and Team
we are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you would recommend us to a friend. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Best Regards GM VItor Santos and Team
12 janv. 2018 par Carolina Caiado
Dear Guest, Thank you so much for taking the tive to give us a review! We are really glad to realize that you enjoyed your stay in overall. It is really important to us that all of our guests benefit from the best experience and are left with a positive perception of our global Pestana brand and Pestana Tropico Cape Verde, since our core passion and endeavor is to deliver service above expectations. I hope to have the opportunity to welcome you back, and we do look forward to hearing from you. Warmest regards Carolina Caiado - Guest Relations and Team
Pestana Trópico - Ocean & City Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Pestana Trópico - Ocean & City Hotel offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel 4 étoiles de Praia met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Pestana Trópico - Ocean & City Hotel possède 93 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Praia offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Alex - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Ilheu - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce bar sportif propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Pestana Trópico - Ocean & City Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.