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4,4 sur 5

"Despite being in the city centre of Stuttgart it is quiet and oasis-like in this hotel. The swimming pool and sauna are wonderful. Pity they don't hav ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 22 Oct 2017

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Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 134* par nuit/chambre 26 mai - 27 mai

Suite Exécutive (Junior)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Steigenberger Graf Zeppelin et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Schlossplatz. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Zeppelin Bar
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de State Gallery et Centre commercial Milaneo
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Steigenberger Graf Zeppelin basée sur 87 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Steigenberger Graf Zeppelin

Tout le monde (58) Couples (10) Famille (7)
3 sur 5
Je suis déçu de mon séjour, plusieurs séjours ont été fait dans cette hôtel durant ces dernières années, jamais eu de soucis. Mais cet année déçu, premièrement dès mon arrivée dans la chambre, je vois que les toilettes n'étais pas propre (comme si qqn avait uriné et pas tiré la chasse d'eau ). Deuxièmement le dejeuné, payer le même prix que les autres fois mais avec une diminution du choix et une présentation moins attractives des aliments. Et dernièrement des accès diminués(pas de SPA) et ne pas prévenir la clientèle. Déçu de cet hotel pour le prix qu'on paye...

Publié par le 18 août 2022

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31 août 2022 par Holger Flory

Dear esteemed Belén,Thank you very much for the evaluation of your stay with us.We hope that you were able to enjoy your overall time in Stuttgart and apologize for the inconveniences occurred. Please be sure that we took action promptly and forwarded your important feedback to the department heads to ensure the service quality we regularly provide.It would be a pleasure to welcoming you back to our hotel to positively surprise you.With best regardsHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

4 sur 5
Sehr gut gelegene Unterkunft zum Stadtzentrum

Publié par le 31 mars 2024

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3 avr. 2024 par Vanessa Witsch

Sehr geehrte Sandra,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Steigenberger Graf Zeppelin und für Ihr gutes Ranking. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt und es unser Ziel ist, allen Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bescheren, hätten wir uns sehr gefreut zu erfahren, was wir hätten besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu erhalten.Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Mit freundlichen GrüßenVanessa WitschHotel ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

4 sur 5

Publié par le 4 janv. 2024

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9 janv. 2024 par Holger Flory

Dear Projer,we are pleased to hear that you had a pleasant stay at the Steigenberger Graf Zeppelin. We strive to make every stay a pleasant experience and it is nice to know that we succeeded in your case. We hope that you will return soon.With kind regardsHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

3 sur 5
Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht. Im Beschrieb mit King-Bett. Hatten zwei zusammengeschobene einzelbetten. Reseptionisten sehr freundlich, restlichens Hotelpersonal eher ignorant was in einem 5 Sterne Hotel fehl am Platz ist. Rest war gut.

Publié par le 24 déc. 2023

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2 janv. 2024 par Holger Flory

Sehr geehrter Nicolas,vielen Dank für Ihr offenes Feedback und natürlich noch ein gesundes neues Jahr.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere bezüglich des Bettes und der Interaktion mit unserem Personal. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, denn sie hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Rezeptionisten positiv hervorheben und dass Sie den Rest Ihres Aufenthalts als gut empfunden haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen den exzellenten Service zu bieten, den unsere Gäste von einem 5-Sterne-Hotel wie dem Steigenberger Graf Zeppelin erwarten dürfen.Mit besten GrüßenHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

5 sur 5

Publié par le 17 déc. 2023

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18 déc. 2023 par Holger Flory

Sehr geehrte Birgit,vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Graf Zeppelin Hotel genossen haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist uns eine große Freude zu wissen, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen.Mit besten GrüßenHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

5 sur 5
Hervorragendes, sehr zentral gelegenes Hotel. Ausgezeichnetes Frühstück und sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Publié par le 17 déc. 2023

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18 déc. 2023 par Holger Flory

Sehr geehrte Sybille,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Steigenberger Graf Zeppelin genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser Frühstück und unser Team sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Bestreben, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

2 sur 5

Publié par le 25 déc. 2022

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5 sur 5
-

Publié par le 28 nov. 2022

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30 nov. 2022 par Holger Flory

Sehr geehrter Christian,vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Als passionierte Hoteliers freuen wir uns sehr über diese Auszeichnung und bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.Mit freundlichen GrüßenHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

4 sur 5
Sehr freundliche Bedienung. Lage top! In den Zimmern riecht es seit Jahren unangenehm (Lüftung/keine Frischluft?)

Publié par le 16 oct. 2022

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17 oct. 2022 par Holger Flory

Sehr geehrter Andreas,im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns für Ihr positives Feedback!Dass Sie Ihre Zeit mit uns genießen konnten, freut uns außerordentlich. Auch dass Sie uns Ihr Vertrauen und Ihre Treue schenken, wissen wir sehr zu schätzen.Umso mehr werden wir Ihrem Feedback nachgehen, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% zu begeistern. In der Zwischenzeit verbleiben wirmit freundlichen GrüßenHolger FloryGeneral ManagerSteigenberger Graf Zeppelin

5 sur 5
Alles sehr gut

Publié par le 3 mai 2022

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6 mai 2022 par Holger Flory

Sehr geehrte Gäste Huber, vielen Dank für die hervorragende Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Graf Zeppelin genießen konnten und mit all unseren Einrichtungen und Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart wieder willkommen zu heißen und verbleiben in der Zwischenzeit, mit freundlichen Grüßen Holger Flory General Manager Steigenberger Graf Zeppelin

À propos de l’hébergement Steigenberger Graf Zeppelin

Lieu Arnulf-Klett-Platz 7, Stuttgart, BW 70173

Aperçu de l’hébergement

Steigenberger Graf Zeppelin vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 10 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Steigenberger Graf Zeppelin offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Stuttgart met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 78 chambres
  • 5 ???
  • 2 restaurants
  • Des salles de réunion
  • 4306 pieds carrés
  • 400 mètres carrés
  • ??? 1931
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Stuttgart (ZWS-Gare centrale de Stuttgart) (0,4 km)
  • Station de métro : Arnulf-Klett-Platz U-Bahn (0,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Steigenberger Graf Zeppelin possède 78 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble et propose Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Stuttgart offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Netflix
  • Une machine à espresso
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Zeppelin Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Zeppelino'S - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.

Zeppelin Stueble - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine allemande et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.

Davidoff Cigar Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 80 EUR par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 35.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.