Melia Jardines del Teide - Adults Only

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

The Level, Junior-Suite, Meerblick | Strand-/Meerblick

The Level, Presidential-Suite, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück verfügbar
Bar
Haustiere erlaubt
All-inclusive
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Urbanizacion Mirador del Duque, Costa Adeje, Adeje, Tenerife, 38670

Strand Praia El Duque
‪10 Gehminuten‬
Playa de Fañabé
‪14 Gehminuten‬
Siam Park
‪4 Autominuten‬
Teneriffa (TFS-Tenerife South)
‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, Meerblick (The Level, with Whirpool)

45 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

The Level, Suite, Meerblick

45 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite

Sehr gut

35 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

The Level, Presidential-Suite, Meerblick

70 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

The Level, Junior-Suite, Meerblick

Aussergewöhnlich

35 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Melia Room, Doppelzimmer

Aussergewöhnlich

35 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (The Level Master)

Aussergewöhnlich

64 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

The Level, Junior-Suite

Aussergewöhnlich

45 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Meerblick (The Level, with Solarium)

Aussergewöhnlich

35 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

The Level Premium Ocean View

45 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

The Level, Junior-Suite, Poolzugang

Aussergewöhnlich

35 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Meerblick

35 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Melia Jardines del Teide - Adults Only

Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: 3 Restaurants und 2 Außenpools

3 Restaurants, 2 Außenpools und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Poolbar und Snackbar.

Melia Jardines del Teide - Adults Only verfügt über 290 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 6 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Maniküre und Pediküre.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Melia Jardines del Teide - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du The Duke Shops innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Pico Negro, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Portier
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
14 Minuten zu Fuß von Strand Praia El Duque und 2 Minuten Fahrt von Playa de Fañabé entfernt
Kostenloser Shuttle zum Strand
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Melia Jardines del Teide - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Melia Jardines del Teide - Adults Only bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 2 Tagungsräume zur Verfügung. Melia Jardines del Teide - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Adeje mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Pico Negro – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.

Casa Nostra – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Mosaico – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Retama Lobby Bar – Bar mit Blick auf das Meer. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Grab & Go – ein Coffeeshop am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Melia Jardines del Teide - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Alkoholische Premium-Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Pilates

Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 EUR pro Person
2 Bars/Lounges
3 Restaurants
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Casa Nostra
Grab & Go
Mosaico
Pico Negro
Retama Lobby Bar

Aktivitäten

2 Außenpools
Abendunterhaltung
Fahrradtouren
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2 Tagungsräume

Aussenbereich

Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse

Wellnesscenter

6 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Maniküre/Pediküre
Massage
Spa-Außenbereiche

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2 Gebäude
2001 gebaut
9 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 50 EUR pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 2 Haustier(e)
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 16 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 16 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 EUR pro Person
Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 16 Jahre sind nicht gestattet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Melia Jardines del Teide

Meliá Jardines del Teide

Melia Jardines Teide Adeje

Melia Jardines del Teide - Adults Only Hotel

Melia Jardines del Teide - Adults Only Adeje

Melia Jardines del Teide - Adults Only Hotel Adeje

Bewertungen von Melia Jardines del Teide - Adults Only

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Christoph

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Manuel Christopher

Mit dem Partner gereist

29. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt. Wir hätten uns mehr Varianz beim Essen, vor allem vegetarische Gerichte, gewünscht. Das Personal war freundlich. Das Wasser im Pool angenehm temperiert. Leider lag der Pool neben einer vielbefahrenen Straße, weswegen es nicht wirklich ruhig war.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Livia

18. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Hanna, Leipzig

2. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles toll

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Doris Braeuer

1. Feb. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Gunther

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist

31. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles in allem schönes Hotel, Kleinigkeiten verbesserbar (z.B. Poolbar, Service). Eher gute 4 als 5 Sterne. Nähe zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten und Bushaltestelle gut (wenn man gut zu Fuß ist).

Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jerome

28. Apr. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kein 5* Hotel - bestenfalls 3*

Hotel wäre ganz in Ordnung, wenn es 3 Sterne hätte. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut nicht zu empfehlen. Preis-/Leistung stimmt nicht und das Angebot hier auf Hotels.com ist irreführend. Wir hätten den Google Rezensionen glauben sollen.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christoph

27. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Petrus

20. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very friendly people and perfect service at all areas

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Birgit

Mit dem Partner gereist

25. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service. Normale Junior Siten liegen leider nicht optimal. Einrichtung auch etwas nicht super schön aber ok. Ansonsten sehr schöner Aufenthalt

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michaela

4. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfekt!

Perfekt! Wir kommen wieder (gebucht: Level)

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ricardo

21. Nov. 2023

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

François

Mit dem Partner gereist

18. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

sehr freundliches Personal, riesiges Frühstücksbuffet (hier wäre etwas weniger Quantität zugunsten mehr Qualität sinnvoll)

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

21. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hervorragend

Es war sehr schön. Sehr freundliches Personal. Wir kommen wieder.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Christopher, Bexley

Mit dem Partner gereist

3. März 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Had a lovely 7 nights here end of Feb, and very much appreciated the adults-only affair here. Having been converted from a family friendly place, you have the two huge pools, one exclusively for folks that book a Level room (think VIP within the hotel). Turns out at least the Level one is also heated - didn't spot that until we got there! The room's were spacious and spotless, and always topped up as needed. The restaurants were all very nice The food was pretty good (buffet was top notch every night for variety/choice), however the service a bit hit and miss. And ultimately, it's the service that is this place's undoing - even taking into account the slower and more relaxed vibe you get in Spanish countries. When we checked in at the Level's own reception area after an excellent greeting, we were told about the service by the pool, and how everything will be done to look after you. Some days in the restaurants the service was good - repeated top ups of the all inclusive drinks, plates cleared away. A few of the staff were amazing. Mostly though, you'd get your first drink, and never see service again. Often plates wouldnt' be cleared from your table before you left, even if you sat and slowly finished off drinks. The Level lounge was forever with one or two tables stacked with all the empty plates/glasses that everyone had moved themselves. It's such a lovely resort, but the service REALLY needs to step up significantly and consistently.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Tom

3. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

First time in Tenerife . Adeje was perfect for R&R but not much else …which I didn’t mind in this case

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

mark

2. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Claire Elizabeth

26. Feb. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Susan Heather

21. Feb. 2025

Gut: Personal & Service

Looking bit tired now - public areas good and staff so friendly - breakfast not a 5star spread :( Room disappointing as so noisy and bed really uncomfortable.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

mark

20. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

H

29. Jan. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

More like a 2 star hotel….

Where to begin. Nice to have a glass of bubbly on arrival. Once we got to our room we had two single beds pushed togeather- it took housekeeping a long time to rectify this and we had to call reception to chase it. Ordering room service is farcical, staff didn’t speak any English and kept telling us to call reception, who then told us to call room service. Choice of food is very limited and not really suitable for vegetarians. The tray, plates and cutlery were not collected after we finished the meal which was not great. The room itself was very basic and stank of bleach on arrival. It became obvious it was not properly clean as there were hairs everywhere and the floors were filthy (the slippers provided were black underneath by the end of our 4 night stay). Bathroom needs updating and water doesn’t drain and leaks all over the floor. No door on toilet. The safe did not work and the fridge was useless. The cleaners here were very rude. The person cleaning our room seemed very annoyed that we asked for it to be cleaned rather than just giving us towels. She swore in Spanish and told us she was working very hard, as if she was expecting a tip. She also left her dirty cleaning cloth in our room. If you want peace and quiet do not stay here. Our room had no soundproofing and all we could hear were the people next door and upstairs. Noise from the bar went on till late. When we checked out we were not asked how our stay was and it was very impersonal.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Paul

28. Jan. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

All in all no value for money

For the money we paid which was 4k gbp, it ended up being a below average bed and breakfast. The food was like canteen food in the buffet, the service of the bar staff was poor and slightly rude, for instance the slow particular arrangement of the glasses while a que of guests were waiting for a drink. We stayed on The Level, which was supposedly a more personal service like poolside service and drink service to your patio, we got offered one drink away from the bar in ten days. House keeping was very hit and miss, maybe twice properly in ten days, the towels were very threadbare. The Level breakfast which was all we had included for what we paid had a la carte meals unavailable due to a lack of cream cheese. The meals we did pay for were average if that, we ate off most nights. All in all no value for the money.

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025