Arona Romantische Hotels

"Das Management und Housekeeping in der Unterkunft sind nicht aufmerksam. Nachdem die Rezeption bereits ab 18:00 Uhr geschlossen ist, konnten wir erst nach der ersten Nacht eine alte, durchgelegene Matratze beanstanden, da kein Ansprechpartner zu erreichen gewesen ist. Als die Matratze dann ausgetauscht worden ist, wurde das Bett nicht gemacht und alles Bettzeug ist chaotisch hinterlassen worden - kein Housekeeping hat das Bett neu gemacht. Und es gab auch keine Entschuldigung oder gar Wiedergutmachung für die erste unkomfortable Nacht. Schade insgesamt für das Apartment-Hotel. Wir kommen nicht wieder und empfehlen die Unterkunft nicht."

"Das Hotelpersonal war immer sehr nett, freundlich und Aufmerksam. Sie helfen gerne und ich merkte das von der Reinigungskraft bis hin zur Rezeption arbeiten alle gern. Sie waren unglaublich Herzlich. Ich kann nichts schlechtes Sagen, es ist Strand nahe und Einkaufsgeschäfte hat es in der Nähe auch der Bus ist nur 5 min entfernt."

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