4. Apr. 2022 von Panos Almyrantis - General Manager
Esteemed Guest Andre, Thank you very much for the valuable feedback regarding your recent stay at the Grand Hyatt Athens. We appreciate your constructive comments that will empower our team to further improve the overall guest experience. Our team feels honored to be mentioned at your review as this is the most rewarding feeling an employee can enjoy. We will continue pouring our hearts and souls daily to satisfy our guests and communities. Every day we care for our guests. Care is at the heart of our business, and it’s this distinct guest experience that makes Hyatt one of the world’s best hospitality brands. We look forward to an opportunity to greet and treat you in the future and to convey a feeling of care. Warmest regards Panos Almyrantis General Manager
3. Okt. 2021 von Ioannis Skiadopoulos
Dear Andreas We are sorry you were disappointed about the lack of the room charge option. Kindly understand that this happens when our guests do not accept for a preauthorization to be taken from their cards, If this was not the case we would really appreciate to have some more information regarding the issue. We are looking forward to welcoming you back to Grand Hyatt Kindest regards
26. Jan. 2020 von George Savvidis
Dear Guest, Thank you for sharing your review on your stay at the Grand Hyatt Athens. We are delighted to learn that the general impression of your visit was positive and you had a pleasant time. Hope that you will return and stay with us again next time you visit Athens. Your Sincerely, George Savvidis Guest Relations Manager
3. Dez. 2018 von Guest Relations Team
Dear guest, Thank you for your time to provide us your feedback. We remain at your disposal, if you need to discuss more about your stay. Kind regards
Grand Hyatt Athens bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar/Lounge und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Es stehen 8 Tagungsräume zur Verfügung. Grand Hyatt Athens im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Grand Hyatt Athens wurde im Juli 2018 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Athen mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Grand Hyatt Athens besitzt 309 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. 55-Zoll-Smart-TVs mit Pay-TV stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Hotel in Athen bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Grand (Rooftop) – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Aphodite Lounge – ein Restaurant vor Ort. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 7 Jahren. Der Test darf nicht mehr als 48 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren und die vollständige Impfung muss seit mindestens 14 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, Debitkarten und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 7 Jahren müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen, und der Test darf zum Zeitpunkt des Check-ins nicht länger als 48 Stunden zurückliegen. Alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren müssen einen Nachweis der Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen mindestens 14 Tage vor dem Check-in eine vollständige Impfung erhalten haben. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
