"Nhân viên tiếp Tân phục vụ chưa được chuyên nghiệp. Khi tôi trả phòng,họ kêu tôi phải trả tiền đậu xe. Trong khi đó tôi đặt phòng có chỗ đậu xe luôn. ... " Mehr
27. März 2021 von Julia Kölzer
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte geben Sie unserem Rezeptionsteam beim nächsten Mal Bescheid, dass Sie ein Bett mit durchgehender Matratze bevorzugen, wir werden das nach Möglichkeit gerne berücksichtigen. Herzliche Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager
20. Juli 2020 von Julia Kölzer
Dear guest We are sorry to see, that something went wrong. You may contact us directly for solving the issue. Best regards Julia Kölzer Rooms Division Manager
12. Feb. 2020 von Julia Kölzer
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager
23. Jan. 2020 von Julia Kölzer
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass unsere #HotelHelden Ihren Aufenthalt abrunden konnten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Julia Kölzer Rooms Division Manager
5. Dez. 2019 von Julia Kölzer
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Beste Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager
30. Okt. 2019 von Julia Kölzer
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre wundervollen Worte! Bewertungen wie die Ihre bestätigen uns auf wunderbare Art und Weise in unserer täglichen Arbeit. Gerne werden wir Ihre Rückmeldung mit dem gesamten Team teilen und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager
2. Okt. 2019 von Julia Kölzer
Dear guest Thank you for your outstanding rating - we are pleased that you enjoyed staying with us and we hope that we will soon be able to welcome you again. Best regards from Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager
6. Aug. 2019 von Sabrina Sorgente
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel, Sabrina Sorgente
15. Juli 2019 von Jaqueline Heise
Guten Tag Marcel, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wenn Sie uns noch einmal besuchen möchten, worüber wir uns sehr freuen würden, dürfen Sie auch jederzeit gern zu uns an die Bar kommen, dann bekommen Sie Ihren Kaffee auch gern dort, wenn es an der Kaffeemaschine im Frühstücksraum mal etwas voller sein sollte. Herzliche Grüsse,
26. Juni 2019 von Julia Kölzer
Dear guest Thank you for having taken the time to rate us. We are pleased about your five-star rating and we hope that we may soon welcome you again here in Basel. Best regards Julia Kölzer Front Office Manager
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 183 Quadratmeter. Essential by Dorint Basel City für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Bibliothek und eine Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Basel mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Essential by Dorint Basel City besitzt 171 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 26-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Basel bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cote Jardin – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Leitlinien zum Umgang mit COVID-19 (WHO).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.
