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Von einem verifizierten Reisenden am Mon 09 Mar 2020

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Hotelinformationen

Vor allem wegen der guten Lage stellt Novotel Cairo Airport unsere Kunden zufrieden. Während Ihres Aufenthalts befinden Sie sich in der Nähe von: City of Stars. Freuen Sie sich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Flughafentransfer (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1981 erbaut, verfügt über 313 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), LCD-Fernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie internationale Küche bei Le Jardin, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Sauna und Spielplatz
  • Vor allem der Pool und die Nähe zum Flughafen beeindrucken die Gäste positiv
  • 13 km von City of Stars und 13,4 km von Ägyptischer Präsidentenpalast
  • Kostenloser Flughafentransfer

Standardzimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 47* pro Nacht/Zimmer 10. Juli - 11. Juli

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Suite, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Novotel Cairo Airport basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel Cairo Airport

Alle (3) Paare (2) Geschäftsreise (2) Familie (1) Sonstiges (1)
4 von 5
Für ein Hotel in direkter Flughafennähe erstaunlich wenig Personal mit Englischkenntnissen. Dennoch bemüht und freundlich. Landesüblich sollte man aber mehrfach und regelmäßig nachfragen, von selbst läuft nichts :o)

Gepostet von am 11. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Okt. 2019 von Atta El Dessouky

Dear Valued Guest, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive comments, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

3 von 5
Pros: Das Zimmer, was gebucht war, war sg einmal vergeben und wir waren gezwungen eine Suite zu nehmen
Cons: Service und Kundenorientierung sind ungenügend, da unser gebuchtes Zimmer vergeben war und wir dadurch Mehrkosten hatten, weil angeblich nurnoch die Suite freu war

Gepostet von am 12. Nov. 2016

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Nov. 2016 von Novotel

Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mohamed EL AMRY General Manager

4 von 5

Zusatzkosten unklar

Es war etwas verwirrend, da die Zusatzkosten (Steuer), die vor Ort bezahlt werden, sich nicht unbedingt mit dem deckten, was in der Rechnung angegeben war. Bei der ersten Übernachtung stimmte der Betrag (etwa 7 Euro), bei der zweiten Übernachtung waren es fast doppelt so viel, die wir bezahlen mussten. Das fand ich etwas verwirrend. Aber des ging ja um einen kleinen Betrag und von daher war es kein Problem.

Gepostet von am 4. Okt. 2013

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3 von 5
check in and security staff at entrance do have bad attitudes and not care about their guests

Gepostet von am 9. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. März 2020 von S.F

Dear Valued Guest, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to the concerned head departments for further investigation. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Hassan FAHMY General Manager

5 von 5
Cet établissement est au top pour tous les critères et aux exigences européennes, ce qui n'est pas le cas des établissements égyptiens.

Gepostet von am 7. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. März 2020 von S.F

Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to write your honest review in relation to your recent stay. We are thrilled to read that you felt welcome and supported from the moment you arrived until the moment you departed and will not fail to share your compliments with the entire team as we know it will be a great source of motivation to keep on going the extra mile. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon. Sincerely, Hassan FAHMY General Manager

2 von 5
Pro's: - Close to the airport - Room and bathroom was nice and clean, and contemporary - Complimentary shuttle service provided to/from the airport Con's: - Electricity sockets were faulty and didn't work - Had pre-booked a shuttle but upon arrival discovered it was not there (hotel did send one after I called them though from the airport) - Booked a superior double room but had a lousy view from the room

Gepostet von aus London am 3. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Okt. 2018 von Atta El Dessouky

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your feedback online. We are delighted to know that you appreciated the hotel’s location and the room cleanliness; meanwhile we are sorry for any inconvenience might have been caused during your stay. Novotel team is looking forward to have the pleasure of hosting you again in the very near future Atta El Dessouky General Manager

5 von 5

One night stopover

Near to the airport. Complimentary airport transfer. Breakfast very good. Lunch & Dinner me do not try. Take taxi to nearby Mall about 15min ride. Check in and check out very smooth.

Gepostet von am 15. Sep. 2015

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2 von 5

Que des galeres avec ma carte de credit

J'ai ete victime d'une double comptabilisation sur ma carte de credit et ce fut une galere pour me faire rembourser!

Gepostet von am 11. Jan. 2015

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4 von 5

Convenient for Cairo Airport

My husband and I had to make a short trip to Egypt and stayed at the Novotel the night we arrived and the night before we departed (as we had a late arrival and early departure). The hotel is clean and the staff are friendly and professional. The breakfast was good and the room was well appointed. My major criticism is that the beds are rock hard. They are large with beautiful crisp white bedlinen but we both struggled to sleep. The other thing that people should be made aware of is that the pool area is currently closed (and boarded off) as the hotel are doing major works. Overall the hotel offered really good value for money and everything was great except the beds.

Gepostet von am 28. Mai 2013

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3 von 5

short business trip

very good value for money, close to airport free shuttle bus great, friendly staff, excellent bar! good b/fast, rooms MMMMMMMMM!! needs freshning up to say the least.

Gepostet von am 9. Nov. 2011

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Renovierungen + Schliessungen

Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.

Hotelmerkmale

Novotel Cairo Airport bietet seinen Gästen einen Außenpool, ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und eine Sauna. Es gibt 3 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Novotel Cairo Airport für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kairo mit einer Sternebewertung von 4.

  • 313 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 420 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1981
  • Poolbar
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Kairo (CAI-Cairo Intl.) (4,7 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Novotel Cairo Airport besitzt 313 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Le Jardin – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Le Reve – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

La Primavera – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Le Rendez Vous – Bar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Novotel Cafe – ein Coffeeshop mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 21
  • Check-in bis 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Novotel Cairo Airport gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück: von ca. 80 EGP bis ca. 90 EGP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 80 EGP pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 463 EGP (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Novotel Cairo Airport bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • UNESCO-Programm für nachhaltigen Tourismus
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.