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"Very hospitable and helpful staff. Lovely breakfast. Clean rooms. Everything I asked for was provided with a smile. In the current pandemic, the staff ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 12 Aug 2020

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Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Premium-Apartment, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Executive-Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Palm Islands innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Restaurants.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Great British Restaurant, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Spielplatz
  • 6 Minuten mit dem Auto von Dubai Marina Mall und 7 Minuten von Jebel Ali Race Course entfernt

Bewertungen für Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel basierend auf 41 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

Alle (19) Paare (8) Familie (11)
5 von 5
Sehr schönes Hotel, gute Lage, freundliches Personal

Gepostet von am 5. Juni 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Juni 2024 von Guest Relations Team

Dear Eugen, Thank you very much for your kind feedback.Thank you very much for acknowledging the excellent service provided by our team members. We strive to ensure that each and every guest has the best experience possible, and your positive feedback is really rewarding.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team

5 von 5
Es war alles sauber. Das Personal war sehr freundlich. Kann ich sehr gerne weiterempfehlen.

Gepostet von am 18. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Mai 2024 von Ayas Mohamed

Dear Heidi,Thank you very much for your kind feedback. We are thrilled to hear that you had a good stay with us. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations TeamDukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel.

5 von 5

Gepostet von am 26. Apr. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Apr. 2024 von Hnin Nay Chi Hlaing

Dear Thomas,Thank you very much for your kind feedback. We are thrilled to hear that you had a good stay with us. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations TeamDukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel.

3 von 5
Es hat sehr gestunken, Alles sehr abgenutzt nicht jeden Tag sauber gemacht. Der geruch war sehr stark

Gepostet von am 23. Apr. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Apr. 2024 von Hnin Nay Chi Hlaing

Dear Asani,We sincerely apologize for the inconvenience during your recent stay. Your feedback is invaluable, and we're committed to improvements. Please allow us to make amends by inviting you back for a seamless experience. We appreciate your understanding.Best regards,Guest Relations TeamDukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel.

5 von 5
Anytime again.

Gepostet von am 16. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Feb. 2024 von Guest Relations Team

Dear Fred, Thank you very much for your kind feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team

4 von 5
.

Gepostet von am 12. Nov. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Nov. 2023 von Guest Relations Team

Dear Sitha,Thank you for your positive feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Guest Relations Team

4 von 5
es war alles gut nur Badezimmer war zu klein, die Duschkabine war nicht zu schön

Gepostet von am 23. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Okt. 2023 von Guest Relations Team

Dear Guest,We appreciate that you took the time to share your experience with us.Although our rooms have a functional design to make guests feel comfortable whilst including all the essentials, we also understand that space is very important for certain guests. We recommend checking the different room sizes when making future reservations to ensure the selected option is in line with your preferences. It is rewarding to hear that you had a pleasant stay with us. We are especially pleased that you had a chance to truly enjoy our warm hospitality. We pride ourselves on providing personalized service to meet the individual requirements of our guests. The whole team certainly hope we can welcome you back on another occasion. Many thanks once again,Guest Relations Team

5 von 5
Gute Hotel

Gepostet von am 10. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Sep. 2023 von Guest Relations Team

Dear Kumar, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team

4 von 5
Das Sofabett war nicht wirklich gut. Die Matrazze war komplett durch. Man lag praktisch auf den Federn. Zum Glück lagen Kinder drauf. Für Erwachsene ist es aber überhaupt nicht gut.

Gepostet von am 2. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Aug. 2023 von Vidhi Waghela, Guest Relations Officer

Dear Marco,Thank you for your review.We are so sorry to hear about your experience and regret we were not able to help resolve it during your stay. Our team is committed to delivering top-notch service and when a guest informs us of a concern, we try to do our very best to assist them in every way possible. Rest assured that we have taken note for future improvements.We are pleased that, nevertheless, you had an enjoyable stay with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Vidhi Waghela, Guest Relations Officer

5 von 5

Gepostet von am 6. Mai 2023

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Über Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

Umgebung Palm Jumeirah, Dubai, 120015

Unterkunftsmerkmale

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Jachthafen und Kinderclub (kostenlos). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Fitnesscenter. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Dubai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 506 Zimmer
  • 15 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 3 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Tagungsräume
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Am Privatstrand
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kinderbecken
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Metrostation: Nakheel Mall Station (0,8 km)
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel besitzt 506 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Dubai bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Separates Schlafzimmer
  • Pillowtop-Betten
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LED-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Great British Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

West 14 – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Khyber – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

DUKES Bar – Bar vor Ort.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 21
  • Check-in bis 05:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 150 AED pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Keine Fahrstühle
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75 AED für Erwachsene und ca. 75 AED für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150 AED pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.