"This property is very central in Dubai and is close to the Burj Kalifa and the Dubai Mall.. The breakfast buffet is top class and the room service foo ... " Plus
25. avr. 2022 par Sami Ishak
Dear Mr. Laurent, Thank you for taking the time to rate our hotel. We really appreciate your positive rating. Best regards, Sami Ishak Cluster Director of Finance
20. oct. 2019 par Nael Elwaary
Dear Valued Guest, I am very pleased to read your positive review from your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel. Thank you for taking the time to share your feedback and recommend our hotel on ebookers. With delight I read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and service. I was so happy to hear that Kaoutar had provided you with excellent customer service and recommendations. I will be sure to share your feedback with her and to the entire team. They love knowing that guests appreciate their service. It was a pleasure for us to have you as our guest, and we are looking forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager
11. mai 2022 par Sami Ishak
Dear Mr. Nicholas, Thank you for sharing your experience with our online family. We strive to offer a memorable experience and are glad to see that it reflected on your last visit. Hope to see you again soon. Best regards, Sami Ishak Cluster Director of Finance
18. avr. 2022 par Sami Ishak
Dear Mr. Kolja, Thank you very much for taking time to submit your review. Your insight about your experience is important to us in our efforts to improve our services to all of our guests. We sincerely apologize for the inconvenience endured during your stay. I understand that this was very upsetting and we at no level wish to distress you and any of our guests. Rest assured that we are working on improving the areas that have been pointed out. We hope that we can still welcome you back in the near future. Kind regards, Sami Ishak Cluster Director of Finance
7. avr. 2022 par Sami Ishak
Dear Mr. Urs, We are sorry to hear your experience fell short of your expectations. Discussing your rating further, please reach out to us directly with further information to ensure we can deliver a better experience next time. Best regards, Sami Ishak Cluster Director of Finance
29. déc. 2019 par Nael Elwaary
Dear Valued Traveler, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us at the Roda Al Murooj Hotel. It was with great pleasure to learn that you enjoyed your time at our hotel and that almost everything was to your satisfaction. It is always important for us to receive constructive criticism and praise in order for us to take the appropriate action. Our main intention is to make our guest’s stay as comfortable as possible whilst away from home. Thank you once again for your time. On behalf of my team, I look forward to welcoming you once more to the Roda Al Murooj Hotel in the near future. Kindest regards, Nael Elwaary Cluster General Manager
24. déc. 2019 par Nael Elwaary
Dear Valued Traveler, Thank you so much for your very positive post on Expedia following your recent stay at Roda Al Murooj. It is great to read that you enjoyed a wonderful time. Again, many thanks and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager
9. déc. 2019 par Nael Elwaary
Dear Valued Traveler, Thank you very much for your review of your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel on ebookers. With much regret we learnt about the noise which impacted your stay. For future visits we recommend to request a room with view to the garden and on high floor. I am glad however, that my team assisted efficiently and to your utmost satisfaction. Our ultimate goal is not only to meet but exceed guests’ expectations and with your valued feedback we are again a step further. Thank you very much! Looking forward to welcoming you back to Roda Al Murooj Hotel in the near future, we remain with kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager
20. oct. 2019 par Nael Elwaary
Dear Valued Traveler, Thank you for posting your review about Roda Al Murooj Hotel on ebookers. We are glad to read from your review that our property was one of the best hotels that you had ever stayed in. We are happy to hear that you found our services to be outstanding and our colleagues were genuinely friendly and helpful. I will be sure to share your comments with the team. Thank you once again for recommending our property and I look forward to welcoming you back. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager
Swissôtel Al Murooj Dubai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Al Murooj Dubai offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un établissement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Dubaï est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Swissôtel Al Murooj Dubai possède 392 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Makan - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Mawal Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner uniquement.
Anees - restaurant sur place.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
