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Alexander House And Utopia Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alexander House And Utopia Spa

Façade de l’hébergement
Animaux de compagnie acceptés
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Chambre
3 bars

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD
  • Ferme touristique Tulleys Farm
    ‪4 min en voiture‬
  • Wakehurst Place
    ‪6 min en voiture‬
  • Hôpital Queen Victoria
    ‪6 min en voiture‬
  • Londres (LGW-Gatwick)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Cosy Double Room

Cosy Double Room

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfy King Room

Comfy King Room

Comfy King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Suite, vue jardin

Suite, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Super King Room

Luxury Super King Room

Luxury Super King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Tradition

Suite Tradition

Suite Tradition

  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Spa

Suite Spa

Suite Spa

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Suite (Master) | Coin séjour

Suite (Master)

  • 115 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Ashdown Park Hotel & Country Club

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, 511 avis
Le nouveau prix est de CHF 171
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Ashdown Park Hotel & Country Club

À propos de cet hébergement

Alexander House And Utopia Spa

Hôtel de style victorien, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Alexander House And Utopia Spa possède 58 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de East Grinstead offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Utopia Spa dispose de 29 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alexander House And Utopia Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Worth Way Country Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Utopia Spa qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Ferme touristique Tulleys Farm et à quelques petites minutes de Rochers de Stone Farm
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alexander House And Utopia Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 46 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Alexander House And Utopia Spa offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de East Grinstead est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
AGs 3 Rosette Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Reflections Restaurant - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Croate, néerlandais, anglais, français, allemand, hongrois, italien, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (7,50 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15,50 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes

Restaurants sur place

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 46 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 29 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1608
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 15.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking longue durée : 7.5 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 40.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 20 GBP par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alexander House And Utopia Spa Hôtel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hôtel East Grinstead

Avis sur l’hébergement Alexander House And Utopia Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 266 avis sur 469.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 469.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 469.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 469.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 469.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christine, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super

Bel hotel dans un magnifique environnement
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

véritable havre de verdure

Personnel attentionné et bel environnement

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Sam

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was boiling hot, and the toilet was running all night keeping us up
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic

We had a fantastic stay including a fantastic upgrade to a garden suite. Reflections restaurant was lovely, shout out to Joely
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Lee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Should fix sinks :faucets in room. Our
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the Spa and pool. Plenty of parking and our room was serviced every day. We had breakfast delivered to our room which was a real treat. We visited nearby Wakehurst Arboretum and gardens and had no trouble eating out also. Our door key didn’t work on two occasions. Cocktails were expensive but overall it was a wonderful long, relaxing Easter weekend. The staff were very polite and helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Joanna

Voyage en famille
Quite disappointed really, although building & location lovely
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s a nice property but does not really achieve a 5 star level. The building is very nice but the interior design lacks the level of elegance of a 5-star property. We stayed in a garden room in the new building which was very large but not particularly well laid out. The restaurant tables were small and crammed and the food was ok but overpriced.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel surrounded by nature. The staff was absolutely amazing. Greeted when you walk in cared for by concierge. Rooms were clean and property was well maintained. I would definitely recommend and as an extra treat for yourself by going and enjoying some of their great spa services!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jack

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sterna

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were very friendly and helpful. Decor and environment was superb but a little tired in places. Rooms were very hot. Spa was too busy to use when wanted.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Emma

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Poor spa. Terrible, overpriced food.

The spa was not up to basic standards. Steam room was cold. Sauna was cold without water to top it up. Restaurant food was overpriced at £35:£40 per meal. It came cold. When informed staff, food was taken away, warmed under the grill and returned 20 mins later. This was a fish dish, so basically inedible.. The decor was dated and cheap looking. Terrible value for money overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Mireya and Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and service. Some areas of the property are tired for example the staircase carpet but we did enjoy our stay as the food and service was excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful hotel with excellent service.

A beautiful building with welcoming log fires. The hotel is very comfortable and every member of staff went out of their way to be helpful with my disabled husband. They were unfailingly cheerful and created a lovely atmosphere.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Birthday celebration

The stay has been amazing, we haven’t found fault in anything. The food has been great and service throughout the hotel exceptional. The surrounds are beautiful and relaxing. The only thing I will mention about the spa towels were left on chairs all around with no one using them, this made seating very limited.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

CC

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Disappointing

Our Garden Suite was fabulous but food main courses were cold, extremely slow service, for desserts and drinks at spa. Relaxation room cold and disappointing 85min massage.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025