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Appartement entier

Residence La Reserve

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Residence La Reserve

Vue sur le jardin
Jardin
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall
Restaurant

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Spa
  • Cuisine
  • Bar

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1 Avenue Du Jura, Ferney-Voltaire, 01210
  • Place, MarchĂ© de Ferney-Voltaire
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau de Voltaire
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Palais des expositions de GenĂšve
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, GenĂšve (GVA-Cointrin Intl.)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Comfort Double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Comfort Double

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Supérieur Double ou Twin

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue parc

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre, vue parc

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Comfort Double, vue Parc

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Comfort Double, vue Parc

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur Double ou Twin vue Parc

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Supérieur Double ou Twin vue Parc

  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Residence La Reserve

RĂ©sidence trĂšs pratique pour les familles avec centre de fitness et soins spa
Une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cette résidence non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Residence La Reserve possÚde 86 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cette résidence de Ferney-Voltaire offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cette résidence propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Residence La Reserve, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Marché de Ferney-Voltaire. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de CERN et Ă  7 minutes de Office des Nations Unies Ă  GenĂšve
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Residence La Reserve ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Residence La Reserve offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 100 mÚtres). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cette résidence 4 de Ferney-Voltaire est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Lounge Bar - bar sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Bain turc
  • BarriĂšre de piscine
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Soins spa
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’hĂ©bergement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 100 mĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Voiture non exigĂ©e
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • BarriĂšre de piscine
  • Chaise haute
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Lounge Bar

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Service d’étage 24 h/24
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • ClĂŽture intĂ©grale
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Salle de rĂ©union

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 30 kg par animal de compagnie
  • Frais : 10 EUR par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)

Points forts de l’endroit

  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • Salle de sport
  • Tennis de table

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 3 étages
  • 86 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Jardin
  • Salle de banquet
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Poids maximum : 30 kg chacun
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence La Reserve RĂ©sidence
Residence La Reserve Ferney-Voltaire
Residence La Reserve RĂ©sidence Ferney-Voltaire

Avis sur l’hĂ©bergement Residence La Reserve

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 165 avis sur 431.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 154 avis sur 431.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 59 avis sur 431.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 431.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 431.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Caravati

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Agréable séjour en famille

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Estelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

À Ă©viter

DĂšs notre arrivĂ©e, une forte odeur d'humiditĂ© Ă©tait prĂ©sente dans le logement. La salle de bain prĂ©sentait des signes d'usure, notamment au niveau de la peinture qui s'Ă©caillait et des joints qui auraient pu ĂȘtre plus propres. Le canapĂ©-lit a Ă©tĂ© le point le plus dĂ©cevant : nous y avons malheureusement trouvĂ© des traces de prĂ©cĂ©dents occupants. Heureusement, les draps et les serviettes Ă©taient parfaitement propres...
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

PATRICIA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

HÎtel trÚs vétuste!!!

J’ai Ă©tĂ© trĂšs déçue car chambre trĂšs vĂ©tuste avec plafond rempli de moisissure et champignon. J’ai demandĂ© Ă  changer de chambre mais hĂŽtel complet. Robinetterie Ă  changer. Ensuite hĂŽtel en bord de route, bruyant. Bref je n’y retournerai pas car vraiment cata.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

jonathan

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kombe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Merveilleux

Nous avons passé un trÚs bon moment en couple.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Fahmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Merci Ă  toute l’équipe de l’hĂŽtel
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté

Montant de la chambre élevé pour les prestations.

De notre arrivĂ©e vers 21 heures jusqu'Ă  23 heures, pas d'eau chaude car des clients avaient pris des bains... Heureusement qu'au matin, nous avons eu de l'eau chaude pour une douche. La tĂ©lĂ©vision ne fonctionne pas (pas de signal...) Chambre trĂšs bruyante, bruit de la route et du systĂšme de chauffage. Les chambres sur le cĂŽtĂ© ou l'arriĂšre sont peut-ĂȘtre plus calmes. Un point positif tout de mĂȘme, la gentillesse de la personne au petit-dĂ©jeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Proche des commodités

Pas de repas au restaurant le soir, seulement des bocaux et pizza. Sinon cocktail tres bon et parking sur place. Au top.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Bilal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parfait

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lamine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

MĂ©laine

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ne recommande pas du tout. Un 4 Ă©toiles sur le papier qui n’a rien Ă  voir avec ce que l’on peut attendre d’un 4 Ă©toiles : logements vĂ©tustes, mobiliers, portes et murs abĂźmĂ©s, un nettoyage plus que sommaire, de la poussiĂšre partout, moisissure dans la salle de bain, l’eau qui s’évacue mal dans les lavabo et mĂȘme la chasse d’eau cassĂ©e
 Les seuls points positif de cet Ă©tablissements : le personnel, souriant et professionnel, et la piscine chauffĂ©e, qui est bien la seule chose nettoyĂ©e et rĂ©novĂ©e de cet Ă©tablissement. J’ai payĂ© extrĂȘmement cher pour la prestation et ne remettrais jamais les pieds dans cet hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

julien

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Bien situé pour aller à GenÚve en bus, chambe confortable, personnel accueillant et piscine sympa.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Appartement confortable pour venir en famille
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

HELENE

Chambre un peu vieillissante , moquette tachĂ©e et rideaux dĂ©chirĂ©s 
 En revanche l’accueil est parfait, personnel trĂšs agrĂ©able
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Voyage en famille

Satisfaisant

Appartement avec une propreté moyenne. Le canapé lit n'est pas du tout confortable et le cÎté cuisine mériterait un rafraßchissement. Dommage également de trouver des toiles d'araignée dans une résidence 4 étoiles. Le plus de la résidence sa piscine et sa proximité du centre de GenÚve
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Yao clovis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
TrĂšs bel endroit, je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

mohamed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Maxime

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
HĂ©bergement hĂŽtelier trĂšs honnĂȘte. C’était propre et trĂšs bien pour le prix. Le look un peu dĂ©fraichi mais pour une seule nuit, c’était trĂšs bien et pas trop loin de Geneve.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

CELINE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

yves

Les points forts : Confort de la chambre
Dommage que le départ tardif est été facturé.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Jean francois

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Sale

SĂ©jour agrĂ©able dans une trĂšs belle rĂ©gion. HĂŽtel agrĂ©able avec piscine Mais la chambre Ă©tait trĂšs sale dĂšs notre arrivĂ©e. MalgrĂ© plusieurs demandes auprĂšs de la rĂ©ception, le niveau de propretĂ© de la chambre ne s’est pas amĂ©liorĂ© suffisamment. Le personnel de l’hĂŽtel n’a mĂȘme pas reconnu cette dĂ©faillance invoquant un malentendu de notre part sur leurs conditions de nettoyage. Dommage, pour les clients suivant, qu’ils n’aient pas compris cette situation inacceptable. Nous ne sommes pourtant pas maniaques du mĂ©nage mais le minimum basique n’a pas Ă©tĂ© assurĂ©. Alors courage Ă  x prochains clients et n’oubliez pas de vous munir d’une Ă©ponge et de produit nettoyant avant de vous rendre dans cet endroit!
Séjour de 4 nuits en mai 2024