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"Really nice room with a lot of space and good planning. Very comfortable bed and high quality pillows and covers. Big and very clean bathroom. Great v ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 03 Oct 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Jumeirah Frankfurt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Römerberg. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2011 erbaut, verfügt über 218 Zimmer auf 25 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Komfortbadewannen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Komfortbadewannen, iPod-Dockingstationen und Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genießen Sie einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool
  • Talise Spa verwöhnt Sie mit Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Sauna und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Zeil und 7 Minuten zu Fuß von Römerberg
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Deluxe Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 245* pro Nacht/Zimmer 13. März - 14. März

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Grand Deluxe Zimmer

Bettenanzahl room.options.bedSize.TrundleBed.Singular Maximale Belegung 3 max.

Presidential Suite

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 4 max.

Panoramic Deluxe Room

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Grand Deluxe Suite

Bettenanzahl room.options.bedSize.TrundleBed.Singular Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Jumeirah Frankfurt basierend auf 20 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Jumeirah Frankfurt

Alle (12) Paare (6) Familie (2)
2 von 5
Frühstück ins Zimmer wurde erst um 13:00Uhr geliefert.

Gepostet von am 27. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

27. Juli 2020 von Daniela Fette-Rakowski General Manager

Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Da Sie sich Anonym gemeldet haben, können wir leider nicht nachvollziehen an welchem Tag und mit welchem Mitarbeiter dies passiert ist. Jedoch habe ich dieses Feedback bereits mit unserem Frühstücksteam geteilt. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten, seien Sie versichert, dass dies nicht unser Standard ist. Ich hoffe Sie dennoch wieder zu sehen im Jumeirah Frankfurt. Herzliche Grüße, Daniela Fette-Rakowski General Manager

5 von 5
Top Service, Top Ausstattung, Top Ausblick und Top Stadt...

Gepostet von am 30. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Jan. 2020 von General Manager

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Review. Ich bin begeistert wie sehr Sie Ihre Zeit in unserem Hause genießen konnten und dass Sie von unserem gesamten Team mit offenen Armen empfangen wurden. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu Gast gehabt zu haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniela Fette-Rakowski General Manager

5 von 5

Gepostet von am 1. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. Dez. 2019 von General Manager

Dear Guest, Thank you very much for your perfect rating regarding your recent stay at Jumeirah Frankfurt. We hope to welcome you back soon to create new fond memories for you. Kind regards, Daniela Fette-Rakowski General Manager

4 von 5

Gepostet von am 23. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Apr. 2019 von General Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share this review following your stay with us. We look forward to welcoming you back once more. With kind regards, Jörg Stricker Interim General Manager

5 von 5
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels im Zentrum von Frankfurt, ist perfekt für einen Shoppingtrip. Die Ausstattung des Zimmers ist luxuriös und im Bett schläft man wie im siebten Himmel.

Gepostet von aus Küssnacht am Rigi, Schweiz am 22. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Mai 2019 von General Manager

Lieber Kajo, Ich möchte mich für die Empfehlung von Jumeirah Frankfurt auf Ebookers bedanken. Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Hotel und seine Ausstattung sehr gut gefallen haben, aber besonders bedanken möchte ich mich für Ihr Lob an unser Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Stricker Interim General Manager

5 von 5
Super Hotel, ist sehr zu empfehlen. Mitten in Frankfurt und in der nähe vom Bahnhof.

Gepostet von am 16. März 2017

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3 von 5

Leider hat nicht alles so geklappt.

Bei einem fünf Stern Hotel geht man davon aus, dass die Ausstattung, Lage und Sauberkeit perfekt ist. Das gleiche erwartet man vom Personal. Leider ist das im Jumeirah nicht so. Beim einchecken fand man meine Buchung "ohne Frühstück" obwohl "mit Frühstück" reserviert und bestätigt. Als Centurion Kunde erhalte ich überalle ein Upgrade, nicht im Jumeirah. Die Gläser von der Minibar wurden nicht aufgefüllt und erst nach dreimaligen telefonieren dann nach drei Stunden. Nur unter Vorbehalt weiter zu empfehlen.

Gepostet von am 19. Aug. 2014

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5 von 5
Die Schrankturen brauchen eine besser Lösung an sonsten alles perfect dieses Hotel wird mein second home in Frankfurt

Gepostet von am 18. Mai 2019

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5 von 5
Das personal seer net freundlich alles ist perfekt

Gepostet von aus Heilbronn am 29. Juli 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Aug. 2018 von Nadine

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt im Jumeirah Frankfurt.

5 von 5

Luxus mittendrin

Wirklich sehr gutes Hotel, allerdings auch ein stolzer Preis...

Gepostet von am 10. Dez. 2017

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Hotelmerkmale

Jumeirah Frankfurt bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und ein Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 364 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Jumeirah Frankfurt im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Frankfurt mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 218 Zimmer
  • 25 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 3918 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 364 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2011
  • Bar oder Lounge
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kamin in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Flughafen Frankfurt (FRA) (14,4 km)
  • Bahnhof: Frankfurt (Main) Hauptbahnhof (1,6 km)
  • Metrostation: Bahnhof Frankfurt (M) Hauptwache (0,2 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Jumeirah Frankfurt besitzt 218 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Frankfurt bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Allergikerbettwaren.

  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LED-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Pay-TV
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Jumeirah Frankfurt hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.

El Rayyan – ein Restaurant. Besonders Küche des Mittleren Ostens sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Ember Bar & Lounge – Cocktailbar vor Ort.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 5
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 5
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Thai-Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 15:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 75 EUR pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 pro Zimmer (Gewichtsbegrenzung: 20 lb/9 kg)Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 72 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid 19 Updates (Jumeirah). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister) und Bureau Veritas (globaler Dienstleister).

  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Covid 19 Updates (Jumeirah)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 72 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Bureau Veritas (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Ecolab (externer Sachverständiger – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 42 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 145 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parken ohne Parkservice: 32 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Jumeirah Frankfurt bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.