Glenfinnan Hotels mit Zimmerservice

"Ich hatte mein ganzes leben lang noch nie ein so schlechtes Bett. Mein Mann schläft am Boden! Habe jetzt Rückenschmerzen. Das Hotel insgesamt heruntergekommen. Das Personal unmotiviert und nicht hilfsbereit. Die Fernbedienung des Fernsehers kaputt und mit altem Klebeband verklebt. Gefragt für neues. Im ganzen Haus keines auffindbar… "

"Am ersten Abend wurden wir in einer Art Notunterkunft untergebracht, die für den gezahlten Preis völlig unakzeptabel war. Ich war darüber sehr enttäuscht gewesen. Das hat mir den Abend total verdorben. Wir haben dann für die zweite Übernachtung ein angemessenes Zimmer bekommen. "