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"Hello everyone , we had stayed here at gouves water park for 10 days, the room was in need of updating the beds were uncomfortable, and pillows in nee ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 10 Jul 2017

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Hotelinformationen

Gouves Water Park Holiday Resort hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während Ihres Aufenthalts können Sie Strand von Gouves innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants. Dieses Resort mit 5 Sternen, im Jahr 2003 erbaut, verfügt über 380 Zimmer auf 3 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und möblierte Balkone.

  • Zimmer mit Klimaanlage, möblierten Balkonen, Flachbildfernsehern und Kühlschränken
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie mediterrane Küche bei DIONYSOS, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um sich zu erfrischen und Spaß zu haben, finden Sie vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Spielplatz
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Dinosauria Park und 10 Minuten von Labyrinthpark entfernt

Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 96* pro Nacht/Zimmer 22. Mai - 23. Mai

Familien-Suite

Bettenanzahl 4 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Familien-Suite (Swim Up)

Bettenanzahl 4 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Maisonette Swim Up

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Maisonette

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Gouves Water Park Holiday Resort basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.8 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Gouves Water Park Holiday Resort

Alle (3)
4 von 5

Gepostet von am 7. Okt. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

8. Okt. 2019 von GUEST RELATION TEAM

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

4 von 5

Gepostet von am 29. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

8. Okt. 2019 von GUEST RELATIONS TEAM

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

4 von 5
Globalement bien, le personnel très accueillant et sympa. Activités proposées à améliorer et entretiens de l’établissement aussi à améliorer.

Gepostet von am 7. Juli 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
3 von 5

Not a bad hotel but not 4 star

Pros: good location
Cons: staff need to challenge bad behaviour
Location: bit run down
Hello everyone , we had stayed here at gouves water park for 10 days, the room was in need of updating the beds were uncomfortable, and pillows in need of replacing , the restaurant had nice food , but sometimes it could be difficult to fight your way through the crowds not much manners from people, also small children running about spilling food and in general being rude and bad mannered , not all of these problems can be blamed on the hotel and of course it is up to parents to teach there children how to behave, the parents would just let there kids do anything and it was obvious that the small children did not feel comfortable because there mums and dads could not be bothered getting up from there b sides sending 3 year old kids to get food drinks is a no no, and when i said to a senior member of staff they said they had a rule that it was only children 8 and over that were allowed to get food drinks again this rule was not being enforced, the staff need to make sure that the rules for the all inclusive bands are enforced, as people were purchasing large vodkas whisky which they were not entitled to do , this made guests that had paid the extra 25 euros a day annoyed , what was the point ? paying the 25 euros when no one bothered checking the wrist bands, the hotel could be much better if some simple things were changed, staff must challenge bad behaviour, i saw a drunk man pick up his small child and launch him into the pool to the cheers of the crowd.

Gepostet von aus london am 10. Juli 2017

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Über Gouves Water Park Holiday Resort

Umgebung Kato Gouves, Gouves, Crete Island 70014

All-inclusive-Einzelheiten

  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Trinkgeld nicht inbegriffen
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Einschränkungen bei Speisen und Getränken
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen
  • Wäscherei-/Reinigungsservice nicht inbegriffen
  • Tauchausflüge nicht inbegriffen
  • Motorisierte Wassersportarten nicht inbegriffen
  • Nutzung und Angebot des Wellnessbereichs nicht inbegriffen
  • Aktivitäten/Leistungen unabhängiger Anbieter nicht inbegriffen
  • Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Touren außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Steuern nicht inbegriffen
  • Alle Speisen in Buffetform
  • Segelboote nicht inbegriffen
  • Tennisschläger nicht inbegriffen
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke

Hotelmerkmale

Gouves Water Park Holiday Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Gouves Water Park Holiday Resort bietet seinen Gästen einen Wasserpark (kostenlos), Tennisplatz im Freien und eine Wasserrutsche. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink können Sie in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Gouves Water Park Holiday Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Wellnessangebote. Gouves Water Park Holiday Resort wurde im November 2018 komplett renoviert. Dieses Resort in Gouves mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 380 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 33 Gebäude
  • 3 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • Baujahr: 2003
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzraum
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Portier/Hotelpage
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplatz im Freien
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Spielplatz vor Ort
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Flughafen: Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) (14,9 km)

Zimmerausstattung

Gouves Water Park Holiday Resort besitzt 380 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Telefon
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

DIONYSOS – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

SMILE – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

PACIFIC – ein Themen-Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass für Wellness-Behandlungen eine zusätzliche Gebühr anfällt.

Der All-inclusive-Tarif umfasst keine Getränke nach 23:00 Uhr. Dafür fallen Gebühren an.

Im Restaurant dieser Unterkunft gilt ein strikter Dresscode.

Wenn Sie eine Diät einhalten müssen oder Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Gouves Water Park Holiday Resort erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Hotel-Registrierungsnummer - 1039K014A0193301
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 20 EUR pro Woche

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.