Gran Melia Palacio de Isora

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Daten

März 2026

April 2026

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Place, Teneriffa Strände
‪7 Gehminuten‬
Place, Strand Alcalá
‪7 Gehminuten‬
Place, Strand von Punta Blanca
‪15 Gehminuten‬
Airport, Teneriffa (TFS-Tenerife South)
‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer (Front Sea View)

Hervorragend

Blick auf den Ozean
59 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer (2+1)

54 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite (2+1)

78 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
54 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite

78 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite (2+2)

78 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe Family Room (2+2)

54 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Einzelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Einzelbett

Deluxe-Zimmer

Hervorragend

54 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Wunderbar

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
54 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Red Level Suite Ocean View

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
79 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

132 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Deluxe Family Room

54 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer (Front Sea View 2+1)

Blick auf den Ozean
59 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
132 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
78 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Red Level, Suite, Blick auf die Anlage

78 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Master Suite

Aussergewöhnlich

132 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Gran Melia Palacio de Isora

Dieses Resort verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Gran Melia Palacio de Isora vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Gran Melia Palacio de Isora besitzt 604 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Resort in Guía de Isora bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, Wasserrutsche und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa by Clarins besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Gran Melia Palacio de Isora zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Kulturzentrum Alcalá innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools und 9 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Pangea Food Market, einem der 9 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Spa by Clarins Gesichtsbehandlungen, Hot-Stone-Massagen oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Tennisunterricht
Gerade mal 1-minütige Fahrt von Strand Alcalá und 8 Minuten von Jachthafen Los Gigantes entfernt
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Gran Melia Palacio de Isora bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Gran Melia Palacio de Isora zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 5 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Guía de Isora mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Pangea Food Market – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Nami Asian Bistro – ein Restaurant mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Olio – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Agave – ein Themen-Restaurant am Pool mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Dos Naifes - Corte Atlánt – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Gran Melia Palacio de Isora bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Alkoholische Premium-Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
2 Poolbars
5 Bars/Lounges
9 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Agave
Dos Naifes - Corte Atlánt
Nami Asian Bistro
Olio
Pangea Food Market

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
3 Outdoor-Padelplätze
Bogenschießen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Pilates-Kurse
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Segway-Vermietung/Touren
Shopping
Spielhalle
Sportkurse
Tennisunterricht
Volleyball
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Yogakurse

Familienfreundlich

3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

1’200 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
15 Tagungsräume
Businesscenter

Aussenbereich

Am Strand gelegen
An der Promenade gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

12 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2008 gebaut
4 Gebäude
5 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 80 EUR pro Haustier, pro Tag
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 2 Haustier(e)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 80 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gran Meliá Palacio de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Resort

Gran Melia Palacio de Isora Guía de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Resort Guía de Isora

Bewertungen von Gran Melia Palacio de Isora

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Michael Andreas

Mit dem Partner gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Allgemein ist das Hotel sehr empfehlenswert. Wenn man sucht, findet man immer etwas zu kritisieren. Auch hier ist nicht alles perfekt… wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden dieses Hotel für einen erholsamen, angenehmen Aufenthalt weiterempfehlen. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, die Anlage ist sauber und gleicht zum Teil einem Park mit Palmen und verschiedene andere exotische Pflanzen. Die Abendunterhaltung leidet ein bisschen bedingt durch die Architektur des Atriums mit (zu) vielen Wasserspielen, was sonst einen schönen optischen Eindruck hinterlässt. Die Preise in den Restaurants fand ich zu hoch. Es gibt aber viel Auswahl: Italienisch, asiatisch, mexikanisch… Für Spa haben wir keine Zeit mehr gehabt, werden aber Aufpreispflichtig viele Anwendungen angeboten. Familien mit Kindern werden gut von den „Adults“ getrennt. Ein zusammentreffen findet dann beim Frühstücken… Extra Bereiche nur für Erwachsene sind ruhig und stressfrei. Die Strandpromenade ist mit dem Areal durch eine „Schleuse“ verbunden. Es gibt Natural Pools und Sandstrände für das Badevergnügen im Meer, unweit des Hotels.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist

25. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zimmer hatte Schimmel, wurde teilweise übermalt. Dass man eine Familie mit Baby in ein solches Zimmer einquartiert, ist nicht tragbar. Nachdem alle krank wurden, hat man uns in ein „besseres“ Zimmer geupgraded - direkt unter einem der Hauptstränge der Lüftung. Das Zimmer hatte eine Küche, welche komplett nutzlos war (kein Geschirr, keine Utensilien) und diverse Teile wie bspw. Türgriffe und Spiegel sind lose. Armaturen verkalk und/oder oxidiert. Personal war teilweise sehr freundlich und aufmerksam, teilweise aber auch faul und abgelenkt. Die Leute von der Guest Experience und ganzen Promoter mit ihrem Gelabere rund um Melias Zweiklassen-Konzept („Red Level“, „Circle“) waren unausstehlich. Richtig unauthentisch, aufgesetzt und auf sehr unangenehme Art und Weise aufdringlich.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Stephanie

15. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie gereist

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr sauber. Personal überall sehr freundlich. Hin und wieder jedoch nicht da wenn man es brauchte. Pool service klappte nicht. Abends im spezialitätenrestaurant kamen wir uns vergessen vor. In der ecke am spezial grill-kein service mehr.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Samuel

Mit dem Partner gereist

5. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Zimmer sind sehr hellhörig und nur mittwlmässig sauber. Die gesamte Einrichtung ist heruntergekommen. Das Frühstücksbuffet ist zwar sehr gross aber die Qualität der Produkte passt nicht zu einem 5 Sterne Haus. Im Adults-Bereich waren Familien untergebracht, dadurch war viel Geschrei.

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Stephan, Frankfurt

Mit der Familie gereist

8. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gepflegte und hochwertige Unterkunft im Westen von Teneriffa

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Cindy

31. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, mit abwechslungsreichen Speisen- und Aktivitätsangeboten. Wunderschöner riesiger Salzwasserpool.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Helga

22. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Thomas

19. Feb. 2025

Sehr gutes Essen. An der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Andrea

21. Dez. 2024

Schönes Design des Hotels, tolle Pools leider ist der Infinity sehr kühl, gutes Essen, man kann zwischen Buffet und Restaurant wählen, Meeresbuchten und kleiner Strand direkt vor dem Hotel, leider viele Mängel für ein 5 Sterne Hotel , wie kaputte Fließe in der Dusche, der Boden draußen im Restaurant weißt viele Mängel auf, die Liegen sehen nicht schön aus und leider hat es Feuchtigkeitsprobleme und es hat stellenweise gerochen

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist

14. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nach wie vor unsere Lieblingsunterkunft in Alcala. Leider in die Jahre gekommen. Teilweise Möbel ziemlich veraltet in den Zimmern und im Speisesaal. Daher passt das Preis - Leistungs Verhältnis nicht mehr. Sonst alles super, Personal ausgesprochen hilfsbereit, egal um was es ging.

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist

24. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very friendly staff, exceptional pool, beach is a fine minute walk away, rooms are very spacious and nicely decorated

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist

24. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pool-Service would be nice.

Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Paul

Mit dem Partner gereist

14. Mai 2024

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Wer es gerne laut mag, sehr viele weinende kleinkinder nicht zu laut oder nervig findet und all inklusive mag, für den passt es. Für Leute die 5 Sterne gewöhnt sind, passt es leider nicht.

Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dominik

29. Apr. 2024

Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Sandra

24. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Toll mit Kindern, gutes Essen.

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marcin

21. März 2024

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Anja

27. Dez. 2023

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Beate

27. Dez. 2023

Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit der Familie gereist

14. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schöne & weitläufige Hotelanlage. Personal sehr freundlich & zuvorkommend

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Marcus

10. Okt. 2022

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Friedrich Wilhelm

10. Juli 2021

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach 5* ist völlig ausreichend!

Die gesamte Hotelanlage ist architektonisch traumhaft schön. Die langen Wege vom Zimmer zu den verschiedenen Pools halten fit und die Gärten sind sehr schön angelegt und es entspricht dem 5*-Standard. Der Service beim Frühstück, die Frühstückszeit mit nur einer Stunde, und die Unterteilung der Anlage nach "Red Label" und normal Bereichen entspricht allerdings nur 3-4*. In einem 5* Hotel möchte man nicht als "Zweiter-Klasse-Gast" ausgegrenzt werden. Ein weiteres Problem sind die allgegenwärtigen kleinen Mini-Ameisen, die man in allen Räumen antrifft. Hier muss massiv was dagegen getan werden.

Aufenthalt von 16 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

6. Apr. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Anlage mit allem erdenklichen Komfort. Das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Zimmer sind ganz toll eingerichtet und waren in einem Top Zustand. Das Frühstück ist absolute Oberklasse.

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Marianne

13. Sept. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderbares Hotel mit allem Komfort - riesige Garten- und Poolanlage und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Auch die verschiedenen hoteleigenen Restaurants sind sehr schön ausgestattet und zu empfehlen.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

29. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

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Two Bedroom Master Suite

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

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