Grande Collection Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grande Collection Hotel & Spa

Hall
Intérieur
Vue de la chambre
Buffet
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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46-48, Bat Su Street, Hang Bo Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000
  • Place, Marché de Đông Xuan
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Familiale (Window)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, balcon

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Familiale, balcon

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Familiale (Window)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Familiale, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Grande Collection Hotel & Spa

En plus de présenter des soins spa, cet hôtel fournit un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, des journaux gratuits et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Grande Collection Hotel & Spa possède 45 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grande Collection Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Grande Collection Hotel & Spa offre de nombreuses prestations comme des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Grande Collection Hotel & Spa offre également un service de conciergerie, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 80 000 VND par adulte et 50 000 VND par enfant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 80000 VND par adulte et environ 50000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 460000 VND par véhicule
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Grande Collection Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grande Collection & Spa Hanoi
Grande Collection Hotel & Spa Hôtel
Grande Collection Hotel & Spa Hanoï
Grande Collection Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Grande Collection Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 91.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 91.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 91.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 91.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 91.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nic

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very small room especially the bathroom no windows in the room. Delux room booked. Very musty smell in the lifts and room. Complained about smell and they changed our room. Second room had bigger bathroom which was much nicer. Bed was very noisy when either of us turned over. Location was in old quarter and close to all the hustle and bustle.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarjesh

Les points forts : Services et équipements
Staff were great.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nestor Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel in the middle of the city. Great staff and the service is topnotch
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sze Hon Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just wrapped up a stay at Grande Collection Hotel and Spa (March 22–25) and it was honestly the highlight of our trip. The staff and bellboys were absolute legends—so helpful with our heavy luggage and always ready to give us the best local tips. It’s a super friendly vibe, making it perfect for families or couples looking for a stress-free base. One thing we loved was how safe the area feels. Even at midnight, we felt totally fine walking around; there’s no need to be scared at all. We paid a very reasonable fee to upgrade to a 7th-floor city view balcony, and I’d 100% recommend it! Watching the Old Quarter buzz from above was so cool. The bed is a total game-changer too—easily the best sleep we’ve had while traveling. The location is unbeatable, with endless food and coffee right outside. Also, do yourself a favor and hit the spa; the traditional Vietnamese massage was so relaxing. Big thanks to the team for looking after us. We’ll be back!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very nice, clean,food good
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb location within the Old Quarter of Hanoi. Very clean, very spacious and good beddings. Staff were super friendly and offered to pack an early morning breakfast box for my morning tour!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are absolutely incredibly kind, helpful, supportive, and welcoming. They have excellent English and hospitality skills and treat you like family. The hotel is beautiful and in an excellent location. We loved it there!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Honor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely room that was great value for money. The staff were fantastic and so helpful. We had a great stay at this hotel and would recommend it to anyone wanting a budget friendly option for Hanoi.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

KHENG HONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
- excellent staff who are helpful & friendly - tastefully designed interiors & rooms - dated bath room & it’s accessories - windows & outdoor needs lots of cleaning & tidying to make whole property a happier place to stay - nice firm beddings - great room amenities - good location - great n non expensive spa services in hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Averynder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honnestly great stay. Spent over two weeks here, staff was always friendly and nice, was able to have services such as breakfast, regularly cleaning the room and even laundry. View was great from the 6th floor with tons of space, Overall a great experience and location in the old quarter is about a 15 minute walk from the "downtown" of Hanoi making the price very reasonable
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, in the old quarter, just in the middle of everything. You can get by walk to all main places in Hanoi or even to take a public bus near by to get to the French Quarter in just 15 minutes. Great service and breakfast, including eggs fresh made. It also count with laundry service really affordable and fast (in just one day).
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Helpful staff. Was not prepared for how busy the streets are. Walking the street was chaotic at times besides that enjoyed our stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is stylishly decorated and has all the amenities we wanted. The real value for us, however, was the staff at the front desk. They were kind and thoughtfully recommended excellent hidden cafes/street vendors. Highly recommend staying at this hotel so you have access to these helpful people!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarjesh

Bathroom was not in great shape.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yuen Mei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My friend needed to visit a doctor during the trip and the receptionist told us a clinic where there is no doctor. The spa and facial are quite good. The location is quite good as it is not far away from the tourist spots.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alrisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In the middle of Hanoi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff and breakfast but very patchy internet especially when you work remotely. However the manager and staff tried their best to resolve the slow wi-fi issues while we stayed.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i liked working elevator,great breakfast not the same everyday.Staff very helpful. Building clean,took care of our l laundry.Room was great and close to walkaround sites. We wanted to stay longer but we left the booking to long but they found us another hotel and forward our laundry over,great service
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

leah

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees at the property are so nice and accommodating. I think this is the reason the property has good customers ratings. However, this is not a 4 star hotel. It is rundown and more like a basic older motel. However, it is in an excellent location so if you want service and good location, this place is for you. If you want an upper scale hotel with a nice room and good shower, this place is not for you.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

jaimee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are large and very clean. Breakfast included but not that good. We had booked for 3 nights and needed an additional 2 nights. We checked outto go on an overnight cruise which they booked for us and when we came back the next day they told us someone needed to stay in the room we were supposed to ha ve and they are fully booked. We had to find a hotel during a weekend high season.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Teena

Les points forts : Personnel et service

Small and dark dark room

The location was perfect, it was walking distance from the centre. Rooms are not like pictures on the website. It is small and very dark inside. Lots of dust in under the bed. No lift to the 7th floor or no interconnecting rooms. Breakfast area is very small.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DO NOT RESERVE THIS HOTEL!!!!!

Terribile hotel!!! I have had a Very bad experience with this hotel, which I have never had before!!! All walls, celling, door and window faces to corridor are very thin structures and pass through all noises of hotel!! I could not sleep until 02:00!!! Hotel reception lady is very unfriendly and doesn’t say even hello when I pass her. Bathroom has very bad smell of sewage. Breakfast is poor. Everything is worst and further it is not cheap!!! It is better to choose another hotels because there are lots lots of hotels much better than this hotel!!!!!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Small, dark room. Noise from the lobby and other floors carried up the stairwell, which interrupted sleep. A mistake was made with our booking and we had to change rooms for a two-night stay, which was inconvenient and seems like something hotel management would want to avoid. At the very least, a room rate discount would have been better appreciated than a discount at the hotel spa. Sometimes we were ignored by staff when we entered the hotel lobby instead of being greeted when staff were just sitting around the lobby. Breakfast was good, but staff was indifferent and seemed put upon if you ordered eggs. We stayed in this hotel five years ago and found it satisfactory then, but after this visit, I wouldn’t stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025