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Aparthotel

Whale Coast All Suite Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Whale Coast All Suite Hotel

Ansicht von oben
One Bedroom Apartment | Blick auf die Berge
Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Nachttischlampen, einem Nachttisch und Blick auf Gebäude durch ein großes Fenster.
Eingangsbereich
Eingangsbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Aussenbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
c/o Lord Roberts & Royal Roads, Hermanus, Western Cape, 7200
  • Place, Village Square
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Old Harbour
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Shopping Centre
    ‪5 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Two Bedrooms Apartment anzeigen

Two Bedrooms Apartment

Two Bedrooms Apartment

  • Blick auf die Berge
  • 110 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten ODER 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für One Bedroom Apartment anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

One Bedroom Apartment

  • Blick auf die Berge
  • 100 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Three Bedroom Luxury Apartment anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Three Bedroom Luxury Apartment

  • Blick auf die Berge
  • 120 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 3 King-Betten ODER 6 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Three Bedroom Apartment anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Three Bedroom Apartment

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 120 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 3 King-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Classic-Penthouse, Balkon, Meerblick | Strand-/Meerblick
Esplanade Hermanus
Stadtzentrum von Hermanus
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscheservice
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, 105 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 122
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
Esplanade Hermanus

Mehr zu dieser Unterkunft

Whale Coast All Suite Hotel

Ein Restaurant, Coffeeshop/Café und Fahrradverleih (kostenlos) – damit wartet dieses Aparthotel auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Für Unterhaltung sorgt der LCD-Fernseher mit Satellitenempfang. Die Zimmerausstattung umfasst aber auch einen Essbereich und eine Sitzecke.
Whale Coast All Suite Hotel besitzt 15 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Aparthotel in Hermanus bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen 43-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Whale Coast All Suite Hotel bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Village Square entfernt bist. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen, im Jahr 2012 erbaut, verfügt über 15 Apartments auf 2 Stockwerken. Jedes Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, einen möblierten Balkon und ein Wohnzimmer
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Klippenweg und 6 Minuten von New Harbour entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Whale Coast All Suite Hotel bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung.

Dieses Aparthotel in Hermanus mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Whale Coast All Suite Hotel besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strand mit weißem Sand in der Nähe
  • Strandtücher

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Außenbereiche

  • Grill
  • Möblierter Balkon
  • Terrasse

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • Am Stadtrand gelegen
  • In der Nähe der Bucht gelegen
  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In der Nähe eines Schönheitssalons/Spas gelegen
  • In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
  • In einem Dorf gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen
  • In Promenadennähe
  • Mit Verbindung zu einem Einkaufszentrum

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Bergsteigen in der Nähe
  • Bootsfahrten in der Nähe
  • Fitnesscenter (Partnerunterkunft) in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Möglichkeiten zum Surfen/Bodyboarden in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Reitmöglichkeiten in der Nähe
  • Seilrutsche in der Nähe
  • Tauchmöglichkeiten in der Nähe
  • Walbeobachtung in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Weinguttouren in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 15 Wohneinheiten
  • 2 Stockwerke
  • 2012 gebaut
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Whale Coast All Suite Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Whale Coast Hotel
Whale Coast All-Suite-Hotel
Whale Coast All Suite Hermanus
Whale Coast All Suite Hotel Hermanus
Whale Coast All Suite Hotel Aparthotel
Whale Coast All Suite Hotel Aparthotel Hermanus

Bewertungen von Whale Coast All Suite Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

164 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
78 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kyle

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Super big rooms and conveniently in a shared area with a mall
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great place and convenient
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Good location with amazing staff and great breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Leamm

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff, service and location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The room was spotless and the staff were extremely courteous. From check in to check out - all the staff were extremely friendly! The room size was fantastic and very quiet too! We were pleasantly surprised at how comfortable it was and how easy it was to access the Hermanus Cliff Path.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aletta

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room clean, staff very friendly and helpful. Location very convenient- could safely walk everywhere in town. We did have a problem with our air conditioner, causing us to move to another room the next day, which was a bit inconvenient, but overall, a good experience. Can recommend this to families who want to stay longer. Fully equipped kitchen, supermarket steps away
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

elizabeth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anee

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
It’s a nice place ideally located and great for family stays.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

peter

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Excellent location just a few minutes walk from the ocean . Spacious living area and well equipped kitchen . Note that bathroom(s) / toilets are upstairs in the units . Plentiful and quality breakfast . This was our second stay — we will be back .
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

STEVEN

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
The place was very clean and spacious with 2 bedrooms and 2 bathrooms and big balcony. The kitchen was well equipped with a dishwasher, etc. The air conditioning was nice upstairs in the bedroom but there was none downstairs in the living room and dining room. The breakfast was delicious and cooked fresh. It was great being connected to the mall where you could shop for groceries, liquor, etc. There was also secure underground parking included and helpful porters to show you where to go.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
All superb!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

peter

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed convenience if location , in a shopping mall , very close to sea front and in a safe area . Excellent value.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Amazing location
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Secure parking. Friendly staff. Safe local area.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Close to everything you need.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
The location above the shopping centre was surprisingly good! Easy walking distance to all the restaurants and shops. The breakfast was excellent! Staff were amazing, especially Chris & Terry. Thank you for a wonderful stay, kids loved it.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Great place in Hermanus

Fantastic apartment style stay close to everything. The shopping mall downstairs is incredibly convenient for groceries and liquor store. Solid breakfast. Marcus gave us some great local restaurant recs
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Meghan

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Will be back again!

We were only here for one night but I would most definitely stay here again in the future, no regrets! Staff are all friendly and helpful, the apartment was spacious, beds were comfortable and the kitchen helps too! Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nkosana

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Apartment felt like home
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

lovely

What a lovely place. It is well-situated and has everything you need. Would recommend an aircon in the second bedroom but otherwise, it is fantastic
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janett

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Beautiful location with a beautiful view . Walking distance to restaurants,,beach and other amenities.Amazing staff. We forgot our iPhone charger, staff provided one for our stay. We arrived early, staff allowed us to check in early(1pm).
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

diane

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
No air conditioner. Hard to sleep
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Kommunikation

Family stay for one night.

The staff at the hotel were super friendly and amazing! We arrived early, our room wasn’t ready but they gave us another room righter away. That was so appreciated as we travelled long days to get there. However, our room was dated and worn. Living room furniture very worn out and not comfortable, perhaps our original room was to be more updated I’m not sure. But I was quite disappointed with the state of the accommodations. The location was perfect! The people were helpful and friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Alan

Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

one night in Hermanus

Unfortunately the property had roof leaks and so two of the bedrooms we couldn't use properly once it started raining so made the stay not pleasant at all. Because it was about 2am that the water came through it was way too late to try and change apartments. looking at the wardrobes it has obviously been leaking for a long period as they had swollen up. The staff were apologetic though once we told them on check out
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Comfortable family stay!

The housekeeping team, bed comfort and towels/ linen where a stand out at the property. Very good! WCH is nice and central and an easy walk through the old harbour area. Really close to great coffee shops and restaurants and very easy access to beautiful seaside trails and tidal pools. Thank you to the team for being so responsive when we had requests. Areas to be looked at to enhance the stay: - breakfasts were less than average, after the first morning we chose to rather eat off property, - soaps amenities etc quality needs improvement, - with load-shedding an ever present challenge the property needs to be further integrated into an off-grid solution. Great that at minimum a light and wifi remains functional when electricity grid goes down. - the admin, check in and office environment needs a new home - the dining room is not the place for these.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023