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Standardzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Talblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 130* pro Nacht/Zimmer 7. März - 8. März

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familien-Vierbettzimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon, Talblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Eden Hotel und Restaurant basierend auf 16 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Eden Hotel und Restaurant

Alle (10) Paare (5) Familie (1)
3 von 5
Sauberes aber kleines Zimmer (speziell das Bad), tolle Aussicht und super Lage. Wir hatten das Hotel gebucht wegen des inkl. Parkplatzes und dies beim Check-in auch nochmals erwähnt, alswir dann am Abend mit dem Auto zurückkamen, waren alle Hotelparkplätze besetzt und wir mussten auf einen kostenpflichtigen Parkplatz ausweichen. Frühstück vom Angebot her okay. Allerdings hatte es nur noch einen einzigen Teller fürs Buffet und kein Personal, das daran interessiert war, daran etwas zu ändern. Viele Tische waren noch nicht abgeräumt, nach Kafee wurde erst nach 30min gefragt. Der Hundekorb direkt neben der offenen Küche fand ich etwas unhygienisch und ich hätte mir gewünscht das vom Personal etwas mehr auf die Einhaltung der Corona-Richtlinien geachtet wird. Beim Check-out war dann erst ewig niemand an der Reception und als dan jemand kam, wollte man nochmals einkassieren, obwohl wir bereits bei der Buchung bezahlt haben. Für diesen Preis habe ich mehr erwartet.

Gepostet von am 20. Sep. 2020

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20. Sep. 2020 von Stephan Willi

Sehr geehrte Steffi Besten Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns erstmals sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns sehr leid wenn der Frühstücksservice im Rückstand war. Dies darf natürlich nicht geschehen. Wir werden dies mit unserem Team anschauen. Wir nehmen die Corona Richtlinien natürlich weiterhin sehr ernst. Nach 6 Monate intensiver Arbeit unter den gegebenen Umständen treten auch bei uns im Team gewisse Ermüdungserscheinungen auf. Wir müssen dies ganz klar wieder verbessern. Bezüglich dem Parkplatz möchte ich aber gerne etwas richtig stellen: Da unsere Parkplätze hinter dem Haus alle belegt waren, haben wir ihnen einen kostenpflichtigen Parkplatz in der Garage offeriert. Dieser wurde Ihnen selbstverständlich nicht verrechnet. Wir sind ein Hotel, in welchem Gäste mit Ihren Vierbeiner sehr willkommen sind. Wir haben sogar eigens dafür eine eigene Zimmerkategorie geschaffen. Ich möchte dies deshalb erwähnen, da das Hundebett hinter der Reception liegt. In oder in der Nähe der Küche haben aber auch bei uns Hunde nichts verloren. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns freuen, wenn wir Ihnen bei einem weiteren Besuch beweisen können, dass wir Hospitality auch für Sie als Gast noch besser hinbekommen. Freundliche Grüsse Stephan Willi Gastgeber

4 von 5
War alles wie es sein sollte, schön sauber. Frühstück sehr gut.

Gepostet von aus Mettmenstetten am 22. Aug. 2020

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22. Aug. 2020 von Stephan Willi

Hallo Dario Besten Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald möglichst wieder begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Ilanz!

4 von 5

Gepostet von am 10. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Aug. 2020 von Stephan Willi

Hallo! Besten Dank für Ihre Bewertung.

4 von 5
Ein gut gelegenes Hotel direkt beim Bahnhof. Personal sehr freundlich und die Zimmer sehr sauber!

Gepostet von aus Zürich am 26. Juli 2020

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27. Juli 2020 von Stephan Willi

Hallo Ben Besten Dank für dein Feedback! Hoffentlich auf bald.

5 von 5

Gepostet von am 19. Juli 2020

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22. Juli 2020 von Gastgeber

Dear guest Thank you very much for your positive review. Kind regards, Stephan Willi & Team

5 von 5

Gepostet von am 2. Juni 2020

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2. Juni 2020 von Stephan Willi

Lieber Gast Wir bedanken uns ganz herzlich für das positive Feedback. Hoffentlich auf bald wieder im Eden in Ilanz. Beste Grüsse Ihr Eden Team

4 von 5

Gepostet von am 26. Feb. 2020

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1. März 2020 von Stephan Willi

Thank you for your Feedback.

5 von 5

Gepostet von am 19. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Jan. 2020 von Stephan Willi

Thank you very much for your positive feedback.

4 von 5
Das Hotel Eden ist zentral gelegen und unser Zimmer hatte eine fantastische Aussicht über das Städtchen Ilanz und ins Bündner Oberland. Wir hatten noch das Glück einen sagenhaften Sonnenuntergang zu erleben.

Gepostet von am 24. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Jan. 2020 von Stephan Willi und Team

Hallo Besten Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf bald!

4 von 5
Frühstück war enteuschend....war fast nichts mehr da ud das um 9.35uhr

Gepostet von am 23. Juni 2019

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27. Juni 2019 von Stephan Willi

Sehr geehrter Gast Besten Dank für Ihr Feedback. Es tut uns schrecklich leid, dass es beim Nachfüllen des Frühstück Buffets nicht geklappt hat. Wir werden das intern mit unserem Team anschauen, damit dies in Zukunft nicht mehr passieren kann. Wir hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt im Eden trotzdem genossen haben. Freundliche Grüsse Stephan Willi Gastgeber