Alle Unterkünfte anzeigen

Paperbark Camp

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Paperbark Camp

In Strandnähe, weißer Sandstrand, Strandtücher, Kajakfahren
Deluxe-Zelt, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage
Deluxe-Zelt, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage
Restaurant
Restaurant

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
571 Woollamia Rd, Woollamia, NSW, 2540
  • Place, Jervis Bay Marine Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Club Jervis Bay
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Callala Beach
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zelt, Mehrere Betten, Blick auf die Anlage anzeigen

Superior-Zelt, Mehrere Betten, Blick auf die Anlage

Superior-Zelt, Mehrere Betten, Blick auf die Anlage

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zelt, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage anzeigen

Deluxe-Zelt, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage

Deluxe-Zelt, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Tent, Multiple Beds, Resort View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior Tent, Multiple Beds, Resort View

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Deluxe Safari Tent Room anzeigen

Badezimmer

Deluxe Safari Tent Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Deluxe Plus Safari Tent anzeigen

Unterkunftsgelände

Deluxe Plus Safari Tent

  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Jervis Bay Motel

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
4.4 von 5, Hervorragend, 604 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 90
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.
Jervis Bay Motel

Mehr zu dieser Unterkunft

Paperbark Camp

Dieses Hotel an der Flusspromenade verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Wellnessangebote
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Konferenzzentrum – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wellnessangebote.
Paperbark Camp besitzt 13 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Alle Zimmer wurden im August 2021 komplett renoviert.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und klassische Massagen.
Paperbark Camp ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Jervis Bay Marine Park. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih, Kajakfahren und Rudern und Kanufahren
  • Nur wenige Schritte von Jervis Bay Marine Park und 6 Minuten mit dem Auto von Woollamia Nature Reserve entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Paperbark Camp bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (auf Anfrage), Abholservice vom Bahnhof sowie Transfer zum Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Woollamia mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
Paperbark Camp besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 09:30 Uhr und 17:30 Uhr auf Anfrage
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis) zwischen 08:30 Uhr und 18:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Transport zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Bücher
  • Kajakfahren
  • Kanufahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Paddelbrett
  • Spiele
  • Wander- und Radwege
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Feuerstelle
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 14 Gebäude
  • 1998 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Gästezimmer renoviert: August 2021
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Laden von E-Bikes
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Außendusche
  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
In der Unterkunft gelten von 21:00 Uhr bis 07:00 Uhr Ruhezeiten.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 10 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 10 sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 380 AUD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Paperbark Camp bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von 21:00 Uhr bis 07:00 Uhr gilt in dieser Unterkunft Ruhezeit.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder bis 10 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Paperbark Camp Hotel
Paperbark Camp Woollamia
Paperbark Camp Hotel Woollamia

Bewertungen

Bewertungen von Paperbark Camp

9,4

Aussergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit
32 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clamping @Paperbark is just great and highly recommended (food and fun are worth the price) 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alexis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a delightful place to stay! The atmosphere was warm and inviting, and the staff truly went above and beyond to ensure a memorable experience. Their genuine kindness and attentiveness made us feel right at home.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

YEJIN

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

mariateresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esperienza particolare
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic property! Very clean with gorgeous toiletries provided. Beautiful bush setting, with nothing but the sounds of nature. The outdoor bathroom was such a peaceful experience and there was something magical about having a bath and seeing nothing but beautiful paperbark trees. Absolutely incredible food for both breakfast and dinner. The cocktails were also amazing! Beautiful, friendly and approachable staff. We will definitely be back. The only small issue is that a table top fan that can be charged with a USB cable, would have helped with the stuffiness of a tent. Overall a magical experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

MARCIO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Que experiência incrível, dormir em uma tenda muito confortável, com todas as comodidades de um hotel, em meio a uma floresta, podemos ter essa experiência imersiva. Incrível, além do atendimento, a comida. Ainda tivemos a sorte de ver cangurus, passeando livremente. Se está na dúvida, vai, que será incrível.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jacob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great experience!

Cozy and comfortable room (tent). Excellent dining - both breakfast and dinner. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Esperava mais da estadia. Nada que encantasse. Há muitos camping melhores na Australia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Brent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff were amazing!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Allt var perfekt, bekvam och ren. Frukosten var utmarkt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutly amazing place. Everything was absolute quality. The food was amazing. Absolutly will be back. Highly recomend to anyone thinking about staying.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Was a nice weekend away - staff very friendly and excellent service. The Gunyah restaurant served good food. However, it is a little pricey - but if you are not a camping person, this might be a good start to get you into it...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Peaceful and relaxing

Amazing accommodation and overall a relaxing experience. We made the most out of the kayaks too which was awesome.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Could have been lovely - but the weather was awful

I was so excited about this visit, but the weather was dreadful. It rained a lot and unfortunately that didn't leave us with much to do. The rooms were very cold and as there is no power in the tents there was no way to heat them. We closed all the flaps on the tent to keep the heat in - but unfortunately that meant that there was virtually no light in the tent. Just a few very weak lights that are attached to the bed. It was gloomy, cold and kind of boring after 24 hours. Pity that we booked two nights. The restaurant was very nice, but also quite cold as the chimney for the fireplace was blocked so there wasn't much heat being emitted (on the last day we were there they brought in a gas mushroom heater to heat the place up). While the staff were very friendly, they weren't terribly sympathetic to the fact that we'd spent a lot of money to essentially be cold, wet and a little miserable. I know it's not their fault that it rained and we should just harden up... But it was just really disappointing. I had so looked forward to this time away, and the fact that it was too cold to stay in the rooms and read without burying my whole head under the quilt meant it wasn't very pleasant. I would only go glamping here if the weather was perfect - otherwise you may be disappointed like I was.

6/10 – Okay

Jane, Australia - ACT - Canberra

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Facilities: Nothing special; Value: Over-priced; Service: Rude, Sloppy, Bad; Cleanliness: Tidy;

10/10 – Hervorragend

Anne, Australia - QLD - Brisbane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful place - loved it so much.

10/10 – Hervorragend

Tim, Australia - NSW - Sydney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Facilities: Distinctive; Value: Pricey, Could be better; Service: Outstanding; Fantastic breakfast and evening meal

10/10 – Hervorragend

Lvbing, Australia - NSW - Sydney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft