Karlstadt Spa Hotels

"Die Beschilderung im Parkhaus ist verbesserungswürdig. Wer ein E-Auto hat - über App laden geht nicht, im Parkhaus ist kein Empfang. Warum die Bar am Sonntag geschlossen hat, ist uns ein Rätsel. Am Getränkeautomaten war die ganze Zeit viel los. Der Zimmerservice hat am Tag des Check-out 2x vor 11 Uhr geklopft und uns geweckt, was am Abreisetag ziemlich sinnfrei ist. Die Kommunikation stimmt wohl nicht so ganz. Ansonsten alles ok, Frühstück super, Zimmer gut, Personal an der Rezeption und in der Bar sehr freundlich und hilfsbereit. Pool könnte etwas wärmer sein. Sehr zentral gelegen, alles fußläufig zu erreichen. "

"Wir sind anlässlich einer Hochzeit früher angereist. Obwohl es für einen Early Check-in noch zu früh war, wurden wir an der Rezeption wunderbar unterstützt. Uns wurde ein Tagungsraum zum Umziehen zur Verfügung gestellt, und wir konnten unser Gepäck problemlos am Empfang deponieren. Ganz herzlichen Dank dafür!"