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Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Extérieur
Bar (sur place)
Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place
Façade de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

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Map
Pawia 18 B, Kraków, 31154
  • Place du marché
    ‪8 min à pied‬
  • Basilique Sainte-Marie
    ‪9 min à pied‬
  • Château du Wawel
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Privilege, Chambre, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Exécutive, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(52 avis)
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Vienna House by Wyndham Andel's Cracow

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 134
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Vienna House by Wyndham Andel's Cracow

À propos de cet hébergement

Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Hôtel vert/durable avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) possède 198 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Road. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Barbacane de Cracovie et à 11 minutes à pied de Place du marché
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, polonais, russe, espagnol et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (120 PLN par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 99 PLN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 90 PLN par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 99 PLN par personne
  • Navette aéroport : 100 PLN par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 90 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) Hôtel
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) Cracovie
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) Hôtel Cracovie

Avis sur l’hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 821 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mattéo

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nahid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un 4* qui frôle les 5*. En effet, tout d'abord le personnel est remarquablement amical, serviable et répondait à tous mes emails avant de venir pour préparer notre voyage. Ensuite, la chambre est très propre, peu spacieuse certes, mais três confortable. Les espaces sont très bien aménagés et le lobby est mignon. La situation de l'hôtel est parfaite, car il est en face de la gare et à 10 mins à pied de l'entrée de la vieille ville, et 20 mins environ de la place principale. Un autre immense atout est le petit-déjeuner qui est un régal. Le buffet offre un TRÉS large variété de produits de très grande qualité. Il y a un même des cookies maison et une machine avec laquelle on peut presser des fruits pour faire du jus. En plus du buffet, il y a un stand oeufs à la commande. Bref, le petit-déjeuner rentre facilement dans notre top 5 petit-déjeuners pris dans un hôtel. Nous étions clairement tristes de partir, je ne peux que recommander le Mercure!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé, confortable

Superbe hotel tres bien situé en face de la gare (aeroport en 20' pour 4€) et de la grand place Chambres confortable, calmes (si sur l'arrière) et très propres. Très beau lobby et restaurant Personnel très prévenant Donc 5* !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

david walter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de très grande qualité. Très très bien situé
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

impeccable

excellent accueil, personnel très professionnel et serviable. Hôtel à recommander ++
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour mercure Krakow

Accueil parfait ! Chambre très confortable et hall propice à la détente et/ou au réunion de travail.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice modern convenient hotel in Krakow

Good location, good facilities : comfortable rooms, nice breakast, although it can hard to find a place to seat to eat breakfast at a certain hour during the weekends.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout trés belle ville
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Attention au parking

Voyage d'affaire. RAS Mercure au niveau. Par contre pas de place disponible dans le parking, très difficile de se garer dans les environs!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

SANDRINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

La réception et le bar sont très bien décorés. La chambre très propre, avec une literie confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

jorg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel situé dans le centre ville. Calme et propre. A conseiller
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, moderne et tranquille. Voisin de la gare de train de Cracovie et d'un immense centre commercial. Situé à 1km de marche de la Vieille ville. Personnels avenants et efficaces.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement de l’hotel Génial. Personne au top. Je recommande
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

nadine

Très bon séjour . Hôtel près vielle ville bien situé pour découvrir la ville . Personnel très aimable . Buffet du petit-déjeuner très copieux . Chambres confortables. En bref c’etait réussi.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super situation bon rapport qualité prix

Bonne situation proche de la gare et du centre ville

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour véritablement parfait !

Le séjour a été très positif. Le personnel est vraiment agréable et à votre service. Tout est super !
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

SAMI , TUNIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL TOUT NEUF - EXCELLENT EMPLACEMENT

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , tidy , close to the old town . Friendly staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kirsty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous stay

Had a lovely stay here , the hotel was absolutely beautiful , so local to everything and smelled amazing !
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025