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"Staff on reception fantastic especially Erika she was so helpful. The room was great but the bed was uncomfortable!! Also the pool was a bit cold . Bu ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 15 Nov 2019

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Hotelinformationen

H10 Ocean Suites kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem die Größe der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts können Sie Acua Water Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools und 3 Restaurants. Dieses Resort mit 4 Sternen verfügt über 200 Zimmer. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen möblierten Balkon oder Patio.

  • Zimmer mit Klimaanlage, möblierten Balkonen oder Patios, Schlafsofas und Flachbildfernsehern
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie italienische Küche bei Mamma Mia, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Spielplatz
  • Vor allem die Lage und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • 8 Gehminuten von Acua Water Park und 4 Minuten Fahrt von Dünenpark Corralejo

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 142* pro Nacht/Zimmer 7. Nov. - 8. Nov.

Junior-Suite, Poolblick (Single Use)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Junior-Suite (Single Use)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Junior-Suite, Poolblick (3 adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite (Non Refundable 2 Adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite (3 adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für H10 Ocean Suites basierend auf 14 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das H10 Ocean Suites

Alle (9) Paare (3) Freunden (1)
4 von 5
Badezimmer: Nicht Optimal Keine Duschen Wand Keine Bidet und keine kleine Wass Tücher Washbasin ist zu klein für zwei Personen Keine Self catering für eine kleine Suite Zimmer: zu klein für Zwei Personen Aber, guter Lage- Nähe Reception und Restaurants sowie Swimmingpool

Gepostet von am 5. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Juni 2019 von Sophie Grobe, RRPP

Sehr geehrte/r Anonymous, vielen Dank, dass Sie hier die kürzlichen Erfahrungen mit unserem Hotel teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage und die Nähe des Zimmers zu den zentralen Punkten des Hotels gefallen hat. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Ihnen die Ausstattung unseres Badezimmers nicht zugesagt hat. Wir hätten über dieses gerne bereits während Ihres Aufenthalts Bescheid gewusst, um Ihnen den Vorschlag das Zimmer zu tauschen, unterbreiten zu können. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel kein self catering in den Zimmern anbietet, da diese nicht über eine Küche verfügen. Wir würden uns jedoch sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie insbesondere mit unseren exzellenten Badezimmern überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen,

4 von 5

Gepostet von am 9. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Mai 2019 von Sophie Grobe, RRPP

Thank you very much Anonymous, for this great score! Kind regards,

4 von 5
Coole Lage, zu Fuss schnell im Zentrum. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Freundlich.

Gepostet von aus Flums, Schweiz am 4. Nov. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Dez. 2018 von Sophie Grobe, RRPP

Sehr geehrte/r Chrigel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Kommentare über unser Hotel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen,

5 von 5
Schönes, sauberes Hotel an zentraler Lage mit zwei schönen Swimmingpools. Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Gepostet von aus St. Gallen am 12. Sep. 2018

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5 von 5
Diese Hotelanlage ist wirklich zu empfehlen, grosszügige Räume, sehr sauber, freundliches Personal, Verpflegung erster Klasse, das Meer keine 10 min entfernt!

Gepostet von aus Luzern am 15. Apr. 2018

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4 von 5

Nettes Hotel in der Nähe von guten Restaurants

Pros: Zimmer und und Sauberkeit in der Anlage.
Cons: Frühstücksraum ist leider nicht sehr einladend. Frühstückskaffee nicht zu empfehlen, da aus Maschine mit Instantkaffee.
Location: Ruhige Nebenstrasse, gute Einkaufmöglichkeiten und viele Restaurants in angenehmer Gehdistanz. Nächster Strand ca. 10 Min zu Fuss erreichbar.
Das Zimmer ist geschmackvoll eingerichtet. Der Frühstücksraum ist dunkel. Kaffeequalität leider sehr schlecht. Frühstücksbuffet sonst aber gut. Parkplätze vor dem Hotel vorhanden.

Gepostet von am 22. Feb. 2018

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4 von 5
Staff on reception fantastic especially Erika she was so helpful. The room was great but the bed was uncomfortable!! Also the pool was a bit cold . But we would return

Gepostet von am 15. Nov. 2019

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3 von 5
Hôtel sympathique personnel soignant le service laisse un peu à désirer je penserais plus que la note q tris étoiles serait plus juste

Gepostet von aus Genève am 18. Nov. 2018

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5 von 5
Great hotel with excellent staff and facilities. Food was varied and tasty. Staff were really friendly, helpful and accommodating. Close to lively environment but not too close to spoil the quiet environment of the hotel.

Gepostet von aus Liverpool am 1. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Okt. 2018 von Marta Escauriaza PR

Dear Gary, Thank you very much for sharing your recent experience! Looking forward to a next visit soon, Kind regards,

4 von 5

Men at work

Pros: Food Convenient location within resort Reception staff were friendly and helpful Room cleanliness Hotel grounds were well kept and tidy Nice pool
Cons: Some staff were great and very helpful, others less so. Victor, the customer service manager and all the reception staff deserve a special mention.
Location: Easy access to the shopping and bars in the resort. Quieter and much nicer beaches at El Cotillo (by local bus) and Isla de los lobos (by ferry).
We were a little unlucky to book a week when the hotel was renovating one of it's pool areas. The staff did warn us about this on arrival but after 2 days of significant noise nuisance, from 8am to 6:30pm every day, we did decide to complain about this. To their credit they did take what we said seriously and offered us either an upgrade to all inclusive or a room transfer. We chose the former as we were assured the noise would soon decrease, this proved somewhat optimistic as the noise continued pretty much unabated until the weekend. Despite all the above we would go back there again and would recommend the hotel as a good mid range option in the area. The renovation work needed to be done and the hotel did acknowledge our concerns and made a goodwill gesture as a result of them.

Gepostet von aus Stourport on Severn am 28. März 2017

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All-inclusive-Einzelheiten

  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Trinkgeld nicht inbegriffen
  • Einschränkungen bei Speisen und Getränken
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Minibar (alle Getränke inbegriffen)
  • Alle Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung vor Ort inbegriffen
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke

Hotelmerkmale

H10 Ocean Suites bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. H10 Ocean Suites bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und ein Kinderbecken. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink können Sie in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 2 Bars/Lounges. H10 Ocean Suites mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem einen Nachtclub, eine Bibliothek und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Resort in La Oliva mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 200 Zimmer
  • 3 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Bars/Lounges
  • Nachtclub
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplatz im Freien
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Schlafsofa
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Puerto del Rosario (FUE-Fuerteventura) (40,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

H10 Ocean Suites verfügt über 200 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen. Dieses Resort in La Oliva bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon oder Patio
  • Schlafsofa
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Dusche
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Mamma Mia – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Parrots – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

La Duna – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

Aqua – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet

La Choza – ein Themen-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt, Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: European Holiday Home Association (EHHA – Europa).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen der European Holiday Home Association (EHHA – Europa)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 EUR pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.5 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 2500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.