9. Juni 2022 von Daniel Perez, General Manager
Dear Joel, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to provide all our guests with a pleasant experience and it is disappointing to hear that your recent stay with us fell short of our high standards. We regret you did not inform us of this while on-site so that we could have taken immediate action with our housekeeping department. Nevertheless, we are pleased we could help start your day the right way with a tasty breakfast. We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience. Best regards, Daniel Perez, General Manager
Htop Royal Star & SPA bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Htop Royal Star & SPA bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Htop Royal Star & SPA für Familien bietet außerdem Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lloret de Mar mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr)
Htop Royal Star & SPA besitzt 397 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Bidets. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Htop Royal Star & SPA hat 2 Restaurants.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Kontaktloser Check-in ist verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
