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Hotelinformationen

Das inbegriffene Frühstück, das Des Alpes Luzern anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Kapellbrücke innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 3 Sternen verfügt über 45 Zimmer. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Flachbildfernsehern, Safes und Duschen ausgestattet
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und das Frühstück beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Kapellbrücke und 7 Gehminuten von KKL Luzern entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Doppelzimmer, Stadtseite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 140* pro Nacht/Zimmer 1. Nov. - 2. Nov.

Doppelzimmer, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Balkon, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Balkon, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Des Alpes Luzern basierend auf 13 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Des Alpes Luzern

Alle (8) Paare (4)
4 von 5

Gepostet von am 27. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

14. Okt. 2020 von Hotel Des Alpes Team

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal. Hotel Des Alpes Team

4 von 5
Grundsätzlich hat mir der Aufenthalt gut gefallen. Wir waren für unseren 34.Hochzeitstag da. Mein Hauptaugenmerk lag auf dem Zimmer mit Balkon und der entsprechenden Aussicht auf die Kapellbrücke, Bahnhof und Jesuitenkirche. Dafür ist das Hotel perfekt. Das Zimmer war klein, aber sauber, bis auf den Fleck auf dem Stuhl. Was mich enttäuschte liegt im Restaurantbereich. Meine Frau hatte eine Magen-OP, deshalb kann sie nur sehr kleine Portionen essen. Das hatten wir angemeldet im Vorfeld. Jedoch beim Abendessen, gab es keine Flexibilität der Küche, sie musste eine normale Portion bestellen und bezahlen. Das war schwach. Für ein Zimmer im Preis von Fr. 250.- und einem Nachtessen für Fr. 78,. sollte es möglich sein liegen eine kleine Portion zu erhalten.

Gepostet von am 12. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Aug. 2020 von Hotel Des Alpes Team

Grüezi Herr René Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Für ein Haus wie unseres sind Gästemeinungen sehr wichtig. Wir schenken diesen auch unsere besondere Beachtung, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir möchten uns für den Vorfall im Restaurant in aller Form entschuldigen. Wir haben bereits Massnahmen gesetzt, damit dies nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, dass Sie Luzern genossen haben und würden uns freuen, Sie zu einem anderen Datum wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Des Alpes Team

4 von 5

Gepostet von am 31. Juli 2020

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5 von 5

Gepostet von am 24. Juli 2020

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5 von 5

Gepostet von am 2. Juni 2020

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3 von 5

Gepostet von am 3. Nov. 2019

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3 von 5
Im Verhältnis zu den Kosten bescheidene, jedoch genügende Ausstattung, doch sehr kleines und relativ lautes Zimmer ( liegt neben Haupteingang über rückwärtiger Entsorgung verbunden mit Lärm bis 23 Uhr ). Kleines Doppelbett, ältere sanitarische Einrichtungen, alter Lift, enge Gänge etc. Schlafkissenauswahl ungenügend. Für eine Nacht geht das gerade so.

Gepostet von am 19. Sep. 2019

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4 von 5
Eigentlich hat und alles sehr gut gefallen, ausser dass es im Zimmer extrem heiss war. Es hatte zwar eine Art externe Klimaanlage, diese war aber nicht wirklich hilfreich. Zum Glück hat dass Wetter am Abend abgekühlt, so dass wir das Fenster über Nacht öffnen konnten. Frühstück war ganz in Ordnung. Zimmer waren sauber und hatten alles was wir brauchten. Personal war sehr freundlich

Gepostet von am 28. Juli 2019

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5 von 5
Dans le quartier historique à côté du fleuve. Très soigné. Personnel avenant.

Gepostet von aus Yverdon-les-Bains am 21. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

14. Okt. 2020 von Front office Team

Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes contents que vous avez eu un bon séjour dans notre hôtel. À la prochaine Hotel Des Alpes Team

5 von 5

Gepostet von am 10. Aug. 2020

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Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Des Alpes Luzern für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 3.

  • 45 Zimmer
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Flughafen: Genf (GVA-Cointrin Intl.) (262,2 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Luzern (0,3 km)

Zimmerausstattung

Des Alpes Luzern besitzt 45 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Luzern bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-TV-Sender
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Des Alpes Luzern besitzt ein Restaurant.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett reservieren möchten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • UnionPay
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25.00 CHF pro Haustier, pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.