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Hotel Hofgarten

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Hofgarten

Un bâtiment européen de style traditionnel doté d’une terrasse de restaurant avec des places assises en plein air et d’une enseigne.
Un espace buffet proposant divers plats et un paon décoratif peint sur le mur.
Extérieur
Hall
Un bâtiment traditionnel à colombages, orné d’un drapeau, doté d’une terrasse et agrémenté de verdure.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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Stadthofstrasse 14, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lion de Lucerne
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Pont de Lucerne
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeur

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 chambre, non-fumeurs

Chambre Simple Standard, 1 chambre, non-fumeur

Chambre Simple Standard, 1 chambre, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 1 chambre, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, 1 chambre, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double) OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Astoria Lucerne
Lucerne
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 952 avis
Le nouveau prix est de CHF 338
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Astoria Lucerne

À propos de cet hébergement

Hotel Hofgarten

Un restaurant, un café et un parking avec voiturier sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Hofgarten possède 19 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Hofgarten, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hofkirche. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Hofgarten
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Hofkirche et de Hertensteinstrasse
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Hofgarten offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Lucerne est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hofgarten - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (25 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hofgarten

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 25.00 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 30.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hofgarten Hôtel
Hotel Hofgarten Lucerne
Hotel Hofgarten Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Hotel Hofgarten

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 509.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 509.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 509.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 509.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 509.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Cafouillis informatique

Suite à une erreur d’hôtelscom j’ai été transféré au Rebstock....!
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel proche du lac, avec bon restaurant
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel aceuillant, très bien situé dans Lucerne

Accueil parfait, chambres très propre, restaurant de l'hôtel délicieux. A deux pas du vieux centre, et à côté de l'embarcadère, de la gare --> et des téléphériques ! Petit déjeuner fantastique !
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour, proche du centre ville et du lac

Agréable accueil. Bon buffet du petit-déjeuner. Par contre on entend les cloches de l'église voisine sonner chaque heure même la nuit. Avec des boules quiès ça va... Porte vitrée de la salle de bain, il ne faut pas chercher l'intimité si l'on n'est pas seul dans la chambre... Il n'y a pas toujours quelqu'un à la réception et il faut parfois aller chercher le personnel du restaurant...
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon sejour au Hofgarten

les + : emplacement, on peut poser la voiture et tout faire à pied. Confort de l hotel: on se sent vraiment chez soi le - : le parking couteux, mais tout est cher à Lucerne
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sympa sans plus, aucun sens de l'accueil

Chambre propre et confortable mais mal insonorisée (bruit du couloir) bon petit déjeuner, la jeune fille du service est très efficace accueil de l’hôtel par contre déplorable et glacial, on nous a quasiment jeté les clefs sans aucune explication (indigne d'un 4 étoiles)
Avis vérifié

8/10 Bien

À. Darbellay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien centré

Proche de la gare, dess ports et de la grande salle des concerts.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charme, typique

Près de la gare, charmant pittoresque, très beau (mélange campagne moderne avec des œuvres d'art ) Déjeuner sublime et service extra Recommande fortement
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Petit studio parfait pour un week-end

Grande chambre, super buffet pour le petit-déjeuner. Bon resto dans l'hôtel. Bus qui s'arrête devant la porte (direct jusqu'à la gare). Lac à proximité, on peut visiter Lucerne à pieds depuis l'hôtel. Wifi gratuit. Juste parfait pour un week-end en famille ou entre amis.
Avis vérifié

8/10 Bien

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente nuit à l'hôtel Hofgarten

Chambre calme au dernier étage, propreté impeccable. Personnel accueillant. Le restaurant est également très bon bien qu'un peu cher.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super, vraiment top service

Super, vraiment top service (chambre, parking ...) et un restaurant avec une cuisine totalement ouverte qui propose des super plats qualité/prix. Attendre 25 min (annoncé sur le menu donc pas de souci) dans un cadre agréable pour manger un petit poulet entier au four avec des sauces extra était une super expérience culinaire. Je le conseille vraiment car le temps permet de libérer toutes les odeurs des herbes aromatiques…
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fred et Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service impeccable

excellent,un très bon accueil de tout le personnel,pour les repas un chef attentionné,situé près du lac,à 5mn de la gare et en pleine ville,il n'y avait aucun bruit la nuit...
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel tranquille

Ambiance familiale. J'ai regretté qu'il n'y ait aucun produit (genre crème ou lait pour le corps, disque pour se démaquiller) seule le strict nécessaire était mis à notre disposition à la salle de bain).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hotel agréable bien situé au centre ville. Chambre moderne et confortable. Personnel sympathique. Bon rapport qualité / prix pour une ville touristique comme Lucerne.
Avis vérifié

8/10 Bien

DIAZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre non climatisée avec bruit de l'extèrieur ne permettant pas d'ouvrir la fenêtre pour l'aérer durant la nuit
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé près du lac et pas très loin de la gare. Bon accueil et servise irréprochable . Nous y reviendrons in chaa allah.
Avis vérifié

10/10 Excellent

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel charmant et attentif;hotel tres agreable;chambre moyenne la salle de bain n etant pas confortable et petite;lit tres confortable introuvable en france.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Salle de bains trop exposée

Tout est très bon dans ce petit et charmant hôtel, le service impécable, et le petit dej' copieux et de qualité. Un petit hic: dans notre chambre la salle de bains avait une porte en verre transparente, visible depuis la chambre, pour comble la personne assise au wc est reflété par le grand miroir du lavabo...même si on très intimes, on a envie d'être isolés pour "certaines choses". Un verre dépoli ne serait-t-il plus pratique pour laisser passer la lumière et pas la vue? Merci
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hofgarten Luzern

Hôtel très bien situé . Nous avons aimé l'extrème gentillesse et disponibilité du personnel , ainsi que la décoration des lieux . Restaurant servant une cuisine trés correcte . Petit déjeuner exemplaire .
Avis vérifié

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel impeccable avec un excellent restaurant

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel de taille humaine doté d'un superbe jardin et d'un restaurant servant une cuisine d'excellente qualité. Le personnel etait irreprochable tant dans ses suggestions, conseils que services. Nous y retournerons avec plaisir.
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel très bien

Personnel agréable, tout était ok.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

-

voir ci-dessus
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unkompliziert, angenehm, freundlich, sauber, gut gelegen.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rahul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bad experience

Worst place ever ! Our flight was delayed we reached 11 pm in night it was raining the front door towards reception was locked. We were standing outside the property with my family of three with 13 year old kid there was a door bell the lady did not let us in. I have to call Hotels.com and agent Was on phone with me for one and half our to convince her that booking is correct and finally she was satisfied . She tried to let us (buzz in) apparently they don’t have full time staff in and door security didn't work and we have to wait for another 1 hour for someone to come and help. Finally someone came and helped. He was nice Verdict. First trip to Swiss Luzerne paid lot of money for below average room overall super bad experience
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nice personal! Nice ambiance. Great breakfast!
Séjour de 1 nuit en octobre 2020