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"Reception was good, and the room was clean , we spent a good night. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 10 Aug 2020

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Hotelinformationen

Ibis Styles Luzern wird von unseren Kunden unter anderem für die Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Löwendenkmal innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 115 Zimmer auf 6 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und Kabelfernsehen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Kabelempfang, Zimmerservice und Telefonen
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Vor allem die fußgängerfreundliche Lage und das Frühstück beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Löwendenkmal und 11 Gehminuten von Kapellbrücke entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 103* pro Nacht/Zimmer 2. Nov. - 3. Nov.

Standardzimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Standardzimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für ibis Styles Luzern basierend auf 27 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das ibis Styles Luzern

Alle (19) Paare (1) Familie (6)
5 von 5

Gepostet von am 23. Juli 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

24. Juli 2020 von Christian Roland, Front Office Manager

Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit 5 von 5 Punkten zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5

Gepostet von am 6. Juli 2020

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4 von 5

Gepostet von am 19. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. März 2020 von Christian Roland, Front Office Manager

Dear guest Thank you for taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christian Roland Front Office Manager

4 von 5

Gepostet von am 16. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Feb. 2020 von Christian Roland, Front Office Manager

Dear guest Thank you for taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christian Roland Front Office Manager

3 von 5

Gepostet von am 5. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Jan. 2020 von S. Samil Benli - General Manager

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for giving your review. We hope to see you very soon again. Best Regards,

4 von 5

Gepostet von am 16. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Dez. 2019 von Christian Roland, Front Office Manager

Dear guest Thank you for taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christian Roland Front Office Manager

3 von 5
9 Personen wollten einchecken. Es ging recht lange und eine Person, welche nicht zu unserer Gruppe zählte hat den Schlüssel eines Kameraden erhalten. Dies wurde zum Glück aber gelöst. Dieser Kamerad hatte in seinem Zimmer Handwerker. Bei einer Kameradin schliesste plötzlich jemand die Türe auf.

Gepostet von am 29. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Dez. 2019 von Christian Roland, Front Office Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our ibis Styles Luzern City. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please accept my sincerest apologies for any inconvenience you encountered. I do appreciate your feedback, which is most valuable to us. It is my hope we can welcome you again in the future. with best regards Christian Roland Front Office Manager

4 von 5

Gepostet von am 26. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Nov. 2019 von Christian Roland, Front Office Manager

dear guest Thank you for choosing and reviewing our ibis Styles Luzern City. Hopefully we can welcome you again in the future! with best regards

2 von 5
Standort mitten in der Altstadt optimal. Zimmer und sanitäre Anlagen ziemlich heruntergekommen, deshalb wirkt alles auch ungepflegt. Beim Klappbett meines Sohnes fehlten 2 Lättli, ein drittes ist beim draufsitzen gebrochen. Frühstücksbuffet eigentlich reichhaltig, aber warme Sachen waren um 9.00 alle kalt und Buffet sehr chaotisch und schmutzig. Einziger Pluspunkt grosser Balkon im 5. Stock.

Gepostet von am 12. Aug. 2019

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5 von 5

Gepostet von am 26. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

26. Mai 2019 von Christian Roland, Front Office Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back to our ibis Styles Luzern City very soon! Sincerely,

Renovierungen + Schließungen

Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ibis Styles Luzern für Geschäftsreisende bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 3.

  • 115 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Flughafen: Zürich (ZRH) (66,7 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Luzern (1 km)

Zimmerausstattung

Ibis Styles Luzern besitzt 115 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Luzern bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage

Essen & Trinken

Ibis Styles Luzern besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 3 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.