"Vrry good location in the city centre. Attractive reception. Great breakfast offer. Very nice and silent room. " Mehr
6. Sep. 2020 von Elisabeth Mendes Directrice générale
Cher client Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous avons pris bonne note des remarques que vous mentionnez concernant le petit déjeuner et l'état de l'hôtel. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer votre future expérience, Cordialement, Elisabeth Mendes Directrice générale
18. Juni 2019 von Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton
Thank you for your review ! Regards, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon
18. Juni 2019 von Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton
Dear guest, Thank you very much for your nice review, Regards, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon
17. Juni 2019 von Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton
Dear guest, Thank you very much for your nice comment, Kiitos, Regards, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon
3. März 2019 von Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton
Cher client, Merci infiniment pour ce gentil retour, Cordialement,
Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lyon mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection besitzt 80 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Hotel in Lyon bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren und die vollständige Impfung muss seit mindestens 7 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren müssen einen Nachweis der Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen mindestens 7 Tage vor dem Check-in eine vollständige Impfung erhalten haben. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Bureau Veritas (globaler Dienstleister).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
