"Nice situated in the city, but the hotel rooms need renovation to be 5 star hotel. " Mehr
23. Sep. 2019 von Mathilde, Guest Experience Coordinator
We thank you dear guest for your feedback. Renovations are under study and we hope you will enjoy the future decorations. best regards
15. Juni 2019 von Mathilde, Coordinatrice Expérience Client
Cher client, Nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous tenons à vous informer qu'un projet de rénovation est à l'étude, nous espérons que la future décoration vous plaira. Cordialement
19. Juni 2019 von Mathilde, Guest Experience Coordinator
Thank you for your recent stay. We are pleased that you enjoyed the great view from the breakfast room. Best regards
30. Apr. 2019 von Mathilde, Coordinatrice Expérience Client
Cher client, nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos remarques que nous avons transmises aux responsables concernés. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
30. Juni 2017 von Guest Experience Coordinator
Dear Guest, Thank you for your nice feedback. All the Ambassadors look forward to welcoming you back soon ! Best regards.
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Sofitel Lyon Bellecour bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 270 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Sofitel Lyon Bellecour im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lyon mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Sofitel Lyon Bellecour besitzt 164 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben LED-Fernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Ihnen stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Silk Brasserie – eine Brasserie mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Les Trois Domes – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Gemäß der Michelin-Bewertung hat das Restaurant 1 Stern. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
