29. Juli 2020 von Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserer guten Lage und dem schönen Ausblick auf Lyon. Schön, dass Sie sich in Ihrem geräumigen Zimmer wohlgefühlt haben und Sie die Sauberkeit unserer Poolanlage so positiv erwähnen. Aufgrund der C-19 Massnahmen ist es uns momentan leider nicht möglich unser normalerweise sehr reichhaltiges Frühstück anzubieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
4. Juni 2019 von Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Mit Begeisterung lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Kompliment über unser freundliches Personal. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
31. Okt. 2019 von Emmanuel LALLEMAND, General Manager
Dear Guest, Thank you for such a positive review. Our hotel aims to provide a memorable experience and we are delighted that we were able to exceed your expectations. Thank you for highlighting our pool facility and our rooms. We are happy that you had a wonderful dining experience. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Emmanuel LALLEMAND, General Manager
11. Apr. 2019 von Emmanuel LALLEMAND, General Manager
Dear guest, Thanks for giving us a perfect rating. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards,
11. Apr. 2019 von Emmanuel LALLEMAND, General Manager
Dear guest, Thank you for this positive rating. We are glad we were able to meet all your requirements We look forward to welcoming you again. Best regards,
Villa Florentine bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und eine Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Konferenzraum. Villa Florentine im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lyon mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
Villa Florentine besitzt 30 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 107-cm LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Les Terrasses de Lyon – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Relais & Chateaux.
Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
