Melia Madrid Serrano

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Dates

mars 2026

avril 2026

Vidéo du créateur soumise par Anastasia Lepa | Traveler

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle de sport
Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006

Place, Paseo de la Castellana
‪1 min à pied‬
Place, Ambassade américaine
‪2 min à pied‬
Place, Palais des sports WiZink Center
‪4 min en voiture‬
Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Connecting Room

4 personnes

Family Room

3 personnes

Communicated Room (Premium)

Exceptionnel

50 m²
4 personnes
2 grands lits OU 4 lits 1 place

The Level Room

Merveilleux

26 m²
2 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Premium Room (The Level)

Merveilleux

32 m²
2 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

32 m²
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite (The Level)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Supreme Room

Merveilleux

25 m²
2 personnes
1 grand lit OU 2 lits 1 place

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

32 m²
4 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Triple

Exceptionnel

26 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

Exceptionnel

32 m²
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite (The Level (2+2))

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite (The Level (3+1))

40 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Communicated Room (Premium, (4+1))

50 m²
5 personnes
2 grands lits OU 4 lits 1 place

Premium Room (The Level, (3 Ad))

32 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Premium Room (The Level, (2+1))

32 m²
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Familiale (3+1)

Exceptionnel

28 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Supreme Room

2 personnes

Melia Room, Patio Garden View

22 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit OU 2 lits 1 place

Melia Room, Exterior View

Très bien

22 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit OU 2 lits 1 place

Premium Room, Bathtub (The Level)

32 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

32 m²
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite (The Level)

50 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite (The Level, (2+2))

49 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Communicated Room (Supreme)

46 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits OU 4 lits 1 place

Communicated Room (Melia, The Level)

46 m²
2 chambres
4 personnes
1 lit double et 2 lits 1 place

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

40 m²
4 personnes
2 grands lits OU 4 lits 1 place

Junior Suite The Level

3 personnes

Melia Room

2 personnes

Premium Room

2 personnes

Chambre Familiale

Très bien

25 m²
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Melia Twin Room

2 personnes

Melia King Room

2 personnes

The Level Twin Room

2 personnes

The Level Double Room

2 personnes

The Level Grand Premium Twin Room

2 personnes

The Level Suite

4 personnes

The Level Premium Room

3 personnes

Melia Room Patio Garden View

2 personnes

Melia Room Exterior View

2 personnes

Premium The Level With Bathtub

3 personnes

The Level Suite

2 personnes

Supreme King Room

2 personnes

Melia Room

Merveilleux

22 m²
2 personnes
1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Premium

Merveilleux

25 m²
2 personnes
1 grand lit OU 2 lits 1 place

Grand Premium The Level Con Banera

2 personnes

The Level Room

2 personnes

Hébergements similaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

taxes et frais compris

22 févr. - 23 févr.

À propos de cet hébergement

Melia Madrid Serrano

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande

Melia Madrid Serrano possède 307 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Melia Madrid Serrano. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
À deux pas de Ambassade américaine et à 3 minutes en voiture de Movistar Arena

Melia Madrid Serrano ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 524 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Melia Madrid Serrano offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Melia Madrid Serrano possède un restaurant sur place.

Arado - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking hors site (32 EUR par jour)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 17,50 EUR par enfant
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Arado

Activités

Piscine extérieure en saison
Salle de sport
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Baignoire pour bébé
Chaise haute
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure en saison
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

524 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 160 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Miroir grossissant
Rampe d’accès à l’entrée principale
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1975
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 17.5 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 32 EUR par jour (à 200 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine saisonnière sera ouverte entre le 25 mai et le 10 septembre.
La piscine est accessible de 12 h 00 à 19 h 00.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meliá Madrid Serrano

Melia Madrid Serrano Hôtel

Melia Madrid Serrano Madrid

Melia Madrid Serrano Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement Melia Madrid Serrano

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Yannis

5 avr. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cihame

Voyage d’affaires

21 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

jean-francois

5 nov. 2023

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Gerard

15 oct. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Raphaelle

26 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel mais déçue de la chambre basique

Les + : - Nous avons pu réaliser le check-in avant l’heure prévu. - Bon petit déjeuner buffet varié avec salle agréable - Personnel sympathique et serviable - un peu à l’extérieur du centre mais très facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenêtres opaques qui donnaient sur un mur (pas très lumineux) - le lit était un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 étoiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) très vite bondée et il n’y a pas forcément de transats pour tout le monde.

Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

THIBAUT

11 août 2023

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christopher

6 juin 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

ILANA

17 janv. 2022

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

LAURENT

Voyage d’affaires

20 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

14 avr. 2021

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour super décevant ! On m’a attribué une chambre sans fenetre dans un 5 étoiles. Sans compter le service client qui est digne d’un 2 étoiles à l’aéroport. Fuyez !

Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

ZEUS

21 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Every thing was great

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en famille, Voyage d’affaires

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Es excelente en todo

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mario

17 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Teressa

Voyage d’affaires

16 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The room was clean , the halls were often dirty with people’s food trays outside for full day Staff at front desk arrogant not very flexible or helpful lots of chatting amongst themselves For a 500 per night hotel you expect a little more Bar was very nice nice coffees and drinks

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Francisco Javier

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Excelente hotel pero hace falta un servicio de parking integrado en el hotel y no que sea a parte.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marcus

13 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The room was the nicest room I’ve ever stayed in

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniela Tatiana Toro

11 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Reynaldo

Voyage d’affaires

10 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Es un hotel que se ha convertido en nuestra opción para alojarnos

Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Federico, Guayaquil

9 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

All good

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Reynaldo

8 nov. 2025

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sophia

6 nov. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Luis

Voyage en couple

4 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La habitación estaba limpia pero la cama sonaba y no era cómoda, además la ducha estaba tapada.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

CARLOS

1 nov. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Manuel Medina

28 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Solo al llegar la habitación eran dos camas y tuve que pedir una king Pague noches anticipadas y no hubo manera de hacer nada

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Beata, Austin

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Melia Madrid Serrano

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Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

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Chambre Triple

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Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

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Junior Suite (The Level (2+2))

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Supreme Room

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Suite (The Level)

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Communicated Room (Melia, The Level)

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Communicated Room (Grand Premium, The Level)

Junior Suite The Level

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Melia Room

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Premium Room

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Chambre Familiale

Melia Twin Room

Melia King Room

The Level Twin Room

The Level Double Room

The Level Grand Premium Twin Room

The Level Suite

The Level Premium Room

Melia Room Patio Garden View

Melia Room Exterior View

Premium The Level With Bathtub

The Level Suite

Supreme King Room