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"If you have kids: go here. If you don't, avoid the place. It's that simple :-) " Mehr

Von Super Dad from Geneva am Thu 17 Jul 2014

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die VIVA Blue & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Playa de Muro innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1998 erbaut, verfügt über 256 Zimmer auf 6 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Balkone.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Balkonen, LCD-Fernsehern und Schreibtischen
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten bei Caprice – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und 4 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Badezimmer viel Gutes zu berichten
  • 5 Minuten zu Fuß von Playa de Muro und 4 Minuten Fahrt von Platja d’Alcúdia entfernt

Royal-Apartment, Terrasse (3 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Premium-Apartment

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Premium-Apartment, 2 Schlafzimmer

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 5 max.

Privilege Apartment (2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Royal-Apartment, Terrasse (2 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Royal-Apartment, Terrasse (2 Adults + 2 Children)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für VIVA Blue & Spa basierend auf 23 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das VIVA Blue & Spa

Alle (12) Paare (1) Familie (9)
2 von 5
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war nicht gut gereinigt.

Gepostet von am 16. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Juli 2020 von Subdirector

Sehr geehrte/r Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr Leid zu lessen, dass der Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Gerne versichere ich Ihnen, dass Viva für Servicestärke und Kundenfreundlichkeit steht und wir immer versuchen unserem Gast ein aussergewöhnliches Urlaubserlebnis zu gestalten. Wir bedauern sehr, nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes zum verbessern.Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Haus überzeugen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team

1 von 5

Gepostet von am 30. März 2020

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5 von 5
Sehr sehr freundliches Personal, wunderschöner Strand, lecker Essen

Gepostet von am 20. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Okt. 2019 von Subdirector

Sehr geehrter Gast, Wir haben uns über Ihr Feedback sehr gefreut! Vielen Dank dafür! Wir hoffen, dass Sie für den nächsten Urlaub wieder in unser Hotel kommen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team

5 von 5

Gepostet von am 29. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Sep. 2019 von Subdirector

Dear Guest, We are really happy that you give us the highest possible score. We hope to welcome you soon again. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

4 von 5
Klimaanlage kühlte nur bedingt gut, der Rest war ok, ausser dass die Zimmer nur dreimal in der Woche gereinigt wurden.

Gepostet von am 30. Juni 2019

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4 von 5
Gute Lage, Schwimmbad und Sportinfrastruktur sehr gut, Zuvorkommendes, nettes Personal.

Gepostet von am 15. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Mai 2019 von Subdirector

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie auch in Zunkunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team.

5 von 5
Sehr schönes Frühstücksbuffet, alles unter einem Dach: 25m Pool, Freizeitpool, gym, vélostation.

Gepostet von aus Platja de Muro am 9. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Mai 2019 von Subdirector

Sehr geehrte Frau Eli, ein herzliches Dankeschön für Ihre fabelhafte Bewertung auf Expedia. Wir freuen zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie auch in Zunkunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team.

4 von 5
Angenehmer Aufenthalt in einem auf Sportler ausgerichteten Hotel. Integrierter Fahrradverleih mit gutem Material. Das Personal ist jederzeit freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücks- und Abendbuffet ist vielfältig und die Qualität ist gut, besonders das Dessertbuffet macht Freude.

Gepostet von am 31. März 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Apr. 2018 von Hotel Viva Blue & Spa Team.

Sehr geehrter Gast, Zuerst bedanken wir uns herzlich, dass Sie Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es ist wichtig für uns, was Sie über unseren Betrieb denken. Wir sind glücklich zu hören das Ihnen unser Personal und Buffet gefallen haben. Wir hoffen Sie ein nächstes Mal in Puerto de Alcudia begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

4 von 5
ALLES SOWEIT BESTENS; NICHT GANZ NEU ABER GUT UNTERHALTEN:::

Gepostet von am 17. Feb. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Apr. 2018 von Ihr Hotels Viva Blue & Spa Team.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren letzten Aufenthalt zu berichten! Wir tun unser Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen, und wenn uns dies gelingt, erfüllt uns das immer mit Stolz. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit allerbesten Grüssen,

3 von 5

sehr feuchtes Zimmer.Lüftung hat nicht funktionier

Pros: Super Service.Alle total freundlich und hilfsbereit
Alles war super bis auf ein paar wenige Sachen.Die Lüftung im Zimmer hat nicht funktioniert und durch das was das Zimmer extrem feucht.Wir waren zum Triathlon training da und die Poolsituation war etwas mühsam,mit dem eintragen lassen und zeitlich gebunden sein

Gepostet von aus Schweiz am 2. März 2017

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All-inclusive-Einzelheiten

  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Trinkgeld nicht inbegriffen
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Volleyball inbegriffen
  • Yogakurse inbegriffen
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen

Hotelmerkmale

VIVA Blue & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. VIVA Blue & Spa bietet seinen Gästen 4 Außenpools, einen Innenpool, einen Whirlpool und eine Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. VIVA Blue & Spa für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Fitnessbereich und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Muro mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 256 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 4 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • Baujahr: 1998
  • Poolbar
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Kinderclub (Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Ein Tagungsraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:4
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Palma de Mallorca (PMI) (60,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

VIVA Blue & Spa besitzt 256 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Muro bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

  • Balkon
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Dusche
  • Reinigung an bestimmten Tagen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Caprice – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

La Palapa – Bar am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

El Patio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Wellness

  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 4.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 4.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 2500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.