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Vanila Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Vanila Hotel & Spa

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des fauteuils en osier et une table en verre, entouré de palmiers et offrant une vue sur l’océan.
Un espace d’accueil avec un comptoir en bois, une grande plante en pot et des lampes suspendues en osier.
Un espace extérieur aménagé avec des meubles en osier, une table en verre et une vue sur la mer.
Un vaste couloir aux hauts plafonds et aux poutres apparentes, agrémenté de meubles en osier et de lampes suspendues en osier.
Un complexe hôtelier tropical doté d’un bâtiment à toit de chaume, de palmiers et d’un sentier.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

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BP 325, Nosy Be, 207
  • Place, plage près d'Ambaro
    ‪2 min à pied‬
  • Place, plage près d'Ankibanivato
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Plage de Madirokely
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Nossi-Bé (NOS-Fascene)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin

Un immeuble à plusieurs étages doté d’un balcon, entouré d’une végétation luxuriante et bordé d’un sentier.

Chambre, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Un salon avec des meubles en bois, un téléviseur et un mur en briques orné de tableaux.

Suite

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, un lit avec une literie blanche, deux tables de chevet et des assiettes décoratives fixées au mur.

Chambre Familiale, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’un ventilateur de plafond et offrant une vue sur la mer grâce à de grandes fenêtres.

Chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue océan

Une chambre à coucher avec un grand lit, une tête de lit en bois, des tables de chevet avec des lampes, une chaise en bois et un banc en bois.

Chambre Familiale, vue océan

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DOUBLE GARDEN VIEW

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

DOUBLE GARDEN VIEW

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DOUBLE OCEAN VIEW

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

DOUBLE OCEAN VIEW

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Bar lounge
Royal Beach Hôtel
Nosy Be
  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus disponible
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 17 avis
Royal Beach Hôtel

À propos de cet hébergement

Vanila Hotel & Spa

Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Vanila Hotel & Spa, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être.
Vanila Hotel & Spa possède 56 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Vanila Spa dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Vanila Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Lac Amparihibe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 cafés, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Vanila Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'hydrothérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8,9 km de Plage de Madirokely et à 13,9 km de Mont Passot
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le terminal des ferrys et vers le parc de loisirs proposé en supplément
Vanila Hotel & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Vanila Hotel & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nosy Be met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Le Fanjava - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
Infinity Lounge - bar à cocktails sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Vanila Hotel & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Infinity Lounge
  • Le Fanjava

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Excursions en bateau
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (80 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 3 bâtiments
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.04 EUR par hébergement et par nuit
  • Taxe touristique : 2.08 EUR par personne, par nuit
  • Frais d'établissement : 2.50 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 EUR par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 15 EUR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 11 ans)
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Vanila Hotel & Spa propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vanila Hotel & Spa Hôtel
Vanila Hotel & Spa Nosy Be
Vanila Hotel & Spa Hôtel Nosy Be

Avis sur l’hébergement Vanila Hotel & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 52.

8,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Strongly recommend

Amazing hospitality and beautiful hotel in great location on island
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josian jean louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inoubliable le cadre est reposant
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quand nous sommes arrivés, il n'y avais pas ma réservation ! on nous a mis dans une chambre. Et l'en demain ils ont retrouvés ma réservation dans les spam !... pour conclure, j'ai pas eu la chambre que j'ai réservé. ils mettent des prix dans un livret et après il enlève les tarifs et nous factures sur un autre tarif... Je ne conseillerais pas cette hotel à mes amis ce qui est déjà fait !
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour un séjour calme et typique

Séjour parfait, typique malgache !
Séjour de 10 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Vanila Hôtel & spa est exactement comme présenté sur le site d’Expedia. Nous avons apprécié la qualité de l’acceuil dés notre arrivée et le personnel à notre disposition pour de très bons conseils. Les excursions proposées nous permettent de vraiment découvrir l’ile de Nosy Be et les îles paradisiaques environnantes avec un très bon rapport qualité/prix D’autre part, on se sent en sécurité la nuit dans cet hôtel en bord de plage ou le personnel de sécurité y est présent en permanence Côté restauration, on dira qu’au bout de 5 jours il faut obligatoirement passé au menu du jour Le menu à la carte étant vite parcouru.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le ménage comme l'entretien des extérieurs est impeccable.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre, la vue, la piscine, le service, tres belle place et personnel accueillant
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

BERTRAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bon rapport qualité-prix

Bonne localisation. Accueil agréable. Personnels souriants et attentifs. Bel espace bien aménagé et entretenu avec soin. Pas de WiFi disponible dans les chambres, mais seulement dans le restaurant. Piscine un peu limitée en taille. Plage à marée basse un peu trop vaseuse, et sans aménagements particuliers pour la baignade.
Avis vérifié

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel de charme tres classe

Super belle hôtel. Personnel tres tres simpatique mais cella ne sadresse pas au responsable d'accueille le monsieur tres orgueilleux et aussi avec c'est collègue . La chambre toujours impeccable et si vois êtes un jeune couples belle attention du personnel il vous deposeron sur votre lit 2 signe avec les serviettes et des fleurs . Repas tres bon mail les prix sont trop cher . Cadre idéale reposant un endroit de rêves . Attention : Si vous souhaitez donner un petit pourboires faite le discrètement et de main a la main . Car si les chefs d'équipe le remarque votre pourboires ira dans une caisse commune et adieux la bonne attention.
Avis vérifié

10/10 Excellent

victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme et service de qualité, excellente propreté

Très bonne impression, établissement très propre
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David Winters

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Morpions/La Galle

Très jolie emplacement, mais ça s'arrête là. Personnel suffisamment sympa mais service radin, souvent lent, et pas très efficace. La nourriture était OK mais pas plus et très peu de choix. Mauvaise gestion en général. On ne se sentait pas comme des client mais comme une vache à lait. Tout était organisé pour maximiser un profit au lieu de maximiser notre bien être. Et le pire, on a attrapé la galle du lit. Dégoutant. On conseille aller chercher ailleurs pour un meilleur expérience d'hôtel à Nosy Be.
Avis vérifié

8/10 Bien

REDON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cadre très agréable (jardins, piscines, plage ...)

Hôtel situé dans un cadre très beau et calme. Chambre nettoyées tous les jours, service très correct. Peut-être à améliorer, le choix des activités proposées dans le cadre de l'hôtel. L'hôtel travaille avec une société spécialisée qui propose à ses clients un grand choix d'excursions et d'activités, mais bien que celle-ci soit très performante, cela demande un budget relativement important dès que l'on veut participer à des activités en dehors de l'hôtel. Même problématique dès que l'on veut sortir de l'hôtel, celui-ci étant assez éloigné des différents centres, on est dépendant des taxis, ce qui, outre l'attente dans certains cas, engendre là aussi des couts supplémentaires. A prévoir peut-être un système de navettes gratuites régulières vers les principaux centres.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BC

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The good: The lady at the front desk was very nice Needs improvement: Room and property were run down and a bit dirty, air conditioner was not powerful enough to actually cool the room, all four pools were green with algae, food was quite bad and there were few dining options (no room service, very limited ability to eat outside of the buffet)
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alessandro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel to stay
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rinah

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Nie wieder , gehen respektlos mit den Kunden um

Ich war mit meiner Familie in diesem Hotel. Die service war unmöglich ,wegen Handtücher macht die Leiterin uns an und besteht drauf dass wir unsere Koffer aufmachen soll. War respeklos ,am Ende nichts gefunden und ohne sich zu entschuldigen. Nur wieder in diesem Hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good place to relax. Room generally comfortable, but noise of shower / flushing toilet from adjacent rooms. Beautiful & well maintained gardens.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place, the only negative point was the food, not very good, eatable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Friendly staff. But restaurant staff not efficient. Incredible spa massage. Happy to recommend for overall experience
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great stay. The staff was friendly and courteous. A very relaxing atmosphere.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jack

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Comfortable - nice hotel - but restaurant average

Nice hotel, very comfortable and clean. Beach is reasonable, but not excellent. Upgraded room on arrival which was lovely. Negatives : the food was great, but lacking in choice. 2 out of the 4 white wines were unavailable, as were other simple ingredients which were on the menu: i.e. vanilla ice cream! The service in the restaurant was inattentive. Everything was quite pricey in comparison to the rest of Madagascar (and indeed Nosy Be)
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Spacious room - nice hotel

The rooms are the best thing about this place! Very large with huge balconies with drying racks and a large bathroom. Lovely decorations. The spa is also quite nice and the landscaping well done. Don't eat at the restaurant. Some staff in the bar are surly and the orders and bills were always wrong. They try, but for the price it is not worth it. There is a cute beach-front café less than five minutes walk down the beach (next to Sakalava Dive) that has good, inexpensive food and a big menu (though service is also slow). Hotel is good for breakfast though. The desk staff were always pleasant and helpful. There is a well-stocked gift shop and a tours desk where it is easy to book excursions for the next day or later in the week. They have two pools, but chairs in the shade are limited.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was too small. That was the main problem. Room service and food was good. Service was good. Everything is very clean,
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mooi hotel met schitterende tuin.

Ik miste roomservice en een waterkoker voor koffie en thee op de kamer. Het ontbijt was ook erg sober, er waren bijvoorbeeld geen vleeswaren of kaassoorten.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ｗｉｆｉ有料が残念

現在ホテルの増築中。あいにく増築している脇の建物の部屋に泊まったが、騒音は気にならない。どちらかというと、その離れの建物はWifiが入らないことが問題。また、レセプション付近でならWifiも使用可能だが、まさかの１日２０ＭＢまでで、それ以上は有料。折角、料理も部屋もプールも庭もよいのだから、ここだけ改善してくれれば完璧なのに。
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

ハートウォームなもてなし

チェックインをした後、自家製のウエルカムドリンクをいただきました。ホテルについての丁寧な説明をしてくださり、それ以外にレセプションに何度も質問にいってもとてもすばらしい対応でした。ただ部屋には蚊がいたり、スタッフの話す声が聞こえたり、ｗｉｆｉがつながらなかったりとちょっと不便なところが残念。ほかお庭もきれいで、ゆっくり読書をしながら過ごせたので総合的にはまあまあでした。

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